現如今，每個人手中的銀行卡數量越來越多，相關數據顯示，全國銀行卡在用發卡數量71.87億張，全國人均持有銀行卡5.17張。但使用頻率卻不高，不少銀行卡成了“沉睡卡”。與此同時，新開辦的銀行卡，如超過半年沒使用，就會被凍結。

　　不少市民也遇到這樣的問題，那么他們該怎么辦？記者就此采訪了業內人士。

　　6個月無交易記錄銀行卡會被“凍結”

　　“尊敬的客戶，您的信用卡已于7月17日激活，根據監管要求，請您盡快使用您的信用卡，若1月14日前仍未使用將暫停您信用卡的交易功能?！苯?，家住普蓮路的市民何女士每隔幾周就收到銀行的短信，提醒她使用已激活的銀行卡。

　　何女士告訴記者，卡片激活成功后，她覺得卡片太多了，就一直沒用這張新辦的銀行卡。何女士心中有疑問，新辦的銀行卡沒使用真的會被暫停交易嗎？如果她不想用這張銀行卡，也不主動注銷，是否可以銷戶成功？

　　一家國有銀行的大堂經理告訴記者，根據央行發布的261號文的規定，對開戶之日起6個月內無交易記錄的賬戶，銀行應當暫停非柜面業務，支付機構應當暫停所有業務，待單位和個人重新向銀行和支付機構核實身份后，方可恢復業務。

　　上述銀行人士表示，如果銀行卡超過半年沒用，就會被凍結，要重新啟用需要去銀行柜面“解凍”。這一措施是為了保障個人客戶信息安全，提升銀行賬戶安全交易水平。記者了解到，除了對新開辦銀行卡加強管理外，銀行也要求客戶完善Ⅱ、Ⅲ類賬戶的信息。

　　一家股份制銀行上周發布兩則公告，稱根據監管要求，在線開立的互聯網賬戶（Ⅱ類賬戶），需要綁定客戶本人的借記卡或本行信用卡，否則將影響互聯網賬戶的資金進出。同時，該行還提出，若在10月24日前仍未在該行留存有效職業、地址等信息，該行將停止Ⅱ類賬戶的資金轉出業務。

　　“雙零卡”將被銀行清理

　　除了要求完善Ⅱ類賬戶的信息外，記者注意到，如果Ⅱ、Ⅲ類賬戶長期處于睡眠狀態，同樣會被結轉為“睡眠戶”。9月25日開始，平安銀行就規定客戶在該行開立的Ⅱ類戶、Ⅲ類戶，一年無主動收付交易且賬戶余額為零，將設置為睡眠賬戶，暫停非柜面渠道業務。

　　銀行卡同樣會被轉為睡眠賬戶。被凍結后的銀行卡，如果客戶仍不使用，并且1年內沒有任何業務發生，還款、交年費也屬于業務，那么銀行卡就會轉入睡眠狀態，轉為睡眠賬戶一年內不激活將自動銷戶。如何界定睡眠賬戶，要根據各家銀行的規定。

　　這些睡眠賬戶也被稱為“沉睡卡”“雙零卡”，是指賬戶余額為零，且不存在任何未結清信息的銀行卡。去年11月起，浦發銀行對“雙零”賬戶進行管理升級，對在2016年12月31日之前（含）發卡且2017年前3個季度未發生任何交易的“雙零卡”進行賬戶信息管理升級，升級后，長期不用的“雙零卡”便不能正常使用。值得一提的是，凡已開通銀行理財產品購買、基金、第三方存管、外匯寶、代收代付、個人貸款還款等業務功能的銀行卡不在本次升級范圍內。同時，賬戶信息不會在非柜面渠道顯示。

　　此前，四大國有銀行、招商銀行也分別對“雙零卡”進行清理。對于需要重新使用該借記卡的持卡人，銀行人士建議持卡人攜帶該借記卡及個人有效身份證件至該行網點柜面辦理“雙零卡”啟用手續?！半p零卡”重新啟用無須付費。

　　建議持卡人自行到網點注銷

　　需要注意的是，銀行對“雙零卡”清理工作只會通過公告形式告知消費者，持卡人登錄手機銀行也可查看系統通知，但不會短信直接通知持卡人，因此，持卡人要自行整理銀行卡信息，以防給自身交易帶來不便。

　　一家國有銀行人士表示，如果持卡人仍想持有該借記卡，可在銀行發起清理前對卡片進行啟用處理，通過銀行柜面、手機銀行、自助設備等渠道辦理任意一筆存取現或轉賬交易，或者在任意商戶發生一筆刷卡消費即可。如果已被銀行“凍結”，可到銀行網點重新啟用。

　　另外多數信用卡在開卡后會產生年費，若長期不用，會累積超額年費，持卡人最好主動到銀行網點進行注銷。

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責任編輯：方杰