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            復盤銀聯2019:生態進化與科技轉型

            董云峰 來源:新金融瑯琊榜 2019-12-17 09:35:57 銀聯 科技轉型 網絡支付
            董云峰     來源:新金融瑯琊榜     2019-12-17 09:35:57

            核心提示放眼2019年,我們見證了銀聯作為全球性卡組織巨頭昂首闊步,也見證了銀聯作為開放式、平臺型綜合支付服務商的漸趨成熟,更見證了銀聯作為科技型、數據型的創新企業嶄露頭角。

            12月12日,中國銀聯啟動“12.12全民回報節”,亮劍年末消費季。

            此次活動活動覆蓋40萬品牌商戶,涉及衣食住行各類生活場景,以及教育培訓、影視讀書、保險金融等各行業的商戶,境外商戶也首次參與。

            時值云閃付APP發布兩周年之際,銀聯于近日宣布其用戶數突破2.2億。在移動互聯網紅利日漸消逝的當下,云閃付還能逆勢維持高增長,殊為不易。

            除了云閃付,銀聯在今年聯合OPPO、vivo推出了手機閃付OPPO Pay、vivo Pay,完成了手機閃付對主流手機品牌的全覆蓋。

            在境外市場,銀聯同樣捷報頻傳,支付網絡和支付標準快速拓展。目前,境外57個國家和地區累計發行近1.3億張銀聯卡,境外13個國家和地區共落地48個銀聯標準的錢包產品。

            這意味著,一個國際化的全產品、全場景的銀聯服務生態圈正在形成。

            與此同時,銀聯持續加碼金融科技,加快向科技型公司、數據型公司轉型,不僅推出了“刷臉付”,在區塊鏈應用方面亦迎來了突破。

            放眼2019年,我們見證了銀聯作為全球性卡組織巨頭昂首闊步,也見證了銀聯作為開放式、平臺型綜合支付服務商的漸趨成熟,更見證了銀聯作為科技型、數據型的創新企業嶄露頭角。

            這是銀聯全面進化的一年。

            1、支付生態持續完善:全產品、全場景

            作為中國自主的銀行卡組織,目前銀聯已成為全球發卡量第一、交易量第一的國際卡公司,銀聯卡累計發卡量近80億張。

            進入移動支付時代,銀聯又聯合各銀行、支付機構共同構建了多層次、多元化移動支付服務供給體系。如今,銀聯的移動支付服務并不僅僅限于銀行卡或者二維碼,而是全產品、全場景。

            這其中,既有超過2億用戶的云閃付APP,又有覆蓋主流手機品牌的銀聯手機閃付。

            云閃付APP于2017年12月11日正式發布。自發布以來,銀聯從功能、場景兩端發力,使云閃付APP不僅匯聚了支付、卡管理、理財等基礎金融功能,也深入移動支付便民工程“十大場景”。

            目前,云閃付APP支持在線申請包括工行、農行、中行、交行、中信、招商、浦發、民生、華夏、平安等20多家銀行的200余種信用卡,150多家銀行信用卡賬單查詢與還款,570多家銀行借記卡余額查詢。

            據第三方調研機構益普索(Ipsos)發布的報告,今年三季度,銀聯云閃付表現持續亮眼,其用戶滲透率較上期調查提高約7個點,且市場份額呈現穩步上升態勢。

            除了云閃付,銀聯手機閃付(NFC)也保持了快速發展態勢。今年6月和9月,銀聯聯合OPPO、vivo先后推出了手機閃付OPPO Pay、vivo Pay。至此,國內手機銷量排名前列的華為、OPPO、vivo、蘋果、小米、三星、魅族等七大手機品牌的主流機型已全部支持銀聯手機閃付。

            從場景來看,目前,全國逾14000家菜場和生鮮門店、逾55萬家餐飲商戶、近20萬家便利店超市、逾30萬臺自助終端、逾1600所校園、逾1700家醫院、逾3000個企事業單位食堂均支持包括云閃付APP、銀聯手機閃付在內的銀聯移動支付。

            在巨頭爭奪最激烈的公交地鐵場景,以云閃付APP為代表的銀聯移動支付在全國30城地鐵、逾1400個市縣公交實現受理。

            銀聯還聯合商業銀行發行鄉村振興卡、小微企業卡,在云閃付APP內開設扶貧專區,推動銀聯移動支付產品在田間地頭、街頭商販實現受理。

            無論卡基支付還是移動支付,究其底層,還是銀聯所建立的銀行卡賬戶體系,這是推動整個支付行業轉型升級的重要節點,也是銀聯在新形勢下自我革新、自我突破的重要基石。

            2、國際化新篇章:境外本地化漸入佳境

            過去15年里,銀聯支付服務受理范圍從境內通用拓展為全球通用,服務對象從中國持卡人推廣到全球持卡人,境外服務方式從卡片支付延展至手機支付,初步建起了互聯互通的全球支付網絡。

            如今,銀聯受理網絡已經延伸至全球177個國家和地區,覆蓋逾5200萬商戶,其中超過300萬商戶還支持云閃付。在方便國人出境用卡這件事上,銀聯幾乎做到了極致。

            今年7月,銀聯聯合商業銀行推出了首款銀聯跨境返現卡。這是一款為跨境往來人士打造的高端信用卡,持卡人可在境外173個國家和地區超過2700萬線下商戶刷卡消費,自動享受筆筆立返1%的優惠。

            與此同時,銀聯不斷推動在國際市場的本地化,讓更多境外居民使用銀聯服務,這既包括銀聯卡的本地化,也包括銀聯移動支付的本地化。

            自2004年境外首張銀聯卡在香港誕生之后,銀聯業務本地化進程不斷提速。從境外發行第1張銀聯卡到突破5000萬張,銀聯用了11年;從5000萬張到1億張,僅用時3年。

            目前,境外57個國家和地區已累計發行近1.3億張銀聯卡。這些卡片今年來交易筆數增長近40%,尤其是在中國境內增長迅速。亞太去年新增發行近1800萬張銀聯卡,占區域內新增銀行卡總量的近30%。

            事實上,銀聯卡已成為境外多地消費者的主要支付工具之一:銀聯是蒙古第一大發卡品牌;東盟10國都發行了銀聯卡,其中泰國發卡量近千萬張;香港地區存量借記卡、新增信用卡中銀聯卡占比分別超過90%、50%;澳門地區存量借記卡中銀聯卡占比達95%;在韓國,按發卡量計算,平均每5個韓國人中有4個擁有銀聯卡。

            近年來,隨著中國移動支付的發展走到了世界前列,移動支付的本地化也就成了發力重點。

            一方面,銀聯擴大手機閃付和銀聯二維碼受理范圍;另一方面,則通過與境外產業各方合作,開發或升級銀聯標準電子錢包產品,為境外持卡人提供基于銀聯卡的移動支付服務

            最新數據顯示,境外13個國家和地區已落地48個銀聯標準的錢包產品。當地消費者在這些電子錢包APP上綁定本地發行的銀聯卡,或在APP內申請銀聯虛擬卡,即可在支持銀聯二維碼的商戶掃碼支付。

            在上述成果背后,銀聯國際搭建了開發者平臺等技術支持類平臺,將自身的支付技術“鋪平”、“打包”,降低合作伙伴接入銀聯移動服務的技術難度和成本。

            今年6月,銀聯通過開發者平臺開放了銀聯國際錢包解決方案?;谠摲桨?,境外機構和個人開發者可以從零開始搭建自有錢包產品,或豐富已有錢包產品的移動支付功能和使用場景,為用戶提供基于銀聯卡的移動支付服務。

            3、向科技型公司、數據型公司轉型

            隨著5G、物聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術快速發展,市場支付需求隨之改變,這既是前所未有的挑戰,也是銀聯實現新一輪發展的機遇。

            在3月份舉辦的博鰲亞洲論壇上,銀聯董事長邵伏軍曾指出,金融科技將為支付產業帶來三大機遇:一是深層聯網通用的機遇;二是產業賦能的機遇;三是商業模式創造的機遇。

            基于此,邵伏軍表示,銀聯將順應科技新趨勢,以技術應用推動支付產業向高質量發展。

            一是率先創新,在區塊鏈、數字貨幣、云計算、人工智能等領域進行探索,推進下一代支付清算技術的前瞻性布局。

            二是深入應用,推動各項創新與支付應用、交易處理、風險防控等服務的深度結合,實現支付前、中、后臺的協同創新發展。

            三是全面融合,使銀聯的新技術、新產品與支付產業鏈各主體的技術、產品全面融合,切實滿足產業各方的業務發展需要。

            今年10月,銀聯攜手工商銀行、農業銀行等60余家機構在第六屆世界互聯網大會上聯合發布全新智能支付產品“刷臉付”。

            “刷臉付”利用人工智能、大數據等先進技術,通過刷臉實現交易路由,延續用支付口令交易驗證方式,不改變客戶使用、商戶受理的交易習慣。

            幾乎同一時間,銀聯與國家信息中心、中國移動等在北京共同宣布,由六家具體單位共同設計并建設的區塊鏈服務網絡(BSN)正式內測發布。

            此外,目前銀聯的全球專利申請量已近2000件,涵蓋轉接清算、移動支付、云計算等多項技術;同時,銀聯的技術開放平臺已開放了上百個產品API、數十個解決方案和科技產品,為機構、服務商和開發者提供了更多支付產品分享和數據對接服務。

            責任編輯:Rachel

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