5名消費者就“在蘇寧易購上購物個人信息泄露導致遭受詐騙”一事,集體起訴了蘇寧。該案件涉案金額將近24萬元,目前南京市玄武區法院已經受理了這起案件。這5名消費者表示,在蘇寧易購網站上下單購物后,犯罪分子假冒蘇寧客服名義,準確說出消費者姓名、訂單編號、購買商品名稱、購買時間、付款金額、收貨人姓名以及收貨地址等訂單詳細信息,從而進行詐騙行為。
5名用戶表示,加入集體維權QQ群的消費者共有200多人,受騙總金額200萬以上。受騙者未就賠償與蘇寧達成一致,故向法院起訴。
受害者認為,受害原因是詐騙者獲取了個人詳細信息,蘇寧易購未能妥善保管作為消費者個人信息、甚至個人隱私的詳細訂單信息。
受害者要求采取措施阻止消費者訂單等個人信息的繼續泄漏、賠償給消費者造成的經濟損失、在其網站首頁連續10天向消費者致歉。
實際上國內電子商務等網站用戶信息泄露致使用戶信息被不法分子竊取的事件屢有發生,此案為是電商行業首例個人信息維權案件。
新浪科技就此事采訪了知名IT律師趙占領,他認為此類案件的難點在于舉證問題。由于用戶信息可能經過平臺、供應商等不同環節,所以很難認定信息泄露就出現在平臺環節。
趙占領稱,若判定用戶信息泄露直接來自蘇寧易購平臺,則蘇寧方面隨未從事詐騙行為,但仍需就為能有效保護用戶隱私付連帶責任并給予賠償。
同時趙占領還提醒消費者,遭遇互聯網詐騙后,應采取報案、取證等合法權益維護自身利益。
截止截稿時,蘇寧易購未針對此事作出回應,新浪科技將繼續追蹤案件進展?! ?/p> 人妻精品一区二区三区_好紧好湿好硬国产在线视频_亚洲精品无码mv在线观看_国内激情精品久久久
責任編輯:韓希宇
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