學習貫徹落實中央金融工作會議精神

中央金融工作會議召開以來，光大銀行持續學習貫徹落實中央金融工作會議精神，踐行使命擔當，奮力做好“五篇大文章”：聚焦重點提升科技金融質效，聚焦“雙碳”健全綠色金融體系，聚焦薄弱環節加強普惠金融服務，聚焦客戶需求推進養老金融，聚焦轉型發展數字金融，努力為經濟社會發展提供高質量的金融服務。本篇，將重點展現光大銀行數字金融服務在助力增進民生福祉、構建普惠便捷數字社會、助力實體經濟發展等方面的亮點舉措。

01

推動數字金融進階

加速打造新業態

光大銀行堅持金融工作的政治性、人民性，強化科技賦能，通過互聯網、信息技術、人工智能、數據挖掘等手段，提供與傳統金融服務業態相結合的數字金融服務，進一步實現“信息多跑路，群眾少跑腿”，持續強化數字場景金融建設，助力培育發展新業態，打造具有光大特色的數字服務生態圈，推動實體經濟高質量發展。

02

落實具體舉措

奮力譜寫數字金融大文章

持續提升光大云繳費

數字便民服務能力

堅持數據驅動，全力打造中國領先便民繳費服務平臺“光大云繳費”。平臺深耕普惠金融與便民服務，發力個人、企業、政務三大繳費場景，用心、用情、用力解決好民生痛點，特別是人民群眾急難愁盼的“繳費難、難繳費”生活難題。

青海省澤庫縣醫保局醫保經辦人員與光大銀行西寧分行員工走訪當地牧戶

做好非稅代收服務、城鄉（村）居民和靈活就業人群全國個人社保代收服務等，助力各地數字政務服務能力提升。

▲數字人民幣APP及華為負一屏上線云繳費服務

截至11月末，“光大云繳費”接入繳費代收項目16161項，輸出微信、支付寶、華為、數字人民幣等平臺806家，2023年繳費筆數超25億筆，繳費金額7400億元。

加強光大銀行APP建設和綜合運營

“以客戶為中心”，加快手機銀行版本、功能升級與流程、體驗優化，打造零售客戶線上服務主陣地。推出“私行版”“簡愛版”，打造“養老金融服務專區”“個人養老金專區”，提供高水準養老金融服務，拓展特色化“金融+生活”服務領域，打造“市民專區”。

2023年光大銀行APP完成11.0版本升級，持續豐富金融產品種類、優化操作流程，打造集內容、流量、產品、活動為一體的綜合運營體系，推出以“理財夜市”“財富發光節”等為主題的綜合運營活動。截至11月末，手機銀行注冊用戶突破6100萬。

企業數字化服務

從線上服務向云服務轉型

通過深入打造開放銀行生態體系，努力實現企業服務從線上服務、開放服務到云服務的轉型，助力企業數字化轉型。截至11月末，企業網銀對公客戶數近90萬，企業手機銀行對公客戶數突破20萬，電子替代率97.7%，減費讓利金額達1.7億元。

光大薪悅通：構建包括人事、考勤、薪酬、個稅管理和辦公服務的一站式數字化管理生態，幫助企業將傳統的內部管理流程數字化，解放有限人力投入價值創造，助力企業提升內部管理效率、增強核心競爭力。

企業手機銀行2.0：匯集查詢、審批、轉賬、貸款、理財、外匯、預約等全量高頻基礎金融功能，整合跨境金融、代發服務、現金管理、供應鏈金融、云財資5大平臺服務入口，創新推出同業版與普惠版。

企業網銀5.0：推出企業網銀客戶端，支持多瀏覽器的新版控件，完成查詢、轉賬、代發、貸款、電票、外匯服務流程重塑，支持同屏指導、功能視頻、服務指南等客戶服務。

金融服務開放門戶：結合生態場景，通過API、H5、小程序等技術方式將賬戶服務、資金管理、財富管理、預存預繳、自動繳費等功能形成綜合解決方案，引入優質外部服務軟件，滿足企業“金融+非金融”服務需求。

依托場景金融

加大對新興領域的支持力度

將金融服務與生產、生活場景緊密融合，運用物流通、安居通、靈工通等產品，配套賬戶管理、支付結算、資金監管等服務，打造具有光大特色的場景金融服務。

“物流通”為物流行業提供涵蓋賬戶管理、支付結算、網絡融資的線上化綜合金融服務方案，基本實現網絡貨運TOP20全覆蓋。截至11月末，已服務貨主及司機達970萬戶，本年交易金額1962億元。

“安居通”聚焦房產交易場景，以“賬戶管理+支付結算”為基礎提供交易資金托管服務，為老百姓資金安全保駕護航。截至11月末，本年交易金額3636億元。

“靈工通”針對自由職業者、靈工平臺和用工企業的特點，提供成熟的賬戶體系和支付結算解決方案。

責任編輯：韓希宇