隨著“無現金社會”越來越近,被支付寶、微信“霸占”很久的移動支付市場,引來了銀行的覬覦。為了“拉攏”移動支付客戶,銀行開始向移動支付市場派“紅包”,憑借金融級安全以及專業產品設計能力,專家認為銀行發展移動支付應當還有機會。
【現象】
“發紅包” “滿立減”
銀行出招搶占移動支付市場
“半個月,錢包里的100元錢都沒有花完?!痹谝患沂聵I單位上班的鄭浩說,以前錢包里又是裝現金又是裝銀行卡,鼓鼓囊囊,還總是嫌錢包不夠大。
不過現在,他除了帶一部手機和少量現金,一張銀行卡都沒有帶,吃飯、看電影、購物都可以用支付寶或是微信來解決。
如今,有鄭浩這種支付偏好的人越來越多。咨詢機構預測,我國移動支付市場交易規模迅速增長,2015年全年移動支付交易規模12萬億元,而到2017年,僅僅一季度交易規模就達到18.8萬億元。
但是,只帶手機不帶銀行卡的習慣,讓傳統銀行很“焦慮”,并開始想各種招。
很多銀行在選擇縮編網點的同時,也向移動支付市場拓展。他們選擇了同當初支付寶、微信拓展市場一樣的方式——“發紅包”。交通銀行信用卡快捷支付滿150元減50元、建行龍支付滿100元減50元、招行一網通立減5元~99元……為搶用戶、奪回市場,銀行這次可以說是不惜真金白銀。
“以前購物只要比價就行,現在還需要考慮要不要選擇更合適、更劃算的支付渠道,享受一下滿減的優惠?!庇惺忻瘛巴虏邸?,這么多銀行發紅包,選擇糾結癥都要犯了。
【體驗】
開放 安全 無手續費
銀行移動支付很劃算
發紅包只是吸引用戶的第一步,當提現手續費已成為微信等一些支付平臺的“標配”時,銀行移動支付卻都是各種免費。
以工行推出的移動支付融e聯為例,二維碼個人付款、收款均無手續費,且個人間交易資金實時即可到賬,而其他第三方支付機構則對提現加收手續費,支付賬戶內的資金不能免費回到個人銀行賬戶。
部分銀行的移動支付,做得和第三方支付機構同樣“開放”。比如建行的“龍支付”,并不只是面對建行的客戶,市民都可以下載建行手機銀行APP申請注冊成為龍支付客戶,并捆綁多個銀行的借記卡、信用卡等。龍支付使用起來和第三方支付平臺差不多,在支付的時候,可以持手機掃小商鋪、小攤販等生成的收款二維碼,也可以在大中型商戶、餐飲企業等用掃碼器掃龍支付付款。
在安全方面,銀行提供的服務也比較讓人放心。比如工行二維碼支付過程可隱藏真實卡號信息,并可進行單筆、日累計交易限額管理,且24小時實時監控二維碼支付交易。
民生銀行和建行的二維碼采用Token技術,本身不包含賬戶敏感信息,并提供銀行級安全保障。
【拓展】
應用NFC支付很方便
用戶還有一些折扣
除了用二維碼技術與已經“霸占”移動支付市場的微信與支付寶等競爭,銀行在移動支付市場還應用起了NFC支付。
如果你不熟悉NFC,沒關系,熟悉蘋果公司的人很多都聽說過Apple Pay,而且華為、三星、小米等也都推出了各種“Pay”,他們移動支付的技術使用的都不是二維碼,而是手機或是可穿戴設備。
在剛剛過去的7月份,Apple Pay聯合17家銀行也進行了一次“真金白銀”的推廣。在星巴克等線下商戶,用Apple Pay支付,可以享受滿60元減15元的大力度折扣。
“我從去年設置了Apple Pay關聯銀行卡,上個月和朋友去星巴克才第一次使用?!编嵵菔忻衽O壬f,相對于菜市場都能用的二維碼支付,能使用Apple Pay的場合實在太少了。
NFC可以不依賴網絡就能完成交易,在人多網絡擁擠的時候,NFC也可以順利完成交易。
如果是免密碼的小額支付,NFC支付只需要像刷公交卡一樣輕輕刷一下手機就可以完成。不需要點亮手機屏幕,不需要打開APP,更不需要用手機對著二維碼掃,速度非???。
不過,NFC支付可以說是移動支付的“鼻祖”,相對于二維碼支付,NFC使用硬件加密,安全系數更高。
【分析】
憑借安全性和專業能力
在移動支付市場還有機會
八成以上市場份額已被支付寶和微信占領,銀行盡管在移動支付市場做了很多努力,但目前收效甚微。
不過,有銀行業人士認為,目前我國至少還有5億人沒有上網,移動支付市場增量空間還很大,可開發新客戶的空間還很大。
“掃碼支付和NFC各有優劣,雖然掃碼支付目前已成主流,但究竟哪一種會成為明天的 霸主 ,還是個未知數?!鄙虅詹侩娮由虅諏<易稍兾瘑T會委員陳曙光說,國內移動支付市場十分巨大,第三方移動支付技術也在不斷更新換代,各種可能性都存在。
在他看來,不僅NFC移動支付習慣是可以培養的,銀行發展移動支付也要發揮自己在安全性、服務水平方面的優勢。
盡管支付寶很早就提出了“你敢付,我敢賠”的支付安全保障計劃,如果商家的收錢二維碼被惡意替換、調包,其損失的資金也能通過保險公司獲得賠付,但他認為,傳統銀行具有成熟的風控能力和嚴謹的業務規范,安全性無疑是“銀行系”發展移動支付最大的亮點。再加上其專業的產品設計能力,在移動支付市場銀行還是有自己的機會的。
責任編輯:方杰
免責聲明:
中國電子銀行網發布的專欄、投稿以及征文相關文章,其文字、圖片、視頻均來源于作者投稿或轉載自相關作品方;如涉及未經許可使用作品的問題,請您優先聯系我們(聯系郵箱:cebnet@cfca.com.cn,電話:400-880-9888),我們會第一時間核實,謝謝配合。