“南京銀行對小微企業的政策真好，優惠了很多費用，開戶的流程也非常順利?！?月11日，杭州富陽某金屬加工企業人員張女士在南京銀行杭州富陽支行完成對公開戶后表示。

從2021年6月24日中國人民銀行發布《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》起，南京銀行杭州富陽支行積極響應監管部門號召，多方位開展減費讓利宣傳工作。為了降低企業主體經營成本，該支行對于小微企業、個體工商戶客戶采取多項舉措進行支付結算業務的減費讓利,如對公賬戶開戶手續費5折，對公賬戶維護費免收，網上銀行、手機銀行、電話銀行的年費和管理費免收，結算業務10萬元以下跨行匯款手續費9折優惠等。

同時，該支行在日常的工作中主動宣傳減費讓利政策，不斷擴大宣傳受眾群體，強化政策宣傳效果，讓更多的企業了解此項政策，讓“惠企利民”理念在服務中落地。

此外該支行還將“加強陣地宣傳，推動政策實施”作為指導思想，以營業網點為陣地對相關崗位員工進行培訓，指導員工進行減費讓利政策的學習，以便利用辦理業務的契機進行政策宣導。同時，充分運用柜臺、廳堂等進行減費讓利政策宣傳，在廳堂醒目位置張貼減費讓利公告、擺放減費讓利宣傳折頁，向來往客戶積極宣傳降費政策，解答客戶疑問并引導客戶用好政策，切實將政策宣傳到位。

為了擴大減費讓利政策的宣導面，該支行在網點常規化宣傳之外，還抽調骨干一線員工走訪周邊社區、市場和企業，點對點實地宣傳減費讓利政策。通過對照宣傳手冊，從銀行賬戶服務費、人民幣結算服務手續費、電子銀行服務收費、銀行卡刷卡手續費以及ATM跨行取現手續費等方面向商戶詳細解讀了減費讓利政策，幫助商戶了解利于自身的實惠政策，受到了商戶的一致好評。

責任編輯：陳愛