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            智能手機誕生26 年 未來語音助手必將取而代之

            來源:csdn 2018-03-09 09:01:27 智能手機 語音助手 金融安全
                 來源:csdn     2018-03-09 09:01:27

            核心提示當用戶向數字助手提出問題的時候,隱私的噩夢就已經開始了。用戶的問題會留下痕跡,而這些問題的數據會被IT巨頭用于開發語音助手。

            智能手機誕生26 年 未來語音助手必將取而代之

              我們使用智能手機已經超過20年了。手機從笨重的大哥大一步步演變,如今又變回了磚頭。各大公司相繼做了各種形式的嘗試,從滑蓋手機到折疊手機以及其他各種不切實際的設計。但是似乎最后還是回到了“磚頭”。

              智能手機有若干局限性,比如屏幕尺寸過小、難用的多任務、在公共場合引發的干擾,還有可能成為監視我們的工具。

              或許我們應該放棄發展智能手機,擯棄這項技術?與其他深入日常生活的科技一樣,手機是不會輕易消失的。我們恐怕還要再等個幾十年才能淘汰手機,但是,這個趨勢已經初現端倪了。

              Siri,你好

              2010年Siri首次在蘋果的iPhone上登場,盡管當時很多人覺得Siri有點華而不實,但是這個語音助手已經在我們的生活中占據了一角?;旧蟂iri可以承擔預約、查找郵件、做筆記等工作。它的出現標志著用戶與智能手機的互動能力提高了,并且隨著時間的推移,這種互動能力會越來越強。

              現在你開車的時候,Siri可以幫你導航,也可以幫你選擇在蘋果電視上收看的節目,還可以幫你控制臥室的燈。雖然Siri是目前最知名的數字語音助手,但它不是市面上唯一的產品。

              我們還有Google助手、三星的Bixby、微軟的Cortana以及亞馬遜的Alexa。事實上,這些語音助手遠比Siri聰明。盡管Siri是第一個出現的,但它沒有Google一樣強大的搜索信息庫。

              Stone Temple收集了5000個常識性問題,對個人助手進行了測評,結果如下圖所示:

            智能手機誕生26 年 未來語音助手必將取而代之

            智能手機誕生26 年 未來語音助手必將取而代之

              語音助手無處不在

              曾經只有智能手機才有的技術,如今已經衍生到了我們口袋里那塊玻璃磚頭之外。智能音箱的出現,意味著你只需在房間里放臺音箱,就可以馬上訪問數字語音助手了。

              根據Quartz的數據,17%的美國消費者已經擁有了自己的智能音箱。當然,這種音箱最初的吸引力不是特別高,且目前的使用也似乎微不足道。但是,Quartz引用了來自Activate Tech和Media Outlook 2018年的報道數據,并指出大多數的用戶并沒有發揮這種音箱的最大潛力。這其中還包括所謂的“超級用戶”。

            智能手機誕生26 年 未來語音助手必將取而代之

              盡管如此,數字語音助手真正的魅力不僅限于這些智能音箱。遲早有一天,這些助手將滲透到我們所熟悉的各種設備之中,比如耳機、汽車音響等等。屆時我們可以對著空氣講話,隨時隨地獲取所需的所有信息。

              智能助手不再受限于操作系統

              你可能以為Siri僅限于蘋果的設備,Alexa只能在亞馬遜的平臺上使用,而Cortana和Google助手也分別綁定到了Windows手機和安卓系統?,F階段這樣的假設基本是正確的,然而,科技的發展速度飛快,說不定一眨眼的功夫這些助手就跳到了別的平臺上。

              值得一提的例子是亞馬遜已經為Alexa制定了雄心勃勃的計劃。根據The Verge的報道,亞馬遜打算將Alexa裝到車輛上,這一計劃的目的正是創造隨處可用語音助手的設備。The Verge還報道了微軟和亞馬遜已在該計劃上建立了合作關系。據報道,“上個月亞馬遜總裁Jeff Bezos聯系了微軟總裁Satya Nadella,雙方已達成合作關系。此次亞馬遜和微軟的合作旨在更好地集成語音助手Alexa和Cortana。Alexa的用戶可以訪問Cortana,并通過versa訪問一系列的設備。盡管這種集成剛開始時有點別扭,但是可以為數字助手之間跨平臺的互相通話奠定基石?!?/p>

              為了擴大影響范圍,贏取更多用戶,各大公司紛紛積極推進跨平臺的語音助手應用程序。Google助手已經安裝到iPhone上了,而安卓和蘋果的用戶都可以訪問Cortana。

              會講話的烤面包機

              從鋼鐵俠中的Jarvis到星際迷航中的計算機系統,人類一直渴望可以和我們直接交流的計算機科技。在過去的十年里,我們見證了手機用戶界面的極大提升,但是還未能滿足我們想與機器對話的欲望。

              Wired雜志曾報道,高德納咨詢公司預測用戶與科技30%的交互將通過與智能機器的對話完成。如今,這些可以接收指令的智能機器不僅包括音箱或耳機,還將包括家電。

              試想如果烤面包機告訴你面包快吃完了,或者冰箱發短信告訴你該買哪些菜了。甚至,冰箱在你上班期間自動在網上下單。還有更厲害的,比如Siri知道你的血糖高度偏高,因為冰箱告訴她你吃了半塊蛋糕。

              數字語音助手與“一切”的集成勢在必行。事實上,我們正在見證一場各大公司間的競賽,就看誰先做出來了。

              數字助手不是玩具

              目前,可能數字助手看似有點多余,不過是個高端的玩具,但事實未必如此。根據TechCruch的報道,蘋果正在計劃將翻譯服務添加到Siri。Google助手已經提供了翻譯,雖然只是Google的搜索結果。而且,這些數字助手可以在工作中起到很大的作用。它們可以翻譯文字,當某項工作目標已達成或未達成時向工作人員發出警告,以及取代個人助手的角色。

              據華爾街日報最近的報道,數字語音助手已經進入了辦公室。報道中說,創業公司Process Street的流程管理CEO Vinay Patankar曾提到,“比如,紐約市的Goodwinds公司的工人在辦公室的屋頂安裝了亞馬遜的Echo,可以幫助他們執行將活動添加到日歷和設置會議提醒等任務?!钡珦A爾街日報說,這個產品的問題是它不太適合工作場合,更適合家庭使用。雖說如此,他們也意識到這種情況會在將來有所改變。

              隔墻有耳

              語音助手的設計旨在方便我們的日常生活,但是否會被人利用監視我們呢?

              當用戶向數字助手提出問題的時候,隱私的噩夢就已經開始了。用戶的問題會留下痕跡,而這些問題的數據會被IT巨頭用于開發語音助手。

              舉例來說,根據the Atlantic的報道,向Siri發出的請求和設備ID會被蘋果保存6個月,之后他們會刪除設備ID,但是音頻文件將再保存18個月。加載了智能數字助手的設備都會有這個缺陷。有人發現Google的Home Mini Speaker會將用戶說過的話保存24小時*7天。

              亞馬遜的智能音箱也有這個問題。這款設備不僅可以通過“Alexa”和其他特定單詞觸發,并且可以被任何人觸發。假設你認識的某個人名叫Alexa,如果你在某些場合提到他們的名字,而恰巧周圍有個智能音箱,那么這個音箱就會錄下你說過的一切,而你可能絲毫不知情。很明顯這個缺陷會被人利用去偷聽別人的談話。

              去年亞馬遜卷入了一起謀殺事件的調查,因為檢察官要求亞馬遜提供嫌疑人所持有的Echo智能音箱的信息。據美國有線電視新聞網(CNN)報道,亞馬遜拒絕了將Echo記錄的信息交給阿肯色州Benton縣的起訴律師。在這起案件中,該智能音箱確實是兇手的“目擊者”。也許未來你的自由將取決于一個機器人,這種情況是完全有可能發生的。

              便捷必須付出代價

              一種技術的局限性可以通過另一種技術的出現來克服。電報的溝通方式中缺少個人元素,所以電話實現了聲音的傳達。固定電話不具有移動性,而手機解決了這個問題。

              如今智能手機還沒有聰明到我們滿意的程度,但是現在我們有了語音助手。最終,這項技術會遇到瓶頸,屆時會有新的技術問世解決這個問題。世事的發展過程大抵如此。

              畢竟,需求是創新的原動力。數字語音助手與日常設備的集成可以讓我們不必將手機時時刻刻帶在身邊。另一方面,這可能意味著我們無法再暢所欲言,而不用擔心有人竊聽。問題是:我們是否愿意付出這樣的代價?

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                      責任編輯:韓希宇

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