騰訊旗下的征信平臺“騰訊信用”公測僅一天后,就匆忙下線。
1月30日,騰訊向全國范圍開放了“騰訊信用”的公測,這是一個與螞蟻金服旗下“芝麻信用”類似的平臺。用戶可以通過搜索“騰訊信用”微信公眾號,在輸入姓名、身份證號以及手機號開通該功能后,就可以查看到自己當前的信用分;或者是通過手機QQ,在QQ錢包的賬戶內也可以查看信用分數。
不過2月1日,當記者關注“騰訊信用”微信公眾號時,該賬號回復的信息是:“您好,歡迎關注騰訊信用!騰訊信用全國限時公測活動現已結束,我們在加快升級中,敬請期待!”在手機QQ頁面上,也找不到信用分的查看入口。
21世紀經濟報道記者就此事向騰訊負責征信業務的人士咨詢,對方以上述公眾號提示的信息予以回應。
但根據媒體報道及騰訊信用推送的消息,騰訊官方并未提及這是一次限時公測活動。一位業內人士向記者表示,即便是限時活動,也不可能只公測一天。騰訊信用此次緊急下線,或因為其在征信維度上存在“不合規”情況。
過度強調社交屬性
根據公開信息,騰訊信用分是基于騰訊系平臺的互聯網數據,通過“履約、安全、財富、消費、社交”等五個維度綜合評估而得出,分值區間在300-850分。而螞蟻金服旗下的“芝麻信用”,同樣也是基于五個維度,分別是“身份、履約、歷史、人脈、行為”。
從信用分的評估維度上來看,騰訊與螞蟻金服并沒有太大的差異。個人信息是否完善,平時信用卡、貸款是否準時還款、各類資產狀況、人脈關系等,都會對信用分產生影響。
根據上述幾個維度,騰訊信用分也會發生動態變化。該業內人士告訴記者,騰訊信用在社交維度的衡量上,或不夠嚴謹,比如它將社交互動的頻率計入了考量范圍。
記者從一內測用戶處得到的騰訊信用頁面截圖也印證了這一點。該用戶的騰訊信用分在去年11月到12月期間,從710分降為704分,在分數變化原因中羅列了三項,分別是安全、消費和社交。
根據騰訊信用的提示,安全是因為“個人信息不完整或不準確,賬戶信息存在變更”,消費是因為“消費行為較少或消費場景較為單一”,社交是因為“與好友互動交流的行為較少”。
國內一家媒體在介紹騰訊信用時稱,不同于芝麻信用分依據用戶在互聯網上的各類消費及行為數據,結合傳統金融借貸信息,以及其他替代性數據等信息得出,騰訊信用的分數則是基于用戶在微信、QQ等騰訊系平臺的互聯網數據得出。
上述業內人士認為,將自己的社交業務與信用積分進行這樣的強關聯,肯定是監管部門不希望看到的。但對于騰訊信用此次緊急下線的原因,該人士坦言,不排除還有其他的問題。
何時重新上線?
在互聯網領域,騰訊與阿里的對抗,已經成為行業頗為關注的焦點。所以,騰訊信用一經上線,很多人就聯想到了螞蟻金服的同類業務“芝麻信用”。
早在2015年1月,央行便公布了首批8家個人征信試點機構名單,其中包括芝麻信用、騰訊征信、前海征信、鵬元征信、中誠信征信、中智誠征信、拉卡拉信用以及華道征信。
該名單公布不到一個月后,螞蟻金服便推出了國內首個個人信用評分平臺“芝麻信用”。截至目前,通過芝麻信用頁面可以看到,其“信用生活”已經接入了非常豐富的場景范圍,包括借物、出行、金融、住宿、通信等。
騰訊信用上線以后,也開放了部分信用服務場景,但從數量上,比起已經發展三年的芝麻信用少了很多。一位金融行業從業者則告訴記者,對于騰訊來說,其未來要進一步發展金融業務,信用體系的搭建將是尤為關鍵的一塊業務。
在此次公測之前,騰訊便已經開始低調地進行過相關測試。如去年8月,騰訊便針對QQ超級會員開放了信用查詢渠道。同年12月,騰訊在廣州和深圳兩地開放了信用分查詢。今年1月11日,騰訊又將江蘇納入信用試點區域。
但需要指出的是,雖然芝麻信用和騰訊信用都是個人征信的試點機構,可目前,試點名單上的8家機構均為獲得個人征信牌照。
中國人民銀行征信管理局局長萬存知在去年指出:“8家機構一直沒有獲得牌照,是因為有三個意想不到的因素:一是未想到在這個過程中遇上互聯網金融整頓,這項工作至今未結束;二是未想到社會公眾個人信息保護意識空前高漲,監管部門秉持審慎審批的原則,對8家進入開業準備階段的機構提出了更高的要求;三是未想到8家機構開業準備的實際情況離市場需求和監管的要求差距那么大?!?/P>
但是鑒于螞蟻金服已經運營三年之久,所以個人征信牌照不會是騰訊信用此次下線的直接原因。同時,也有業內人士分析,騰訊信用此次下線或是因為其全國公測觸碰到當下的一個敏感領域——現金貸。根據網易科技的報道,此次騰訊接到相關通知的產品包括其旗下的微粒貸、微分樂、即有分期、招聯金融等產品。據悉,微分樂和即有分期分別是提供信用卡代償和商品分期的現金貸產品,并且其背后的達飛金融并沒有金融牌照。
對于騰訊信用緊急下線的原因以及何時重新上線,騰訊官方并沒有給出明確的答復。但記者從其官方社區中看到,其對于已經使用信用服務的用戶給出了相應的解決方案。騰訊信用客服人員表示:“請放心,我們將針對使用過信用服務的用戶,立即提供騰訊信用使用入口,請及時關注騰訊信用推送消息?!?/P>
責任編輯:韓希宇
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