從今天起(8月1日),微信信用卡還款將加收0.1%手續費。7月1日,騰訊發出公告,稱自2018年8月1日起,除了理財通鉑金、黃金會員以及每月固定轉入500元以上的用戶外,所有理財通用戶的每筆信用卡還款都將被收取0.1%的費用,最低0.1元。針對此舉,微信方面表示,每一筆還款背后都會產生支付通道手續費,為了使廣大用戶享受部分免費的產品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。
根據公告,仍有兩類用戶將繼續享受免除手續費。第一類是理財通鉑金、黃金會員的信用卡還款手續費繼續享受全免政策;第二類是“愛定投計劃”固定轉入500元以上的用戶也可以繼續享受免費還款服務。與此同時,微信將陸續推出手續費隨機減免等活動。
這并不是第一次微信支付收取手續費,據梳理,從2015年到現在,微信對個人金融業務已更改數次收費規定,2015年10月,微信支付開始逐步試行轉賬新規:每人每月2萬免費額度,超出部分向付款方收取0.1%的手續費;2016年3月,轉賬恢復免費,但零錢提現功能開始收費:超過免費額度(1000元/人)收取0.1%的手續費;2017年12月,微信還款開始收費:還款額不超過5000元免手續費,超過部分按0.1%進行收費。
受影響的用戶規模有多大?根據益普索最新發布的《2018上半年第三方移動支付用戶研究報告》顯示,中國移動支付用戶規模約為8.9億,其中,財付通用戶8.2億,支付寶用戶6.5億,財付通和支付寶的用戶滲透率分別為85.4%和68.7%。今年5月騰訊公布的2018年一季報財報透露,微信用戶首次突破10億,達10.4億。此前企鵝智酷發布的深度報告《微信報告:47頁PPT看懂微信五大業務》顯示,有13.6%的用戶使用信用卡還款,有更多的用戶用于紅包、轉賬收款類項目。據此測算大約有1.1億左右用戶可能會受到影響。
記者了解到,目前通過支付寶手機客戶端還款,本人還款和給他人還款都免費,通過支付寶電腦端還款,本人還款免費,為他人還款收費,費率為0.2%,最低每筆2元,最高25元。京東金融、百度錢包也可以信用卡還款,目前還是免費的。除此之外,銀行APP和“云閃付”APP等目前支持60多家銀行的信用卡還款,大部分都能實現實時到賬、當天到賬和免手續費。
經濟學家宋清輝表示,自2016年提現收費給微信帶來“甜頭”之后,微信在收費的道路上已經越行越遠。在商業銀行APP、支付寶等都免費的背景下,微信以成本高企為理由來收費可能會造成用戶流失。不過,目前財付通亦有自己的優勢所在。上述報告數據顯示,財付通旗下支付平臺所天生具有的社交優勢,為自己帶來的是用戶高黏性。財付通用戶規模的優勢得益于騰訊“社交之王”的穩固地位,相信在可預見的一長段時間內這一差距都是支付寶難以彌補的。
此外,隨著第三方支付行業強監管態勢仍在延續,未來或有更多機構將收取服務費。按照央行要求,從今年7月起第三方支付機構必須斷開與銀行直連,接入合法清算組織(網聯或銀聯)。斷直連后,包括支付寶、微信等第三方支付機構的付款方式將發生變化。業內人士表示,“在‘斷直連’之后,微信信用卡還款取消免費額度是大勢所趨,越來越多的機構將會收取服務費,差別只在于相關機構能堅持多久不收服務費。但今后,在央行監管下,用戶個人信息將得到更好保護。
責任編輯:陳愛
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