粵港澳大灣區作為中國對外交流最前沿的窗口之一,對外經貿往來頻繁,而活躍在深圳的外國人也日益增多。日前,興業銀行深圳分行為境外來深人士辦理的首筆外卡取現業務。兩位外國游客來到興業銀行深圳華僑城支行張貼外卡標識的ATM機前準備取現,支行工作人員及時上前詢問,用英語耐心指導客戶,前后不到兩分鐘,客戶便順利使用外卡完成了取現。
“取現又快又方便,你們的熱情服務讓我感受到中國是個有愛的國家?!?nbsp;外國游客邊說邊高興地比劃起來。興業銀行深圳分行工作人員考慮到客戶在深圳衣食住行都需要用到零錢,還幫助他們兌換了興業銀行“零錢包”,以滿足在中國旅行期間的日常小額現鈔支付。
不僅如此,興業銀行還推出一系列便民措施,打造適老化和國際化的便利移動支付環境。深圳分行地處粵港澳大灣區,國際交流頻繁,除外幣兌換、現鈔服務等業務外,該行在ATM機具上張貼醒目的外卡受理標識,讓境外來深人士能夠迅速找到支持外卡取現機具,支持VISA、萬事達等主流國際銀行卡取款業務,同時在各網點組建外語服務團隊,滿足境外人士支付便利化的多方位需求。
為廣大市民及境外來深人士提供更便捷的支付體驗,未來,興業銀行深圳分行將加快推動各項便利化支付舉措落地見效,進一步提升支付服務水平,積極推進建設與深圳現代化國際大都市相匹配的優質支付環境。
責任編輯:方杰
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