參賽單位：蘇州銀行股份有限公司
案例名稱：“蘇州銀行金雞湖趣跑”微信營銷活動
執行時間：2018.9.3-9.30
營銷背景
隨著移動互聯網的迅速發展，微信正逐漸成為移動互聯網最大的基礎設施。微信單人的日均使用時已長達90分鐘左右，微信已經成為目前國內使用率最高、日活數最大、用戶粘性最強的頭號APP，微信社交已成為人們不可或缺的一部分，是一塊養肥了的“用戶與流量池塘”。
微信公眾號作為基于微信平臺的自媒體工具，是企業在移動互聯網上重要的營銷宣傳渠道，“蘇州銀行電子銀行”官方微信公眾號自2014年3月建立以來，依托微信平臺龐大的客戶基礎快速發展，積極與粉絲互動，宣傳蘇州銀行企業形象，成為蘇州銀行在移動互聯網的一大對外宣傳渠道，也為蘇州銀行樹立良好品牌形象，增加客戶粘性，提高客戶活躍度起到重要作用。
營銷目標
通過線上營銷活動的方式增加蘇州銀行電子銀行微信公眾號粉絲數和粉絲粘性；提升蘇州銀行客戶服務能力，進一步發展潛在客戶；同時傳播蘇州地域文化，進一步擴大蘇州銀行的品牌影響力。
策略與創意
此次活動緊扣時下熱點，以健康、跑步作為活動主題，結合本地特色景點金雞湖，開展線上趣跑活動，客戶可生成海報分享好友助力增加跑步積分，競爭每周排名獎勵，同時助力好友可參與抽獎獲得微信紅包、話費等獎品，活動依托微信龐大客群，實現線上裂變營銷。并定期公布中獎情況及下期排名獎勵維持粉絲參與的熱度。
執行過程/媒體表現
活動執行分為三個階段：
第一階段為方案構思與策劃
該階段主要為初步構思活動方案，考慮把互聯網營銷活動與蘇州地域文化相結合，而金雞湖作為蘇州著名的旅游景區，同時兼具古典、現代和商業等多種旅游屬性，滿足了人們不同的旅游需求，具有很強的蘇州特色。將此景點與營銷活動相結合，可以更大程度的帶動蘇州當地客戶參與活動的積極性并且也能向其他地區客戶傳播蘇州文化特色，也讓營銷活動在滿足拉新促活營銷需求的同時，具有更深層次的文化傳播意義。
同時為了促進粉絲參與活動的積極性，為活動設置了周期性排名獎勵，每周每組的排名靠前的參與者都可以獲得實物獎勵，維持粉絲每周參與活動的熱情。
并且為了進一步鼓勵粉絲積極參與活動，每個參與活動粉絲都獎勵了抽獎機會，參與即有機會抽取微信紅包、話費等精美獎品。
第二階段為頁面UI設計及活動上線
界面整體的設計上加入了運動的元素，致力于營造健康、積極的活動氛圍，也為粉絲提供更多正能量的宣傳。
活動分享的海報頁面為了更大滿足粉絲們不同的喜好，設計了多個分享頁面，粉絲可以選擇自己喜歡的海報分享給自己好友，同時在節日期間還推出了獨有的節日氛圍海報，以促進公眾號粉絲參與此次活動。
第三階段為活動宣傳開展
在活動開始前先在蘇州銀行手機銀行、個人網銀、官網等多個渠道進行宣傳預熱，讓更多客戶知悉了解此次活動，同時也引導客戶關注“蘇州銀行電子銀行”公眾號以參與互動。
活動開始當天在微信公眾號發布活動推文，對活動進行詳細說明，并展示活動獎品，帶動微信公眾號粉絲參與活動。同時在每次活動結束后定期公布中獎情況，增加粉絲的參與感，并對下周活動進行宣傳，鼓勵粉絲積極參與。
營銷效果與市場反饋
本次活動期間凈增粉絲數：87535人，很好的完成了營銷目標。參與活動總人數達到了102073人，抽取紅包人數：49849人。（數據來源：微信公眾號后臺及活動第三方公司統計）
活動將地方特色場景與線上營銷活動相結合的方式，受到了粉絲的一致好評，在行內外也取得了良好的反響。
責任編輯：韓希宇
