2019年7月25日，中信銀行個人客戶管理資產突破20000億元，在全國股份制銀行里成為第二家管理資產規模突破20000億的股份制銀行。
個人客戶管理資產（簡稱AUM），是指金融機構管理個人客戶資產的總市值，它是衡量商業銀行在其行業表現的重要指標?？蛻艄芾碣Y產的增長，主要來自于老客戶投入資金的增長及新客戶的獲取和認可。
中信銀行零售客戶管理資產突破20000億的意義在于其增長的加速度。伴隨著中國經濟穩健發展、中國家庭財富快速增長，中信銀行從1996年開始零售業務到2015年實現零售管理資產第一個1萬億，歷時10年；從2015年到2019年零售管理資產第二個1萬億，歷時4年。
中信銀行方合英行長表示：“中信銀行零售業務管理資產規模突破2萬億，是新的臺階，也是新的起點，成為最佳綜合金融服務企業是中信銀行不變的宗旨，中信銀行立志做中國股份制商業銀行零售銀行的引領者，通過數字化轉型、開放平臺策略和相應的技術手段，讓銀行從簡單的物理網點，變成隨時、隨地、隨需，7*24小時無處不在的銀行，讓客戶真正感受到“有溫度”的高品質銀行服務，享受中信銀行創造的更多價值與美好體驗?！?/p>
責任編輯：方杰
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