近日，2022第三屆中小金融機構數智化轉型優秀案例評選獲獎結果公布，在73家金融機構的150個參選案例中，恒豐銀行憑借數字化生產力的大幅提升，榮獲“數智化創新先鋒”稱號，標志著恒豐銀行全面推進數字化轉型，特色產品的創新實踐、業務規模的快速增長獲得業內廣泛認可。

恒豐銀行黨委書記、董事長陳穎日前在“國企改革看山東——新聞媒體走進山東國企業主題采訪活動”上表示，公司近年來加快推進數字化轉型，圍繞“建設一流數字化敏捷銀行”戰略愿景，提出“2510”戰略，即以數字化生產力、敏捷生產關系為戰略先導，深化做實基礎、做優主業、做大零售、做強本土、做細成本五個戰略支柱，配套制定了十大行動方案……一系列措施的落地，恒豐銀行走上了數字化轉型的快車道。

打通“硬件”與“軟件”

恒豐銀行年報顯示，2021年該行在科技領域投入達21.11億元，占營業收入8.85%。這一數據在銀行同業中排名前列。大量科技投入產出的“代表作”恒心系統于2021年順利上線，至今運行高效平穩，達到預定目標。

恒豐銀行首席運營官徐彤介紹，相比舊系統，恒心系統實現了多方面的能力提升，新核心處理能力提升了6.38倍，卡業務交易每秒處理能力提升23.8倍，線上支付業務交易每秒處理能力提升17.7倍。同步上線的新版手機銀行，大幅度提升了安全防護標準，所有加密過程均采用國密算法加密，可更好地保護用戶信息安全與資金安全。恒心系統和新版手機銀行的成功上線，顯著提升了恒豐銀行在客戶服務、產品創新、風險管理等方面的競爭優勢。

在強化數字化轉型“硬件”的同時，恒豐銀行還在不斷優化“軟件”。今年6月，恒豐銀行在總行層面成立數據資源部（一級部），這是恒豐銀行從組織架構層面推動數字化轉型的重要舉措。在此之前，恒豐銀行已在總行層面成立了由黨委書記、董事長任組長的數字化敏捷轉型工作領導小組，領導小組下設數字銀行研究院、數字銀行辦公室和敏捷組織辦公室，作為推動全行數字化轉型的頂層設計。

同時，恒豐銀行推進科技系統與業務流程“握手”，深化流程銀行建設，優化重點流程中的痛點、堵點，優化后流程平均時效提高50%。在恒豐銀行看來，數字化轉型實質是一場組織變革與管理創新，在于能否在體制機制、工作流程、服務模式等多個方面打造一個與金融科技深度融合、適應金融科技發展要求的敏捷組織。

統籌“顯功”與“潛功”

今年5月，恒豐銀行自驅創意、自主創新的“恒·北斗”數字化看板成功上線，成為全行重點工作的總展示、經營質效的總視角、數字看板的總入口。目前，在恒豐銀行許多經營分析場合，數字化看板已成為“主角”。

徐彤介紹，恒豐銀行在恒心系統基礎上實施了自主用數項目，打造企業級低代碼自主用數平臺，為全行業務經營提供全新的供數和用數模式。同時組建數據專員和分析師隊伍，以自主用數平臺為基礎，促進了全行數據應用能力從集中到分散、從被動到自主、從固化到靈活的轉變。

在做好數字化看板等“顯功”的同時，恒豐銀行全力以赴夯實數據治理和流程優化的“潛功”，攻關數據自治能力建設，加快“一數一源一標準”體系建設，服務數字化協同、數字化決策、數字化流程、數字化風控和數字化營銷，充分激發數據潛能。在恒豐銀行，哪個部門“生產”的數據受歡迎，將會得到更多的資源支持。

據介紹，恒豐銀行區分自主用數、貼源數據、恒心引入報表、監管報表平臺、業務組件、生產調用等不同取數來源，規范取數、用數、看數流程，全行數據管理能力成熟度加快提升，位列山東全省193家貫標試點企業第一位。

兼顧“當下”與“未來”

在數據賦能下，恒豐銀行業務創新成效顯著，“恒豐好快”系列數字化普惠金融品牌叫響市場，“好?？熨J”“好糧快貸”“好園快貸”“好房快貸”“好商快貸”等業務余額突破200億元。

恒豐銀行還深入推進互聯網、大數據、人工智能同產業深度融合，選取重點產業領域平臺、鏈條，探索差異化數字金融服務模式，推動傳統業務數字化、線下業務線上化、同質業務差異化發展。

在打造數字化創新產品的基礎上，恒豐銀行著力培育數字文化。在恒豐銀行看來，能否培養出數字化的文化基因，才是數字化轉型能否最終成功的關鍵。

“感覺不靠譜，請用數據說話”，這是恒豐銀行新發布的員工行為準則中的一條。在這樣的文化導向下，恒豐銀行大力營造“人人都是數據分析師”“用數據說話”氛圍。

據了解，新成立的恒豐銀行數據資源部，職責之一就是打造“用數據思考、用數據創新、用數據說話”的數字思維。

陳穎表示，未來恒豐銀行將錨定“建設一流數字化敏捷銀行”目標愿景，以數字驅動和敏捷轉型激發創新動力，努力為實體經濟高質量發展貢獻更大力量。

責任編輯：韓希宇