2017年4月11日,神思電子(SZ:300479)作為IBM(NYSE:IBM)在電子行業的合作伙伴,受邀參加了IBM公司在北京舉辦的“天工開物,人機同行”2017 IBM論壇,與IBM的其他合作伙伴及客戶一起探討認知計算與云平臺技術如何助力商業與社會發展。神思電子副總經理井焜博士在主會場進行了題為“Watson讓服務機器人更聰明”的主題演講。
神思電子智能認知解決方案主題演講——“Watson讓服務機器人更聰明”
作為中國身份識別領域的領先企業,自2016年11月17日與IBM簽訂合作協議以來,神思電子率先采用IBM Watson Explorer(WEX),基于分析洞察、推理、自然語言理解能力,重點選擇了金融和醫療這兩個長期服務的行業,鎖定“智能客服”、“實體服務機器人”和“自助設備智能升級”三大領域,架構了一系列目標領域內的智能認知解決方案,改造服務流程,降低人力成本,同時提升服務質量與效率。
神思電子副總經理井焜表示:“從2016年起,我們就啟動了‘從行業深耕到行業貫通、從身份識別到智能認知’的戰略升級。神思電子與IBM一樣,將思考與持續創新都根植于企業的基因之中,我們與IBM并肩合作,希望運用IBM Watson認知計算技術加速公司戰略升級的步伐,打造國內領先的智能認知行業解決方案,加速國內商業人工智能的發展?!?/p>
聚焦行業客戶應用 智能方案精彩紛呈
在案例互動展示區,神思電子與IBM其他合作伙伴分別展示了利用認知計算及云平臺技術所構架的智能認知方案。神思電子基于Watson打造的銀行網點服務機器人“小神”精彩亮相,其專業性與趣味性吸引與會嘉賓頻頻駐足體驗;基于Watson升級后的銀醫自助設備變成“不會走但會說話的機器人”,使人機交互體驗更加輕松、便捷,其多輪對話能力體現出神思電子基于Watson的深度開發能力,給現場嘉賓留下了深刻印象。
持續推進深入合作 助力神思電子戰略升級
在2017 IBM論壇安排的專訪環節,神思電子副總經理孫濤、井焜與IBM大中華區大數據與分析事業部Watson銷售總監馮衍一起參加了媒體專訪。雙方就合作關系的建立、帶來的效果以及未來合作的展望進行深入探討。神思電子副總經理孫濤表示:“在IBM一站式技術服務的支持下,神思電子基于身份識別業務的領先優勢率先進入商業人工智能領域,在從身份識別升級到認知解決方案方面具備了先發優勢。我們相信通過雙方的深入合作,能夠加速在特定行業、細分領域構建更多一站式行業解決方案,為商業升級、社會發展做出貢獻?!?/p>
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