截至4月3日，已有20余家銀行披露2022年年報，銀行信用卡業務“成績單”也隨之出爐。

整體來看，2022年，銀行信用卡業務增速有所放緩，不過，部分中小銀行的信用卡累計發卡量增速較快，如青島銀行的信用卡新增發卡量同比增長超過20%。

在信用卡交易金額方面，多家銀行信用卡交易金額同比有所提升，但也有部分銀行出現下降。

多家銀行信用卡交易金額增加

國有六大行中，截至2022年末，工商銀行信用卡累計發卡量為1.65億張，在國有六大行的累計發卡量中居于首位，較2021年底增加200萬張。建設銀行、中國銀行的信用卡累計發卡量分別為1.40億張、1.38億張；交通銀行境內行信用卡在冊卡量7450.83萬張，較上年末增加23.95萬張；郵儲銀行的信用卡新增發卡量636.17萬張，結存卡量為4282.33萬張。

股份行中，截至2022年末，中信銀行信用卡累計發卡量為1.07億張，較上年末增長5.21%；招商銀行信用卡流通卡1.03億張。興業銀行在股份行中的累計發卡量增速較大，截至2022年末，興業銀行累計發行信用卡6630.42萬張，較上年末增長11.06%。

央行發布的《2022年第四季度支付體系運行總體情況》顯示，截至2022年四季度末，全國共開立信用卡和借貸合一卡7.98億張，環比下降1.20%。從銀行年報及央行數據來看，銀行信用卡數量增速有所放緩。

不過，一些城商行、農商行的信用卡業務發展較快，部分銀行累計發卡量增速達到兩位數。比如，截至2022年末，青島銀行的信用卡新增發卡量65.08萬張，累計發卡總量達到365.24萬張，同比增長21.68%。

值得注意的是，多家銀行信用卡交易金額同比有所提升，但也有部分銀行出現下降。招商銀行以4.84萬億元的信用卡交易額暫居首位，同比增長1.52%；平安銀行信用卡交易額雖然同比有所下降，但仍達到3.39萬億元，排名第二位。交通銀行、郵儲銀行、興業銀行等銀行的信用卡交易額也有所增加。

深化存量客戶經營管理

有業內人士認為，以往信用卡“跑馬圈地”時代已經過去，信用卡進入存量競爭時代。深化存量客戶經營和管理，重視場景化、精細化運營成為銀行發力的重點。

不少銀行加強與外部平臺、商家的合作，拓展消費場景。比如，中國銀行表示，持續開展“濃情相伴”“濃情相惠”“超級會員日”“汽車節”“家裝節”等營銷活動，全方位滲透衣食住行娛消費場景。

在銀行數字化轉型背景下，多家銀行將信用卡APP作為獲客活客的重要平臺。郵儲銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行等多家銀行對信用卡APP進行升級，提升客戶經營能力。

展望2023年，有業內人士認為，隨著經濟回暖和消費復蘇，信用卡使用頻率有望提高。東莞證券分析師盧立亭表示，商務部把今年定位為“消費提振年”，對于銀行業來說，消費場景的恢復與消費意愿的提升將有效提振消費類貸款投放，應把握消費類信貸觸底回升的機遇，消費復蘇下信用卡使用頻率有望提高。

部分銀行在年報中稱將積極把握消費復蘇契機。比如，招商銀行表示，該行將積極把握消費復蘇契機，提前部署消費類營銷活動，包括境外熱門目的地經營等，助力信用卡消費和貸款的增長。

責任編輯：方杰