為進一步改善網點布局、提升服務品質、優化客戶體驗,更好地為周邊居民、企業提供優質高效的金融服務,近日,郵儲銀行湖北省大冶市支行搬遷至大冶金湖大道。
走進寬敞明亮的營業大廳,工作人員有序辦理業務,各類自助終端機、客戶休息區、便民服務設施等一應俱全,清晰醒目的標識讓前來辦理業務的客戶一目了然?!邦佒蹈吡?,還有‘科技范’,來這兒辦業務更舒心了?!碑斎?,剛剛辦完業務的客戶柯先生對郵儲銀行這家新裝修的網點贊不絕口。
據介紹,郵儲銀行大冶市支行自2008年成立以來,始終堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位,以服務實體經濟為己任,持續提升金融供給質效,不斷延伸拓展服務場景,滿足市場客戶多樣化金融需求,以高質量金融服務助力大冶市經濟社會高質量發展。截至2023年末,郵儲銀行大冶市支行涉農貸款余額達16億元,普惠小微企業貸款余額達9億元。
據了解,近年來郵儲銀行大冶市支行依托智能風控技術,實施主動授信,精準化、低成本觸達客戶,向客戶提供“秒批秒貸”優質體驗;發布手機銀行9.0全新版本,突出以客戶為中心的服務理念,構建資產配置體系和財富管理體系,打造“AI空間+數字員工+視頻客服”的沉浸式陪伴服務;全新推出企業手機銀行,為小微企業提供商機撮合、財稅課程、企業管理等全方位場景服務,賦能小微企業經營管理。
郵儲銀行大冶市支行還新建173平米大型財富客戶中心,配備專業理財經理團隊,通過高質量的財富服務助力居民財富保值增值。截至目前,郵儲銀行大冶市支行服務個人客戶14萬戶,管理個人客戶資產19億元。
此外,郵儲銀行大冶市支行建設了“郵愛驛站”,為有需要的社會公眾提供便捷、溫暖、貼心的愛心服務,打造有溫度可持續的愛心公益平臺。
下一步,郵儲銀行大冶市支行將繼續加大金融服務設施的更新,持續優化金融服務舉措,以專業的態度、暖心的服務為廣大客戶持續提供更加優質、便捷、高效的金融服務。(余翠蓉)
責任編輯:方杰
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