近日,佳縣支行召開文明標準服務整改專題會議, 進一步強化文明服務整改提升。
會議傳達學習了省、市行對文明服務的最新工作要求,總結了今年以來文明服務工作取得的成效,通報了支行非現場檢查和“神秘人”暗訪情況進行,分析了營業網點文明服務存在的主要問題,對支行下一步文明服務工作的整改提升作了重點部署安排。
會議要求,全行正視文明服務存在的問題,拿出有力措施進行整改,改善網點服務形象與品質,提升網點營銷服務質量和能力,通過“找對策、明思路”,進一步夯實全行服務管理基礎。
責任編輯:王超
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