中國電子銀行網訊 移動互聯時代，手機銀行已發展為用戶自助辦理金融業務和生活繳費的首選渠道，也成為商業銀行數字化轉型升級的戰略業務。6月28日，適逢民生手機銀行上線六周年之際，民生銀行在北京隆重舉辦“從心出發 智享未來——新版手機銀行發布會暨六周年慶典”活動。為感恩回饋客戶長期的支持與信賴，發布會用溫情與科技結合的方式，詮釋了新版民生手機銀行以“金融科技促服務升級”為核心的新功能、新服務、新體驗，彰顯民生數字化金融戰略理念。同時，民生手機銀行吉祥物小竹筍“頂頂”作為發布會大使首次亮相，其設計與民生銀行母品牌同根同源，并以逸趣橫生的萌態活躍于發布會始終，為新版民生手機銀行增添了人格化的品牌溫度。

發布會現場

　　中國民生銀行行長鄭萬春為大會致辭，副行長石杰現場答謝民生手機銀行客戶代表，網絡金融部/直銷銀行事業部副總經理（主持工作）羅勇詳細介紹新版手機銀行“統一入口、渠道協同、智能AI、智慧生活、黑科技護航、全新UI”六大亮點?，F場還邀請到五位民生客戶代表，參與出演以自己真實故事為藍本編導的情景劇《移動金融成就美好生活》。同時，“我與民生手機銀行六周年”征文活動結果現場揭曉，榮獲特等獎的十位客戶也受邀出席，共襄盛舉。

　　發布會上，鄭萬春行長、石杰副行長、民生銀行信息科技部總經理牛新莊、網絡金融部副總經理羅勇，與兩位客戶代表攜手發布民生銀行新版手機銀行，共同見證民生手機銀行的全新起航。

　　據悉，民生手機銀行2012年7月11日正式上線，至今已走過從無到有、由小及大、不斷創新、快速發展的六載歷程。經過100多次發版、超6000項產品創新和功能優化，民生手機銀行產品服務體系更趨完善、客戶體驗更為友好，得到了新浪財經、中國金融認證中心、易觀國際、金融時報等權威媒體和第三方評測機構的好評。在贏獲國內外眾多大獎的同時，客戶數已突破3800萬，客戶活躍度一直位居同業領先水平。民生手機銀行已從誕生時的“手機隨身 民生隨行”便捷貼心的金融服務渠道，升級到“智惠金融 精彩生活”的綜合性移動金融與生活服務平臺，逐漸邁入“從心出發 智享未來”的全新時代。

　　鄭萬春行長在大會致辭中表示，民生銀行當前正匯全行之智、聚全行之力、傾全行之策，按照“民營企業的銀行、科技金融的銀行、綜合服務的銀行”的戰略定位，全面推進改革轉型。在移動金融領域，同樣按照這樣的戰略布局和發展規劃，對手機銀行進行全方位創新升級，以“客戶至上”的服務理念，以“匠心精進”的研發精神，全面提升客戶體驗，打造“千人千面”、“懂你知你”的個性化、定制化貼心服務。民生手機銀行六年的健康快速發展，離不開客戶、媒體、同業、合作伙伴和社會各界人士的關懷與支持，民生銀行感念深深，銘記于心。未來，民生手機銀行將瞄準“行業翹楚”的發展目標，持續創新產品功能，堅持不懈提升客戶體驗，深度融合新興科技，廣泛拓展應用場景，為個人客戶、企業客戶提供更加智能、專業、便捷的金融服務與生活體驗，將民生手機銀行打造成客戶智慧金融和美好生活的首選平臺。

中國民生銀行行長鄭萬春 致辭

　　會上，民生銀行網絡金融部/直銷銀行事業部副總經理（主持工作）羅勇作產品發布，詳細介紹了新版民生手機銀行聚焦“金融科技促服務升級”的六大突出亮點：

　　統一入口。圍繞客戶因需要管理手機銀行、網上銀行等多套登錄賬號和密碼而容易混淆忘記的痛點，創新推出民生通行證，方便客戶使用同一套賬號和密碼暢行民生銀行任意平臺；打造公司/零售一體化移動金融服務，通過系統重構，搭建了高度靈活的服務框架，首家整合零售、對公線上業務移動端入口，圍繞小微、直銷銀行、私銀、信用卡、公司等各類客群構建差異化移動金融服務體系，搭建一個統一APP，滿足多種核心客群的個性化需求。

　　渠道協同。通過統一客戶資產視圖、線上線下協同、遠程銀行等創新服務，實現線上線下互聯互通，為客戶提供更低成本、更便利的服務體驗。

　　智能AI服務。將大數據、人工智能、機器學習等技術廣泛應用于金融服務中，打造智能投顧、在線理財經理、金融日歷、千人千面、個性化頁面設置等智能金融服務。

　　智慧生活。通過便民惠民移動支付、祝福轉賬等社交金融以及“民生好車”、“民生好房”、“民生出國金融”等高度聚合的金融生活服務專區，為客戶提供同一領域更有深度和廣度的服務。

　　黑科技護航。充分應用前沿技術，推出指紋、虹膜、人臉等生物識別驗證支付服務，探索語音識別及語義理解技術與手機銀行相結合的應用場景，打造交易公共安全工具，采用最新技術白盒加密算法，同時植入CFCA移動數字證書，不斷提升手機銀行的安全性能和全新體驗。

　　全新UI設計。采取微投影、長滾動設計、焦點廣告設計、動畫效果應用、低調漸變、大膽配色等技術和措施，創新UI設計，為客戶提供全新的視覺體驗。

民生銀行網絡金融部/直銷銀行事業部副總經理（主持工作）羅勇 介紹新版民生手機銀行

　　民生銀行行長鄭萬春、副行長石杰、民生銀行信息科技部總經理牛新莊、網絡金融部/直銷銀行事業部副總經理(主持工作)羅勇，與兩位客戶代表一起，通過指紋識別的方式盛大發布新版手機銀行，開啟民生手機銀行“從心出發 智享未來”的全新時代。

新版民生手機銀行啟動儀式

新版民生手機銀行吉祥物“頂頂”

　　新版民生手機銀行的發布，既是多年勤奮創新、精心打磨的階段性成果，也是新起點新征程的開啟。未來，民生銀行將不改初心，繼續砥礪奮進，持續開拓創新。緊緊圍繞用戶金融需求和生活需要，充分利用前沿信息科學技術，打造更綜合全面、貼心友好、專業智慧的手機銀行服務體系，與廣大客戶攜手“從心出發”，一起“智享未來”?！　?/P>

責任編輯：韓希宇