多位專家近日表示，中國居民消費升級需求衍生出巨大的新消費市場，越來越多企業向新零售轉型，金融機構也快馬加鞭布局消費金融市場。新消費市場“蛋糕”正越做越大，成為中國經濟增長的強勁動力。

　　科技激活新零售潛力

　　新消費發展可謂一日千里。以網上購物為例，畢馬威中國零售及消費品業主管合伙人錢亦馨表示，中國網購商品總值為4萬億元左右，2011年以來，網購以平均每年40%的速度爆發性增長，實物商品網上零售額占全部消費品零售額的比例由2015年的10.8%激增至2017年的15%。

　　在錢亦馨看來，近幾年來，隨著城鎮居民收入持續增長，消費類型開始從發展型向享受型轉變。消費升級下，居民用更多收入購買非必需品，以改善生活質量和體驗。

　　從消費主體來看，未來5年間，“千禧一代”（指20世紀80年代初至90年代末出生的人）將成為中國消費市場的主力軍。這代人更追求品質與個性化的需求，對奢侈品的需求增長，喜歡在網上分享反饋購物體驗。展望未來，網絡購物會更普及，電子商務也會在更多的農村市場普及，線下零售會被賦予新角色，與在線平臺進行掛鉤。

　　新消費迸發，零售業面臨轉型。錢亦馨強調，企業應當創新，但不能停留在科技本身。企業要擁有足夠的管理能力，以更高質量的產品和服務滿足不斷變化的消費需求。要提供給客戶無縫銜接的體驗，快速簡便地滿足客戶需求，同時運用大數據了解消費者的需求和喜好。

　　消費金融“加持”

　　近年來，我國消費信貸增速較快。據聯訊證券統計，消費貸款從2015年1月的15.7萬億元增加到2018年5月的33.9萬億元，增長116%。

　　消費金融市場吸引了多方“玩家”進入，包括商業銀行、持牌消費金融公司、電商平臺、租賃公司等。

　　據恒大研究院統計，銀行是消費信貸最主要的供給方。其中，信用卡是銀行開展消費金融業務最重要的途徑，預計2022年銀行卡應償信貸余額將達13.23萬億元，占據消費金融半壁江山。此外，近年興起的直銷銀行也成為傳統商業銀行尋求差異化消費金融服務的切入口，是銀行拓展互聯網消費金融的主要平臺。

　　恒大集團首席經濟學家兼恒大研究院院長任澤平指出，消費金融公司持牌運營，在資金、風控、資源等方面優勢明顯。

責任編輯：方杰