中國建設銀行副行長紀志宏9月17日在“2019中國銀行業發展論壇智慧金融（上海）峰會”上表示，5G時代信息的滲透性增加，我們在享受技術帶來便捷的同時，也面臨較多的新挑戰，尤其是還沒有完全妥善解決好現實社會與網絡社會兩類角色和差異引起的沖突，金融創新必須遵循安全穩健的發展思路。智慧金融要實現健康發展，需要深入認識并穩妥處理好幾個關系。

一是處理好多主體服務與消費者權益保護的關系。將來的金融服務很可能是多個機構合作提供的金融服務，流程更復雜，服務的主體變得多元。金融與非金融業務的邊界變得模糊，金融消費者在獲取更加便捷高效金融服務的同時，消費者權益保護問題隨之變得更加突出。金融承擔著對經濟和公共服務的社會職能。金融提供者要勇于擔當社會責任，本著以人為本，對弱勢群體的關懷和科技公司等機構協同服務，充分保護消費者的權益。

二是處理好機構監管和功能監管的關系。金融科技跨界到多個生態和場景，傳統的金融服務流程穿透多方提供商，金融服務的價值鏈被重新構造。過去的金融監管著重于金融機構監管，而隨著越來越多的科技公司參與到滲透到金融領域，需要注重金融服務的功能性監管，保證金融創新沿著正確的軌道發展。

三是處理好數據開發應用和客戶隱私保護的關系。

四是處理好科技公司與金融機構的關系。智慧金融是金融與科技高度融合下的業務形態。要創新監管的手段，規范對從事金融屬性業務的公司提供特定金融服務的監管，金融機構既要吸收借鑒互聯網企業的決策機制、人才激勵機制，加快內部的創新，將科技應用的能力轉化為金融競爭力，也要加強與科技公司的合作，進行充分的融合與協同，通過創新與共享優化金融供給。

五是處理好金融創新與風險防范的關系。金融科技是一把雙刃劍，在給金融發展注入新動能的同時也會帶來新的風險。需要特別重視科技方面的風險，包括數據安全、網絡攻擊，以及其他輸入性的風險。防止風險快速傳播產生累積和放大的效應，發展金融科技要牢固樹立安全意識，建立風險防控的體系保障金融安全。

六是處理好科技性與普惠性的關系?？萍歼M步極大地改變了人們經濟金融和社會活動，使技術有門檻。金融創新過度強調技術也可能給金融服務帶來門檻，金融科技性的強化有可能讓有技能的有經濟的人群專享高科技的金融服務，某些弱勢群體可能會無法獲得較優的金融科技服務。要堅持以人民為中心的發展理念，切實處理好金融的科技性與普惠性的關系，促進社會公平、公正。

“當前建設銀行正發力推進金融科技戰略，開啟第二發展曲線探索新金融，面對5G時代我們更加需要關注的是客戶體驗和消費者的選擇權利，我們將認真落實中央對金融工作的部署，堅持以人民為中心的發展理念，有機融入到人民銀行金融科技發展規劃的實施過程中，加快自身的改革，不斷推進智慧金融發展?！奔o志宏說。

責任編輯：韓希宇