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            “出圈”能否撬動銀行零售二次飛躍? ——2020跨界聯名信用卡全盤點

            汪晨 來源:中國電子銀行網 2020-11-17 10:06:54 聯名卡 出圈 原創
            汪晨     來源:中國電子銀行網     2020-11-17 10:06:54

            核心提示聯名卡承載著商業銀行信用卡業務轉型,繼而撬動零售二次飛躍的使命,將在未來得到更大的發展空間。

            近年來,商業銀行信用卡發卡量不斷攀升。央行《2020年第二季度支付體系運行總體情況》顯示,截至2020年二季末信用卡和借貸合一卡總量為7.56億張,人均持卡量達0.54張。信用卡市場日趨成熟的同時,持卡人的需求也在發生巨大變化。這就要求銀行在面對更為激烈市場競爭的同時,也要針對不同消費需求開發更為細分的產品。

            同時,信用卡“入口級”地位也決定了其銀行零售轉型的“先鋒官”作用。具體來講,新一代信用卡服務需要聚焦衣食住行、線上線下、O2B、O2C等多層維度,實現全渠道觸達用戶,為零售客戶打造個性化、差異化、定制化的服務體系,并以此為支點撬動新零售杠桿。

            因此,越來越多商業銀行嘗試跨界“牽手”,與不同類型企業合作推出“聯名卡”,以期拓展消費場景,共享用戶資源。據中國電子銀行網不完全統計,2020年以來已有中國農業銀行、交通銀行、廣發銀行、平安銀行、南京銀行、北京農商銀行等多家商業銀行發行聯名信用卡,合作對象包括京東數科、美團、小米金融、東方航空、洲際酒店、愛奇藝、芒果TV等金融科技、商旅、線上娛樂領域知名企業。可見,聯名卡承載著商業銀行信用卡業務轉型,繼而撬動零售二次飛躍的使命,將在未來得到更大的發展空間。

            銀行聯手金融科技公司 逐夢“出圈”夙愿

            5月15日,廣發銀行攜手小米金融正式發行廣發-小米聯名信用卡。伴隨合作的不斷深入,后續雙方還將逐步升級卡片的智能操作功能,旨在將金融與科技打通互聯。

            10月20日,平安銀行與京東數科簽署戰略合作協議,宣布聯合推出“平安銀行京東白條聯名信用卡”,該卡允許消費者“打白條”的場景從線上的京東商城延伸至線下。對于平安銀行和京東數科兩者而言,發行新的聯名卡都是打破原有邊界、向融合要增長的可行手段。

            11月4日,交通銀行信用卡聯手京東打造的“交通銀行京東PLUS會員聯名信用卡”正式上線。據了解,成功辦理金卡的新客戶可享5積分換購價值199元的京東PLUS會員年卡;白金卡客戶達標免收1000元年費,并且首刷即可每年獲贈京東PLUS會員的專屬權益。

            所謂聯名信用卡,可簡單理解為,互聯網公司與有發卡資質的銀行合作,面向用戶推出的擁有該平臺定制化權益如消費折扣、現金紅包等獎勵的信用卡。

            對于當下的金融科技行業,“出圈”已經逐漸從“加分項”升格為“必答題”。另一方面,信用卡行業也即將由增量經營時代步入存量運營時代。聯名卡可被看作響應銀行、金融科技企業共同的“出圈”訴求,由此應運而生的產品。

            聯名生活消費、商旅平臺 布局C端零售場景

            10月21日,美團官方宣布,經過兩年發展,美團與青島銀行、上海銀行、江蘇銀行等12家區域性銀行合作發行的“美團聯名信用卡”累計發卡量突破1000萬張,成為國內首家邁入千萬發卡量級的區域性聯名信用卡。并且美團聯名信用卡于10月30日宣布上線“雙11”專屬優惠活動,聯動銀行多達12家。

            10月27日,廣發銀行攜手東方航空、洲際酒店集團共同推出了三方聯名信用卡——“廣發東航洲際三方聯名信用卡”。該卡首創三重會員、三重積分等權益,旨在打造“暢快的一站式機酒出行體驗”。據了解,廣發銀行一直以來深耕商旅消費領域,已經在航空出行、酒店商旅等領域布局了豐富的消費場景。

            當前,各行各業的界限正在被打破,場景共享更加開放,跨界、生態成為新趨勢。信用卡市場已經從工具之爭、平臺之爭升級為生態之爭。根據廣發信用卡中心聯合艾瑞發布的《2020年新白領消費行為研究報告》,新白領中使用信用卡的占比達70.4%,46.9%的消費支出通過信用卡支付,2020年信用卡APP月均使用人次提升29%,以用戶為中心的數字化轉型成為各大銀行信用卡中心的核心戰略。攻占日常消費場景,打造業務閉環已成各家銀行信用卡業務,乃至大零售戰略當務之急,聯名卡不失為銀行觸及更多消費場景、C端用戶的上策。

            信用卡借助線上娛樂內容平臺進軍新興消費生態

            4月22日,Visa攜手中國農業銀行與網易云音樂跨界合作推出 “網易云音樂聯名信用卡”,該卡以“懂音樂,更懂你”為主題,為年輕客群提供音樂禮包、金融服務、生活便利、境外消費等多重禮遇。

            同時,南京銀行2020年上半年也進一步深化與京東金融等頭部平臺的合作,推出京東愛奇藝三方聯名卡。

            廣發銀行與芒果TV跨界合作,于8月1日正式推出聯名信用卡。據悉,新客戶辦卡后,只要激活并消費達標即可獲得價值198元的芒果TV年卡一張,同時在年費方面,持有廣發芒果TV聯名信用卡的用戶,能夠享有首年免年費、刷卡消費滿6次滾動免次年年費;在積分特權方面,持卡人消費1元計1廣發積分,每個周五或生日當月則可獲額外的1倍積分;另外,持卡人還可以參與周五飯票五折、超級廣發日等豐富的優惠活動。

            10月上旬,北京農商銀行攜手愛奇藝發行聯名信用卡,持卡人可享有新客戶核卡即送愛奇藝VIP會員周卡、新客戶激活后30天內首刷贈送愛奇藝全年會員權益(限前10000名)等權益。

            業內認為,商業銀行與線上娛樂內容平臺聯名發行信用卡,將實現信用卡消費和內容消費兩類生態平臺的有機結合,構建出了新的消費生態,也加強了與年輕消費者聯系,滿足了用戶更深層次的娛樂需求。



            責任編輯:Rachel

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