近年來，隨著越來越多銀行認識到發展金融科技的重要性，金融科技成為多家銀行布局的重點，而數字化轉型成為眾多銀行的發展方向。 

2018年年報也驗證了這一點，年報顯示，招商銀行、平安銀行、浦發銀行都已在紛紛在加大金融科技投入，力圖通過科技賦能金融實現彎道超車。那么，這三家銀行中哪家金融科技投入最多呢？又是如何布局的？未來的發展方向又是什么呢？

招商銀行：向金融科技公司邁進

零售稅前利潤572億元，占比達57.22%；零售客戶數、線上累計用戶數過億；“招商銀行”和“掌上生活”兩大App的月活躍用戶（MAU）達8100萬，同比增長47%（易觀剛剛發布了2019年1月份的App月活排行榜，如果在銀行中比較，8100萬月活僅次于工行的8300萬，排名第二），一直被視為商業銀行零售標桿的招商銀行，顯然已經進入最佳狀態。

零售業務飛速發展的背后是龐大的金融科技投入，招商銀行3月22日晚間披露的年報顯示，2018年招商銀行信息科技投入65.02億元，同比增長35.17%，是該行當年營業收入的2.78%，同比提高0.46個百分點。

不僅如此，招商銀行還在披露年報當天發布公告稱，公司擬修訂公司章程，新增條款：貫徹落實“科技引領”戰略原則，加快向“金融科技銀行”轉型，公司制定年度財務預算方案時將持續加大對金融科技的投入，每年投入金融科技的整體預算額度原則上不低于上一年度公司營業收入（集團口徑）的3.5%。

很顯然，對該行來說，“金融科技銀行”絕不僅僅是一句口號，持續加大金融科技投入已經成為了招商銀行去年以及未來的重要方向。通過商業模式的再造，利用金融科技推動業務模式、組織機制和業務流程的數字化轉型，正推動招商銀行成為一家金融科技公司邁進。

平安銀行：“科技引領”作為首要發展戰略方針

無獨有偶，首發年報的平安銀行也對去年在金融科技領域所取得的成就進行了詳細描述并對未來做了展望。

平安銀行在年報中指出，該行2018年將“科技引領”作為全行首要發展戰略方針持續深化，平安銀行持續推動集團科技落地銀行，對產品、服務、管理全面賦能，不斷提升效率、優化體驗、驅動創新、強化風控。數據顯示，去年平安銀行科技投入大幅增加，IT資本性支出25.75億元，同比增長82%；整合打造超過3200人的零售專屬IT團隊，以人工智能、生物識別、大數據、區塊鏈、云計算等前沿科技為驅動。

年報顯示，平安銀行2018年金融科技投入成果斐然。比如，在線下推出“輕型化、社區化、智能化、多元化”的零售新門店，在線上不斷迭代優化口袋銀行APP，并通過線上線下融合的智能OMO服務體系，將客戶的口袋銀行APP與零售新門店無縫對接，實現了多種服務場景的線上線下融合。同時，推出“AI+客戶”、“AI+投顧”、“AI+風控”服務營銷和管理體系，為客戶提供了一體化、無縫、便捷的極致體驗。

未來將會如何做？平安銀行在年報中表示，將積極實施“金融+科技”戰略，將持續加入資金和人才的投入，促進集團領先科技與銀行業務場景的深度融合，全面賦能業務，驅動更多創新，帶來更大變革。

浦發銀行：“打造一流數字生態銀行”

3月25日晚間，浦發銀行發布的2018年度報告顯示，金融科技賦能，浦發銀行數字化轉型正在提速。比如：

在零售業務方面，圍繞“一流數字生態銀行”的戰略目標，浦發銀行建立了以財富管理和負債第一極、信用卡第二極，發力零售信貸第三極，培育私行第四極的多極發展格局。在2018年的營業收入中，零售營業凈收入占全行營業凈收入的42.48%，成為第一大收入板塊，零售貸款規模（含信用卡）超過1.4萬億元，達到股份行第二位；

在網點轉型和渠道結構調整方面，重點攻堅線上移動APP、線下網點、空中客服三大主陣地，創新重構全渠道服務模式。渠道結構調整成效顯著，建成3.0網點超400家，輕型化、智能化網點占比近60%；加快柜面業務線上遷移，零售業務分流率近90%。截止2018年年末，手機銀行客戶數達到3466萬個，較年初增長28.1%，個人網銀客戶數達到3024萬個，較年初增長20.1%；

在盈利增長動力轉換方面，在業內首發APIBank無界開放銀行，首推集成式VTM，建設浦發主導的O2O數字化生態圈，推進金融科技成果應用，還推動數字賦能，強化線上經營與大數據分析，在精準營銷、智能獲客和風控運營等多領域取得突破性進展。

浦發銀行行長劉信義表示，浦發銀行的戰略目標是“打造一流數字生態銀行”，這是浦發銀行25周年行慶之日提出的5年規劃目標。未來，環境變化對銀行來說是最大的挑戰，包括經濟環境、服務對象、技術等，比如近幾年數字化對客戶服務、管理運營上有很大的改變，運營人員以前是1萬2千人，去年減少2000人，近兩年減少3000人，但是實際服務的客戶數卻在不斷增加。未來，浦發銀行希望在金融科技的潮流中做到領先，并且成為一流的商業銀行。

綜合證券日報、界面、新聞晨報等。

責任編輯：王曉麗