11月20日，2019年“陸家嘴區域性銀行發展論壇”在上海舉行。這是上海市浦東新區金融工作局和銀聯數據服務有限公司舉辦的第五屆論壇。本屆論壇以“開放、智能、場景化趨勢下的銀行零售業務發展”為主題，圍繞零售銀行業務，就開放銀行、人工智能、場景金融、數據保護等行業趨勢和市場熱點，進行了深入的探討和交流，吸引了120多家中外資銀行、近300位來自政府部門、金融機構、媒體的專業人士參加。

中國（上海）自由貿易試驗區金融工作局、上海市浦東新區金融工作局局長張紅女士在代表主辦方的致辭中表示，浦東新區加快推進上海國際金融中心核心承載區建設，已經形成了完整的金融市場體系，擁有門類齊全的金融機構，2019年上半年，浦東新區金融業增加值占全上海的50.1%。截至2019年9月，銀證保等持牌類金融機構約占全上海的三分之二。張局長表示，浦東新區金融工作局將采取多種舉措，積極構建更加適合各類金融科技企業發展的生態，更好地服務各類金融機構。

銀聯數據總裁王炎方先生在致辭中提出了新時代銀行零售業務轉型的三個關鍵，一是抓住消費發展紅利、做好零售業務運營，關鍵在場景落地；二是挖掘場景優勢、支撐場景落地，關鍵在人工智能等新技術應用；三是加快技術應用、構建場景生態，關鍵在開放銀行理念落地。王總表示，在泛金融化和金融科技快速發展的背景下，通過場景助推、智能升級、開放融合，可以為新時代銀行業的發展帶來新思路。王總指出，面對國內消費結構升級、消費群體壯大帶來的發展紅利，以及發展增量客戶、經營存量客戶難度增加帶來的業務挑戰，擁有更多場景資源或深耕特色場景服務的銀行，在市場競爭中將更具優勢。這其中，可以成為眾多場景載體的信用卡，能夠為銀行零售業務提供跨渠道、融合性的發展推力。而新技術的應用可以為場景建設提供技術支持，這也是一家銀行能否與競爭者拉開差距的重要賽道，更能讓區域性銀行換道超車。此外，通過打造開放銀行，建設統一標準接口，可以為不同系統對接、技術應用創造條件，便于業務快速落地。王總最后介紹了銀聯數據在場景建設、技術應用、系統開放等方面所做的努力，他強調，銀聯數據將通過B2B2C的業務模式，利用場景型解決方案幫助客戶滿足最終用戶需求，從而提升用戶體驗，增強市場競爭力。

中國工程院院士、中國銀聯董事柴洪峰先生出席論壇并發表專題演講。作為金融支付領域第一個，也是目前該領域唯一的院士，柴洪峰院士基于在管理和指導多項國家級金融改革重大信息工程、國內金融領域信息化建設和銀行卡產業建設方面積累的經驗，以《歐盟通用數據保護條例研究》為題，圍繞數據保護發表了專題演講。柴院士詳細介紹了全球數字經濟及數據治理體系、國內外個人數據保護現狀，也從國家、行業、企業三個層面深入分析了《歐盟通用數據保護條例》產生的影響，并從構建完備的個人數據法律制度體系、推動數據保護國際合作、制定個人數據保護標準、構建系統的檢測認證機制、完善配套基礎設施、重視人才培養及培訓等方面，對國內數據保護工作提出了建議，為銀行業處理業務發展與個人數據保護關系提供了思路。

興業銀行首席經濟學家魯政委先生發表了題為《2020年的經濟政策邏輯——暨區域性銀行零售業務前瞻》的演講，魯政委先生認為，2020年中國經濟需要進一步平衡好穩增長與穩杠桿的關系。在金融供給側改革背景下，魯政委先生深入分析了銀行業在跨區經營、消費貸款、與金融科技公司合作、消費者保護等方面的政策規范，為區域性銀行的發展提供了思路。

波士頓咨詢資深顧問孫中東先生以《金融科技與銀行數字化轉型》為題，介紹了金融機構數字化轉型的概念和思路。孫中東先生強調，開放銀行是數字化轉型的主戰場，打造開放銀行，構建場景生態，需要對銀行整體商業模式與經營模式進行數字化重塑。為此，他向大家介紹了集合頂層設計、商業模式、組織機制、支撐能力的開放銀行整體設計方案。

新網銀行董事長江海先生以《數字技術與新一代銀行》為題，介紹了B端和C端金融風控的方法論和其背后的技術支撐。江董事長還基于零售銀行數字轉型趨勢，以新網銀行為例，介紹了數字銀行全在線、全實時、全客群、高精度、低成本、銀團化等方面的突出特點，并分享了新網銀行在技術創新上的一些探索。

招商銀行信用卡中心副總經理王波先生以《體驗為王 跨界連接 構建商業銀行數字化轉型新生態》為題，介紹了招商銀行信用卡在激烈的內外部競爭環境下，堅持移動優先和生態經營兩個戰略方向，不斷提升客戶體驗、為客戶創造更多價值、提升核心競爭力的發展經驗。

中移（上海）產業研究院金融科技部產品總監韓屹先生在題為《5G助力金融創新》的報告中，介紹了中國移動賦能產業變革的“5G+計劃”。中國移動以5G核心能力為基礎，發揮在大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網等方面的優勢，推出了多樣化的產品解決方案。

國信證券金融業首席分析師王劍先生以《證券分析師視角下的銀行零售業務趨勢分析》為題，回顧了銀行業引入信息技術的過程，介紹了純線上放貸的技術原理。王劍先生通過對多家互聯網銀行財務數據的分析，認為傳統銀行進入線上放貸領域短期內可以提高盈利水平。同時他也指出，長期來看，互聯網銀行領域的盈利水平可能最終回歸行業水平，因此需要探索差異化的發展路徑。

在金融科技和場景金融不斷創新發展的背景下，銀聯數據將與浦東新區金融工作局一道，不斷夯實“陸家嘴區域性銀行發展論壇”這個平臺的基礎，為促進銀行間加深友誼、深化合作、共享成長貢獻力量。銀聯數據也將秉持“科技為賬戶增值”的使命，通過場景助推、智能升級、開放融合，與廣大區域性銀行一起，共同創造美好未來！

責任編輯：陳愛