6月6日上午，工信部正式發放5G商用牌照。5G技術落地在即，也帶給在金融科技探索路上的銀行無窮想象。

5月31日，北京第一家5G銀行智能網點——中國銀行“5G智能+生活館”正式開業亮相，中行方面表示，該網點是銀行業首家深度融合5G元素和生活場景的智能網點。

據了解，自客戶踏入5G智能網點第一步開始，便可接受到建立在高速網絡基礎上全方位立體式的O2O服務。由于有了5G信號的支持，網點的攝像頭可以第一時間識別客戶身份，以此快速調用相關數據，做好服務準備。

之后，客戶只要通過幾名工作人員指引熟悉流程，便可自助“刷臉”并進行手機驗證，然后在智能柜員機上辦理業務?？梢灶A見，在相關技術成熟和監管規定允許的前提下，未來智能銀行網點業務辦理有望擺脫實體銀行卡、存折的物理限制，實現真正的智能業務O2O辦理。

無獨有偶，工商銀行也在今年二季度內實現了5G智能銀行應用的落地。4月19日，工行北京電信大樓支行在國內銀行業率先連通5G網絡，實現了業務通過5G網絡高速承載。6月11日，工行在蘇州正式推出全行首家基于5G應用的新型智慧網點。工行相關負責人表示，5G智慧網點構建了“技術應用+服務功能+場景鏈接+生態融合”四位一體的智慧服務體系，將為客戶帶來更安全、便捷、智慧的金融服務體驗。下一步將深入推進智慧銀行建設和渠道轉型發展，促進銀行渠道與客戶服務、普惠金融和前沿科技應用的有機融合，持續推動商業銀行經營業態轉型和客戶服務體驗提升。

此外，浦發銀行聯合中國移動于5月17日世界電信日在上海張江推出5G+智慧銀行網點，完成5G網絡環境下首筆銀行卡開卡業務。并展示了在5G網絡、生物認證、混合現實等技術支持下，銀行正在逐步實現的云服務架構、沉浸式體驗、無介質交易等。

比較已經開業的三家5G智能銀行網點可以看出，未來基于穩定高速網絡提供服務的智能銀行網點將普遍實現高精度生物識別、銀行業務自動化辦理、VR或AR虛擬商務體驗、銀行顧問線上實時連線等需求。

除了中國銀行、工商銀行和浦發銀行目前已將5G智能銀行網點投入運營之外，建行銀行也計劃于今年底前在北京推出10家5G科技無人銀行，其中，有3家無人銀行將在今年6月率先開業，在近日舉辦的2019中國國際服務貿易交易會金融服務專題展上，建設銀行5G智能銀行展位便吸引了眾多觀眾的目光。該行已于2018年4月推出全國首家無人智能銀行網點，此次據建行方面介紹，5G科技將是建行無人銀行3.0版重要的技術基礎。

許多業內人士認為，5G的發展使數據帶寬呈幾何級數增長，實時數據的傳輸將比以往任何時期都更加便捷和迅速，足以催生新的銀行業態，撬動銀行服務能力的躍遷。但也有人指出，金融行業對安全性的要求較高，而5G帶來的海量數據連接，對數據安全和網絡安全都提出了較大的挑戰，仍然需要在實踐中逐漸摸索更加適用于銀行業的5G技術應用標準。

中國電子銀行網綜合整理

責任編輯：Rachel