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            建設銀行大力支持平臺經濟發展,全面提升小微客戶服務能力

            芮茯 木萌 來源:中國電子銀行網 2023-05-04 09:51:57 建設銀行 平臺經濟 數字金融
            芮茯 木萌     來源:中國電子銀行網     2023-05-04 09:51:57

            核心提示中國建設銀行在長沙舉辦了“建行一美團生意卡”上線一周年暨“建行一美團騎手卡”新聞發布會。

            4月26日下午,中國建設銀行在長沙舉辦了“建行一美團生意卡”上線一周年暨“建行一美團騎手卡”新聞發布會。

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            近年來,中國建設銀行與美團不斷拓寬合作深度、廣度,通過優勢互補和雙向賦能,努力為小微商家和騎手群體提供優質服務。本次發布會上,中國建設銀行宣布,與美團聯合打造的生意卡上線一周年以來,服務的小微商家突破50萬戶,累計提供超百萬次賬單服務,專屬理財累計銷售金額破億,同時對生意卡進行了全面升級,為小微商家提供一體化的便捷簽約、超級賬單、資金理財和流量扶持等服務,進一步提升小微商家專享金融服務的便利性。同時,為服務好以騎手為代表的新市民群體,中國建設銀行還在會上發行了“騎手卡”,意在為騎手群體提供一體化的便捷辦卡、專屬賬單、貼心權益等接地氣、低門檻的服務。

            建設銀行大力支持平臺經濟發展,全面提升小微客戶服務能力

            “建行美團騎手卡”,為小微商家打造專屬經營助手

            作為國民經濟的“毛細血管”,小微商家雖“小”,卻承載著穩就業、保民生的重任,全國1億小店背后支撐的是3億就業崗位。小店經濟的蓬勃發展,迸發出新的就業導向與消費風口。中國建設銀行與美團深化開展跨界合作,共同推出了“美團生意卡”,旨在成為小微商家經營小幫手,著力解決美團小微商家日常經營面臨的支付不夠便捷、跨平臺對賬操作繁瑣、周轉資金閑置沒有收益、店鋪管理效率低等核心痛點。

            建設銀行大力支持平臺經濟發展,全面提升小微客戶服務能力

            生意卡用“四個零”塑造出“小而美”的產品力,幫助小微商家實現更便捷的資金管理方案:一是生意卡簽約零門檻。小微商家在美團簽約生意卡服務時,僅需輸入一次短信驗證碼就能一鍵完成結算卡綁定、快捷支付簽約和生意卡升級,即刻體驗生意卡的專屬服務。二是生意卡對賬零負擔。生意卡為小微商家提供一站式對賬管理服務,幫助商家厘清資金從哪里來、到哪里去,新手也能對清賬;且生意卡提供的免費的專業對賬服務,小微商家不需要花一分錢即可享受該服務。讓小微商家對賬變得簡單,實現從“我懂你”到“我比你更懂你”的迭代進階。三是生意卡周轉零損耗。生意卡推出了門檻低、申贖靈活的貨幣基金產品,既能保證經營資金周轉靈活,又能省心理財增加收益,讓為美好生活奮斗的生意人真切感受新金融的溫度。截至目前,生意卡相關基金產品累計申購金額超1億元,持倉規模近3千萬,熱度頗高,得到了小微商家的青睞。四是生意卡引流零成本。除了滿足商家多元化金融服務需求,生意卡還發揮了中國建設銀行和美團平臺的海量客戶和流量優勢,為小微商家提供更多流量曝光資源,助力公域流量向私域流量轉化,讓小微商家經營更高效,有更多的獲得感、幸福感。

            除此之外,升級“美團生意卡”后,小微商家可在美團App上一鍵跳轉建行手機銀行去轉賬、買理財,同時在建行手機銀行端也可以享受到專屬商家的功能及服務。上線一周年來,生意卡已成為50萬小微商家的信賴之選。中國建設銀行生意卡業務負責人表示,生意卡的推出為建行和美團雙方的跨界合作奠定了良好的基礎,后續將進一步優化產品,共同為小微商家打造友好交互、開放互聯的多維服務體系。

            “建行美團騎手卡”,煥發新市民群體“新活力”

            2022年,美團平臺活躍騎手超過600萬名,日均活躍騎手超百萬,騎手群體為美團平臺業務的發展做出了重要貢獻,也成為了新市民群體的重要成員。數量龐大的騎手群體對金融服務的需求卻顯得非常樸素:辦理業務的時候能快一點,好省下時間多跑一個單;收入到賬信息能更及時、更清楚一點,好讓一天的辛勞在落袋為安中得到慰藉;如果偶爾能有點優惠給生活添點小驚喜,那就再好不過了。為此,中國建設銀行與美團聯合推出了“建行美團騎手卡”,把提高騎手金融服務的可得性和便利性作為目標,努力增強騎手們的獲得感、安全感、幸福感。

            建設銀行大力支持平臺經濟發展,全面提升小微客戶服務能力

            據了解,“美團騎手卡”是專門為騎手量身定制的一張儲蓄卡,可免新開卡工本費、換補卡工本費、年費、跨行取款手續費和小額賬戶管理費。同時,騎手可在美團騎手APP權益專區,享受定制化的賬單服務、專項激勵權益、建行生活優惠權益等服務。

            為了讓騎手辦卡更便捷,中國建設銀行與美團通過雙方數據互通,身份互認,讓騎手小哥們能在“美團眾包/美團專送”App上快速進行一鍵綁定和“舊卡升級”,便捷完成“線上開卡”流程,真正做到“讓數據多跑腿,讓小哥們少跑路”。此外,結合騎手職業特性,騎手卡開發了騎手版專屬賬單服務,對美團場景下的交易進行定制提示,讓日常賬務一目了然,收入到賬提醒就像美團外賣一樣,及時送達。具有豐富的貼心權益也是騎手卡的一大亮點,建行聯合美團為建行騎手卡客戶提供話費券、裝備券等專屬權益包,助力騎手跑得更快,掙得更多。

            和美共建,助力新金融

            創新是引領發展的第一動力。中國建設銀行近年來不斷加大對創新的投入,通過與美團等頭部互聯網企業的合作,深度挖掘金融+互聯網的發展潛力,共同探索出服務小微企業的新模式,改善民生的新范式?!懊缊F生意卡”和“美團騎手卡”充分借助了中國建設銀行和美團雙方的場景以及數據優勢,實現了金融與非金融場景的深度融合,對于持續提升新市民群體金融服務的可得性、便利性和精準性具有重要作用。

            建設銀行大力支持平臺經濟發展,全面提升小微客戶服務能力

            “公其心,萬善出”?!吧饪ā焙汀膀T手卡”的推出正是國有大行不斷探索新市民服務模式創新的真實寫照,中國建設銀行還將探索更廣闊的外部合作空間,與主流互聯網平臺實現無界連接、共建生態,持續開放輸出支付結算、現金管理銀行核心金融服務。中國建設銀行相關業務負責人表示,將持續在創業貸款、住房貸款、消費貸款、理財產品、醫療保險及養老福利等方面進行創新,加大對新市民群體的扶持,不斷滿足新市民在衣食住行等方面多元化的金融需求。(機構投稿)


            責任編輯:王超

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