近日，青島銀行發布2020年報。行長王麟在年報致辭中談到，2020年青島銀行全面推行業務和管理“雙提升”，堅持科技賦能、創新發展，多個領域實現新突破。

手機銀行用戶規模超300萬 理財銷售筆數占全渠道近八成

年報顯示，2020年青島銀行電子渠道業務規模不斷擴大，移動金融產品推陳出新，表現強勁。

截至報告期末，青島銀行存量手機銀行用戶達301.57萬戶，較上年同期增長27.99%，月均活躍客戶數量達到92萬戶；累計交易金額達到3975.64億元，較上年同期增加0.38%。

同時，青島銀行手機銀行渠道理財產品銷量不斷提升。報告期內理財產品銷售總額達1819.98億元，較上年同期增長144.16%，交易筆數近400萬筆，達到歷史新高。手機銀行在全行渠道的理財銷售筆數占比達到77.49%，較上年同期提升24.17個百分點。

青島銀行于2020年內發布手機銀行5.0版本，增加智能搜索、智能提醒、可視化資產展示和個性化理財推薦，對接青島公積金中心，支持公積金查詢提取。同時推出移動“刷臉付”新功能，利用生物識別技術，在監管政策的指導下，開發線下商戶刷臉付業務。報告期末，已成功簽約刷臉付客戶4萬人，實現刷臉交易1.32萬筆。

科技投入近五千萬 秉承“金融+科技+場景”理念推動轉型

青島銀行2020年全面實施科技創新戰略，結合“金融+科技+場景”的新金融理念，加快大數據、人工智能、云計算、5G、生物識別等新興技術應用，逐步完善“穩態”全面風險管理體系建設，加速“敏態”新技術應用及業務需求響應，賦能業務新提升，有效支撐了報告期內業務戰略目標的達成，實現智慧銀行、大數據應用、普惠金融等方面的重點突破。

智慧銀行——青島銀行成為全國銀行業實現5G全網點覆蓋的先行者，2020年7月首家“5G+生態”智慧銀行開業。報告期內智慧網點項目新增智慧排隊、營銷中心、產品手冊等功能，84%個人非現金業務實現智能設備終端辦理，大幅減輕柜面業務壓力。

大數據應用——青島銀行持續深化大數據在智能風控、智能營銷等應用場景的價值轉化，打造鷹眼360智能風險監控平臺、零售客戶智慧營銷系統及金融知識智能服務平臺。實現客戶信息數字化、服務方式移動化、營銷場景實時化、渠道業務共享化。

普惠金融——青島銀行2020年加強與核心企業、政府機構及互聯網平臺的跨界合作，構建普惠金融新模式、新業態。陸續推出美團生活貸、360消費貸、360經營貸等個貸金融產品，落地山東省內首筆歐亞班列供應鏈金融業務。不斷完善接口銀行與第三方平臺的對接有效，緩解小微企業“融資難、融資貴”問題。

同時，青島銀行著力制定和完善信息科技戰略規劃，提高信息科技核心能力，構建信息科技支撐全行數字化轉型的戰略藍圖。年報顯示，2020年青島銀行用于創新性研究與應用的科技投入共計4742.56萬元，科技人員共計172人，占全行員工數量的4.07%。

責任編輯：Rachel