雖然全世界都對中國支付感興趣,但要跟海外解釋清楚中國支付產業則很難。
難在哪里?主要是他們特別難理解中國支付公司的商業模式、產業結構、盈利來源和監管政策。在他們看來每個點都有很大的疑問,比如國內支付公司老總們經常被問的一個問題就是,中國支付手續費費率全世界最低,怎么賺錢?毛利率這么低怎么還能活下來?
在歷史的長河里,十年不過是滄海一粟。但對于中國的第三方支付行業來說,卻是一段漫長而又特殊的旅程。從行業格局來看,支付行業的排序和競爭格局也是非常穩定的。盡管少數公司的位次會調整,但總體而言,梯隊結構幾乎沒有太大變化。
“哪個國家哪個公司敢宣稱自己的市場份額超過百分之五十,反壟斷法在移動支付領域是失效的?中國創造了什么新玩法導致支付收費這么便宜,一個是用貸款等其它金融業務收入補貼支付,備付金沒有集中上繳前用巨額備付金收入去補貼商戶和用戶;另外,數據量大但使用的規矩不多,這方面套利空間也很大。搞得在中國支付不要錢一樣,拉低費率讓其它公司也只能被迫這么做,沒法公平競爭?!币晃坏谌街Ц豆緞撌既藢?1世紀經濟報道記者稱。
從整個產業的結構來說,支付寶和微信早已不是單純的支付公司,“支付寶和微信早已變身為世界上最大的‘發卡方’,為什么不干脆承認它最大‘發卡方’的地位?從本質界定來進行實質上的配套監管?!? 前述支付公司創始人稱。
國際化不是跨境化
一位中國支付行業的元老級人物對21世紀經濟報道記者表示:“現在中國支付行業的創新已經處于世界領先水平,比如說美國還在用我們兩代前的技術,國外還是很景仰中國支付產業,這讓我們也很自豪?!?/P>
雖然行業也都在紛紛走出去,他強調首先要明確跨境和國際業務的區別?!翱缇硺I務中有一頭在中國,國際化則是美國人在美國當地用你的業務,現在整個行業做得更多的還是跨境,而不是國際化。行業需要跟監管攜起手來真正拓展國際化業務,而不是像現在偏重跨境?!?/P>
杭州云端進出口貿易有限公司總經理楊帆,則對21世紀經濟報道記者表示,在海外不帶Paypal標志根本無法取得消費者信任,因此雖然Paypal費率最高,風控又非常嚴,跨境電商還是離不開它。楊帆稱,他們也希望國內第三方支付公司能夠在國外建立品牌知名度,可以用一種支付方式應對不同國家需求,這是跨境電商賣家的普遍需求。
銀聯的一位內部人士對21世紀經濟報道記者介紹,即使是銀聯在推進國際業務中也面臨諸多挑戰。有些區域甚至都沒有銀行卡,先要幫其建立轉接網絡。有些區域首要的任務是擴大受理,有些地方網絡、商戶、接受度都有了,則要拓展用戶,不僅為中國消費者服務, 還要為當地居民服務。
UNPay(優付全球)創始人兼CEO章政華,也是一位曾在支付寶待過7年的支付老兵,曾擔任支付創新事業部總經理,是支付寶To C戰略的開創者,后來又擔任百度錢包、百度理財的創始人兼CEO。
章政華此前在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示: “全球視角看,中國支付發展水平也是世界領先的。支付中有offline(線下)能力的還是在中國,比如說二維碼聚合支付系統,國內整個生態配套很完善?!?/P>
章政華表示,東南亞國家整個支付體系相對落后,所以中國的支付技術在當地有很大的機會。歐美則相對缺乏現代化移動支付能力,這兩方面來看中國支付可以輸出。目前UNPay接入500多個支付公司,覆蓋200多個國家,為眾多海外支付機構提供技術及運營服務。
銀行業的挑戰與機遇
支付和金融的深度融合給銀行業也帶來了巨大的挑戰。
2010年以來,銀行、支付機構開始在支付業務上同臺競技,中國支付服務市場結構發生巨大變化。
“過去國內銀行業并不重視IT技術的發展,所以才有了后來支付寶和微信的故事?!? 一位股份行電子銀行部負責人1月8日對21世紀經濟報道記者表示。以前支付是銀行的基本職能,現在很多科技公司支付公司和互聯網公司都在做支付,支付已經成為超級流量入口和獲客手段。
對于監管層來說,他們更希望由商業銀行在其中起到引領的作用。
一位接近央行的人士1月8日對21世紀經濟報道記者表示,在監管層看來,商業銀行由于缺乏憂患意識和反應速度,對支付的認識高度不夠,一度把支付看做存貸款的附屬業務,導致后來在零售支付的競爭中不斷退縮,“引領作用發揮得不夠”。
央行統計數據顯示,2018年第三季度,銀行業金融機構共處理電子支付業務452.36億筆,金額592.43萬億元。同期非銀行支付機構處理網絡支付業務1395.43億筆,金額52.01萬億元。
粗略計算,這一時期銀行業平均每筆電子支付金額為13096元,而支付機構網絡支付業務平均每筆只有約372元。不難看出,銀行的支付業務量少,但金額大;支付機構的金額較小,但業務量較大。
支付產業如何適應未來的新變化?市場是動態變化的,并沒有永恒的輸贏。
在發卡方,以支付寶、微信為主的C端電子錢包逐漸成為操作資金的入口,開始替代銀行的發卡地位。消費者對實體卡片的感知越來越弱。商業銀行的傳統發卡地位受到挑戰。
“銀行要贏得市場,一是要打造符合本行特點的開放發展生態模式,二是要狠下決心舍得在支付創新上投入?!?前述股份行電子銀行部負責人稱。
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