近日,證監會科技監管局局長姚前在《中國金融》發文稱：海量訓練數據是維系ChatGPT進化的核心要素之一,建議重點發展基于AIGC技術的合成數據產業,助力打造面向人工智能未來發展的數據優勢。

在最近備受矚目的“兩會”中，科技部部長王志剛在不同的場合兩次提到了智能聊天工具ChatGPT，王志剛表示，AI的影響絕不僅僅在科技領域本身，還涉及在其他領域的賦能應用。

AIGC為數字經濟發展注入全新動能

自今年2月以來，隨著ChatGPT的大火，已有江蘇銀行、興業銀行、中信銀行、郵儲銀行、泰康保險、北京人壽通等多家金融機構宣布接入號稱中國版ChatGPT的百度“文心一言”，將其技術能力集成在金融場景中推進應用。

不可否認，ChatGPT是AI領域中的驚艷一筆。事實上，人工智能生成（AIGC）涉及的應用方向繁多，包括自然語義處理、語音識別、計算機視覺、營銷、風控、推薦、知識圖譜等，ChatGPT只是其中自然語義處理中的一個分支。

中國信通院在《2022人工智能生成內容（AIGC）白皮書》中指出，AIGC有望成為數字內容創新發展的新引擎，為數字經濟發展注入全新動能。一方面，AIGC能夠以優于人類的制造能力和知識水平承擔信息挖掘、素材調用等能力，推動內容生產向更有創造力的方向發展。另一方面，AIGC能夠通過支持數字內容與其他產業的多維互動、融合滲透從而孕育新業態、新模式，打造經濟發展新增長點。

2023，虛擬數字人開啟“新人生”

去年底，在中國金融認證中心（CFCA）、數字金融聯合宣傳年、中國電子銀行網主辦的“2022數字金融創新發布周暨第十八屆宣傳年年度盛典”上，招聯金融首席研究員、復旦大學金融研究院兼職研究員董希淼表示：數字化勞動力的典型應用之一就是數字員工。數字員工具備三大特征：智能性、易塑性、組裝性，這三大特征相應地可以解決三個問題：“不想干”“不好干”和“干不好”。

同時參會的廊坊銀行黨委委員、副行長，中國互聯網協會數字金融工作委員會副主任陳樹軍提出，商業銀行未來以何種方式滿足客戶金融需求？他提出設想，未來金融服務將是線下和線上的自如切換，真實員工和數字員工的聯合服務，現實和虛擬的互相融合，客戶服務的全生命周期，AI的全面應用。

作為數字金融創新應用的引領者，已有多家銀行推出“數字員工”，2022年2月，寧波銀行迎來001號虛擬數字人員工“小寧”；6月份，平安銀行首位虛擬數字人“蘇小妹”正式入職；更早之前，2019年4月份“AI驅動的3D金融數字人”小浦正式亮相，成為浦發首位數字員工。

銀行業積極推出“數字員工”，對于自身業務發展和數字化轉型都帶來積極效應。浦東改革與發展研究院金融研究室主任劉斌認為：未來隨著技術的不斷演進和成熟，虛擬數字人應用有望在銀行的核心業務方面發揮作用。

而以ChatGPT為代表的AIGC智能工具與數字人結合，讓人機交互方式實現了進階，與更多應用場景深度結合，為金融數字人產業帶來了更多的信心與希望。

中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室媒體大數據研究中心發布了第二期《中國虛擬數字人影響力指數報告》（簡稱《報告》）?！秷蟾妗房傤檰枃貙嶒炇颐襟w大數據研究中心首席科學家沈浩教授表示：“以ChatGPT為代表的生成式AI，將為虛擬數字人注入‘最強大腦’，使其成為平行世界的媒介天梯，成為媒體融合時代的數字身份ID，將重新定義人類與人工智能、元宇宙數字世界的交互方式?！?/p>

責任編輯：王煊