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            金融企業“驅動”之變:從規模到科技

            來源:未央網 2018-06-15 10:00:38 金融企業 驅動 金融科技
                 來源:未央網     2018-06-15 10:00:38

            核心提示近日,銀保監會在發布的《銀行業金融機構數據治理指引》中強調,銀行業金融機構應當將數據應用嵌入到業務經營、風險管理和內部控制的全流程,有效捕捉風險,優化業務流程,實現數據驅動銀行發展。

            金融企業“驅動”之變:從規模到科技

              “通過結構調整的加速、特色優勢的凸顯、科技金融的創新,招商銀行的增長模式正在悄然改變。我們的盈利增長正逐漸擺脫邊際投入產出遞減的窘境,擺脫對規模、資本、資源投入的線性依賴?!闭行行虚L田惠宇說。實際上,招行的變革是如今金融業變革大勢的一個縮影,曾經多年來驅動金融企業發展的要素正從規模轉向科技。

              近日,銀保監會在發布的《銀行業金融機構數據治理指引》中強調,銀行業金融機構應當將數據應用嵌入到業務經營、風險管理和內部控制的全流程,有效捕捉風險,優化業務流程,實現數據驅動銀行發展。

              看得出,作為金融業發展的最新驅動力量,金融科技正得到政府的高度重視。2017年5月,中國人民銀行正式成立金融科技委員會,旨在加強金融科技工作的研究規劃和統籌協調??萍及l展及與金融的融合,將推動金融業態發生根本性改變。

              如今的金融業正發生著一場大規模的轉型浪潮,科技驅動已經成為領先者們腳步的方向,大數據、人工智能、區塊鏈、人臉識別等前沿的金融科技正在業內得到越來越廣泛的應用。尤其行業的領先者們正用它們改造原有業務的各個環節:獲客、服務、市場營銷、產品、風控、管理以及數據等等,重塑整個服務鏈和價值鏈。換來的是成本的降低、風險的降低、效率的提升、客戶體驗的提升,推動公司的蛻變。

              “智能科技的時代正在來臨,贏科技者贏未來。我們期待不遠的將來,逐步將平安從資本驅動型的公司轉變為科技驅動型的公司?!痹谌ツ曛袊桨驳陌肽陥笾罗o中,董事長兼首席執行官馬明哲如此表示。2017年11月20日,中國平安舉行年內第二次科技開放日,首次詳解了“金融+科技”雙驅動戰略布局。在此之前,人保集團也正式成立人保金服,全面向金融科技轉型。

              銀行業也是如此,據安永日前發布的《中國上市銀行2017年回顧及未來展望》顯示,2017年,上市銀行高度重視金融科技對轉變經營模式、拓展金融服務的驅動作用,積極擁抱金融科技領域的新技術。在41家上市銀行中,有35家銀行在2017年報中提到了大數據、云計算/云平臺、生物識別、人工智能、區塊鏈等技術在具體業務中的運用,體現了上市銀行正進一步推動新技術與銀行業務的深度融合。

              實際上,在中國金融業發展的幾十年里,面對迅速膨脹的金融市場,規模、資本一度成為金融企業發展的主要動力。銀行業的網點之戰,保險業的人海戰術都一度盛行。當時的邏輯是誰能夠抓住市場先機,迅速做大規模,誰就能夠占據先發優勢,形成對成本、效率與品牌競爭的主動權。但是到了今天,我們發現,這種粗放式增長已經陷入了邊際投入產出遞減的窘境。在銀行業,人們正繞開傳統的線下網點,走向網上銀行。在保險業,許多公司開始尋求擺脫之前的人海戰術,利用金融科技賦能,提升營銷員的人均產能。

              從規模驅動到科技驅動,是金融業大勢所趨,更是整個中國經濟發展的要求。當前,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,科技驅動的發展正是金融業高質量發展的時代要求。唯有把握大勢,大膽變革,才能不被時代拋棄。所謂“變則通,通則久”。

              但是,也有不少金融企業仍然徘徊在規模驅動增長的老路上,試圖通過人海戰術來驅動業務增長。在保險業中,我們看到了一些險企營銷員數量增加的同時,伴隨著是其人均產能的下降。險企應該認識到,將資源投入到營銷員隊伍增員無可厚非,但同時必須在科技方面加大投入。否則,在時代的大潮下,單純重視人員數量增長的做法必將陷入困局。

              同時,一些金融企業往往投入巨資,建設先進的系統,收購科技公司,卻忽視了自身的組織和文化變革,這也是非常片面的。要充分釋放金融科技的力量,對于傳統金融企業,意味著要在組織和文化上進行全面的重塑。沒有金融科技時代的組織,就無法發揮金融科技的力量。

              很多金融企業在跑馬圈地時代,形成了金字塔式的部門高度分割的組織結構,實現了對市場強大掌控力。但目前,這樣的組織結構已經變成阻礙金融科技充分釋放其潛力的阻力。傳統金融企業必須進行組織重塑,建立扁平化、快速反應、高度協同而靈敏的組織結構,才能充分利用移動互聯網、大數據和人工智能等科技力量,提升自身效率,實現有效風控和深入滿足消費者需求。

              除了組織結構,文化和觀念的變革也非常必要,一些金融企業管理者的思維必須要從之前以產品和渠道為核心,向以客戶、乃至用戶為核心轉變,充分依靠金融科技賦能,建立創新的商業模式和服務體系,最終推動金融普惠和實體經濟發展。

              擁抱金融科技,應順勢而為。

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                      責任編輯:Rachel

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