導讀
多家民營銀行高管坦言,在金融科技和傳統業務取舍上,民營銀行有所糾結和搖擺,卻是事實。
3月19日,華通銀行官網發布“華通e企”下線公告稱,因我行業務發展上的調整,“華通e企”將于2019年4月5日起停止運營。
自2017年1月開業以來,福建首家民營銀行——華通銀行,雖偏居東南一隅,但暗潮涌動,并不平靜。
兩年多來,華通銀行之路并不平坦。董事長、行長陸續退、離。目前,曾經的重要業務產品又面臨下線。
根據21世紀經濟報道記者多方了解,業務與人事方面的動蕩,多家民營銀行也有類似經歷。而且,民營銀行行長離職早已不是新鮮事,人事變動之后,往往也隨之帶來業務調整。
由此,民營銀行運行中呈現出來的弊端內因,也頗受業界人士探究。
“牌照只是一頁紙。筑好護城河——春華,才能秋實?!痹缭?015年1月,即民營銀行破冰一年之際,原工行電子銀行部總經理侯本旗就撰文提示潛藏的風險,并如此描述民營銀行的護城河:首先是公司治理;其次是業務和風控模式;第三是業務增長策略。
“華通e企”下線
3月20日,21世紀經濟報道記者獲知華通銀行前述這款主力產品下線,即聯系華通銀行相關人士,對方表示不了解情況。記者再致電客服熱線,工作人員也只是復述官方公告內容。
華通銀行官網顯示,其產品主要包括華通銀行APP、華通e企、企業網銀等?!叭A通e企”是華通銀行一款重要產品,是移動企業金融服務平臺,宣傳頁面顯示,包括移動辦公(報銷、通用申請、出差、采購等)和華通eBank(企業開戶、企業理財、薪資代發、易企貸款等),即企業OA和企業金融服務的結合。
“OA行業屬于傳統行業,有幾家知名的廠商,主要賣OA軟件給企業客戶,并提供個性化等服務,以此盈利。企業客戶一般上千以上員工規模,規模小的企業考慮到成本因素,不會選擇大廠商?!?月20日,一家OA行業上市公司人士告訴21世紀經濟報道記者。
多位業內人士表示,“華通e企”主要服務小微企業。在他們看來,企業OA結合企業金融服務,想法很好,但也存在一些現實困難。
實際上,華東一家城商行已有類似這款產品的實踐,該行網絡金融部人士告訴21世紀經濟報道記者,很多銀行都提供類似的增值服務,產品挺好,但推廣和運營存在問題。
他介紹,中小企業對于經營流程管理的訴求比較強烈,銀行希望通過提供此類增值業務,將金融服務與企業經營更緊密連接。在手機銀行APP中,免費提供給企業客戶?!坝捎谑窃鲋禈I務,銀行的考核機制一般不會重點推廣此類業務,在產品運營方面,也較難獲得資源傾斜,造成服務的個性化不足,產品迭代慢等問題。反之,釘釘、企業微信等擁有海量客戶,在這方面有更大的優勢?!?/P>
關于“華通e企”下線原因,一家民營銀行行長向21世紀經濟報道記者解讀:“應該是運營不善。思路是對的,但得滿足企業的個性化需求,這點銀行比較難辦到?!?/P>
“推廣不佳,成本大,團隊流失,回歸傳統業務?!币晃换ヂ摼W金融人士則指出,“這其實是作為新生的銀行機構提供的金融服務,民營銀行在金融科技和傳統銀行之間的戰略搖擺?!?/P>
行長、董事長陸續變動
同樣回到華通銀行的問題上,早在業務調整前,華通銀行董事長、行長均已變動。
2017年1月,華通銀行在福州開業,原興業銀行副行長陳德康擔任華通銀行董事長,原微眾銀行副行長、興業銀行同業業務部原總經理鄭新林擔任華通銀行行長,兩位銀行業資深老兵躊躇滿志。
可惜好景不長,不到一年,行長鄭新林突然離職,2018年6月,迎來了新行長李超。而今年3月,董事長陳德康退休,劉丹接任。李超原為廣發銀行南京分行黨委書記、行長,劉丹曾任工商銀行福建分行營業部總經理、副行長、高級專家等。
21世紀經濟報道記者了解到,華通銀行對外宣稱互聯網銀行,核心業務包括供應鏈金融、普惠金融、消費金融。不過,“華通e企”是華通銀行一款重要產品,華通銀行原管理層希望借助企業OA場景,嵌入企業金融服務,這是主體戰略。
接近華通銀行人士透露,股東方和管理層在經營策略上存在不同看法,但也有華通銀行高管表示,股東方支持上述方案。
永輝超市是華通銀行第一大股東,占股27.5%。除了發起設立華通銀行,永輝超市還發起投資永輝金融,總部位于上海,已在重慶獲得商業保理和互聯網小貸牌照,立足產業,服務小微企業和個人客戶。
2017年2月,永輝超市董事長張軒松曾表示,華通銀行的定位是支付和財富管理,“投資華通銀行主要解決兩個問題,首先是支付,我們希望未來給客戶發的卡是信用卡,向沒有現金的支付方向發展;公司希望能和2000萬個家庭形成很好的關系,依托銀行的功能解決給客戶授信的問題”。
但運行兩年,張軒松所架構的服務特色優勢,華通銀行顯然并不具備。
業務搖擺之爭?
“股東方希望做傳統銀行業務,管理層想做金融科技?!痹缭谌A通銀行行長離職之際,一知情人士就曾經向21世紀經濟報道記者如此透露。
微眾銀行、網商銀行模式畢竟幾乎不可復制,不管如何,多家民營銀行高管坦言,在金融科技和傳統業務取舍上,民營銀行有所糾結和搖擺,卻是事實。
“為了生存,短期搖擺也正常,會越來越好。各行情況不一樣,經營策略不同?!币患颐駹I銀行高管認為。
不過,成立伊始,包括華通銀行、蘇寧銀行等多家民營銀行宣稱要做互聯網銀行,但現實是骨感的,多數民營銀行受“一行一店”規定的限制,連參加攬儲大戰的資格都沒有。
多家民營銀行高管告訴21世紀經濟報道記者,目前只有微眾銀行、網商銀行和新網銀行擁有線上貸款資質,開展線上貸款業務需報監管批準。
“要么純線上,要么純線下,只能二選一?!币患颐駹I銀行行長曾透露。
為此,去年全國兩會期間,全國政協委員、全國工商聯副主席、正泰集團董事長南存輝提交了《關于允許線下民營銀行開展互聯網貸款業務的提案》。正泰集團是溫州民商銀行的大股東,持股29%。
從投資角度觀察,民營銀行熱情有降溫的跡象?!按蟀肽隂]有關注民營銀行了。輔導的民營銀行沒有新進展,也沒有新的企業發起籌建?!泵駹I銀行籌建輔導咨詢機構——中商產業研究院執行院長楊云告訴21世紀經濟報道記者。
責任編輯:曉麗
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