新浪財經訊 “博鰲亞洲論壇2019年年會”于3月26-29日在海南博鰲舉行，主題為“共同命運 共同行動 共同發展”。中國企業家俱樂部理事長、招商銀行前行長馬蔚華出席金融科技的機遇與挑戰分論壇并發表談話。

馬蔚華在談及小銀行和大銀行競爭方面，其表示，一個非常好的機會就是當時的IT，電子銀行。要想改變銀行的面貌，就不能把自己當作一個傳統的銀行來看待。招商銀行最早是一個小銀行，完全靠它的網上銀行，靠它的銀行卡完成了1.0的革命。

馬蔚華指出，到了第二階段，他現在仍然不把自己當作銀行，他把銀行當做一個高質量的數據公司。金融公司，包括銀行最重要的行為都可以通過數據來表達。當然在這個過程中，傳統銀行有很多很多不適應的地方。你必須真正的融合到數據化的過程中去把你自己當作一個數據公司才能完成這個革命。

以下為馬蔚華發言實錄：

在座好幾個都是我的同事，我也是央行出身，后來到了商業銀行，商業銀行本身是很傳統的，因為它有幾百年的歷史，應該說到今天為止它的基本框架沒有變，但是我們現在面臨的挑戰，就是這種幾百年的這種體制，框架，這種存在形式會不會改變？我從央行到招商銀行，我面臨一個問題，就是我這個銀行，小銀行怎么和那些大銀行競爭？

一個非常好的機會就是當時的IT，電子銀行。我現在回憶起來，你要想改變你銀行的面貌，你就不能把自己當作一個傳統的銀行來看待，在上個世紀90年代末期，我當時這個銀行是很傳統的，但是我如果把它當成傳統的銀行我永遠沒有出路。當時把它當作一個IT企業，把銀行當作一個IT企業，為什么？因為傳統銀行的每一次變革都和它存在的方式有關系。就是IT的每一次變革都會影響銀行的變革。

最早的沒有IT的時候，那時候喬家大院，當時清算一次要很長時間，后來有了電報、電話，提高了一步，但是還有很多在途資金不能到位，后來有了電子銀行就能瞬間到位了。招商銀行最早是一個小銀行，完全靠它的網上銀行，靠它的銀行卡完成了1.0的革命。1.0就是我們物理網點為主，但是我們沒有物理網點我們就靠這些電子銀行，靠這些IT變革，把傳統銀行完全靠IT革命實現，實現超越網點的革命。

到了第二階段，我現在仍然不把自己當作銀行。我把銀行當做一個高質量的數據公司。因為物理學有一個概念叫做物質結構可以相融。金融公司，包括銀行最重要的行為都可以通過數據來表達。這個數據如果你把他當作數據公司，你完全可以AR，進入數據化革命你就把你自己的行為不當成傳統銀行的一種改變，而當作一種內在的，你內在行為完全可以通過數據的形式反應出來。

包括云計算包括人工智能，因為你是通過數據來反應，不同的時代客戶對銀行需求不一樣，現在需要人工智能了，不是過去你給他推銷產品就可以了，現在你要通過研究他的行為，研究他的體驗，這樣銀行本身的數據化和客戶對數據化的需求結合起來，這才能完成銀行3.0的變革。我覺得這是銀行面臨的問題。

當然在這個過程中，傳統銀行有很多很多不適應的地方。比如說它的管理體制它的文化，它的理念，不是完全通過投入大量資金就能解決的。你必須真正的融合到數據化的過程中去把你自己當作一個數據公司才能完成這個革命。

責任編輯：方杰