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            興業銀行:深耕銀發經濟新藍海,做好養老金融大文章

            來源:興業銀行 2023-11-21 09:17:34 興業銀行 養老金融 銀行動態
                 來源:興業銀行     2023-11-21 09:17:34

            核心提示作為首批獲得個人養老金業務開辦資格的商業銀行之一,興業銀行搭建了全鏈路、一站式的養老金融服務生態,實現從“賬戶”到“產品”,再到“規劃”和“服務”的全方位配置。

            個人養老金制度試點已滿一周年。日前召開的中央金融工作會議明確提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。金融機構如何做好養老金融這篇大文章,成為市場關注的熱點話題。

            作為首批獲得個人養老金業務開辦資格的商業銀行之一,興業銀行搭建了全鏈路、一站式的養老金融服務生態,實現從“賬戶”到“產品”,再到“規劃”和“服務”的全方位配置。截至2023年9月末,興業銀行累計開立個人養老金資金賬戶近386萬戶,居市場前列。

            近年來,隨著我國人口老齡化進程加快和老年人口規模持續擴大,銀發經濟正成為一片新“藍?!?。統計數據顯示,我國65歲及以上人口比重已達14.9%,到2035年前后,我國老年人口總量占比將超過30%,進入重度老齡化階段。

            養老金融服務是促進銀發經濟發展的重要力量。興業銀行作為國內養老金融先行者,早在2012年就率先推出養老金融綜合服務方案“安愉人生”,經十余年深耕,目前已形成以“專屬服務、薪酬規劃、增值權益、活動平臺”為支撐的“安愉人生”養老金融生態圈。目前,興業銀行養老金融服務老年客戶超2300萬戶。

            “網點里配置了許多聯動呼叫設備,我們輕點一個呼叫,工作人員很快就能過來幫忙,非常的方便?!斌w驗到嘉興分行特色的適老服務后,客戶王先生連連贊許。隨著金融服務手段和渠道日趨數字化、線上化,提升老年客戶金融服務便利化水平迫在眉睫。在線下,興業銀行持續提升網點軟硬件的適老服務水平,多數網點設置了無障礙坡道、無障礙機動車停車位、緊急呼叫按鈕、應急求助電話等便老敬老設施,在廳堂智能一體化系統設置老年人等特殊人群的“特殊取號”功能,為老年客戶開辟“綠色通道”。在線上,興業銀行遵循簡潔、易用、穩定、智能四大原則,打造手機銀行“安愉版”,形成“視”“聽”“觸”多感交互的陪伴式體驗,獲評“2021手機銀行最佳適老化創新獎”。

            此外,興業銀行連續九年在全國范圍內開展“敬老月”活動,13家分支機構在第二、第三屆“全國敬老文明號”創建活動中脫穎而出,榮獲全國“敬老文明號”榮譽稱號,成為獲此殊榮最多的商業銀行。

            “未來,興業銀行將繼續發揮養老金融專業優勢,深入貫徹落實中央金融工作會議精神,全力構建涵蓋養老金金融、服務金融、產業金融的綜合化服務體系,做好養老金融大文章?!迸d業銀行零售平臺部負責人表示。

            責任編輯:韓希宇

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