“受疫情影響，身邊不少企業經營周轉出現了問題。我們非常幸運地了解到建行的‘惠懂你’，快速得到資金支持，解決了一大難題，真心感謝?！睂芏嘀行∑髽I而言，金融如今已不再是冰冷的概念，而是“潤物細無聲”的存在。

當下，疫情還未結束，內外部環境復雜，不少企業經營面臨困難，生產經營活動難以順暢開展。為實體經濟服務是銀行的天職，金融的“血脈”“活水”作用愈發彰顯。

今年一季度，各項政策持續穩定發力，服務實體經濟成效明顯。在降低企業融資成本方面，銀保監會數據顯示，一季度新發放的企業類貸款和普惠型小微企業貸款利率較年初均下降0.2個百分點以上。同時，信貸投放總量和信貸結構持續優化，為中小微企業和外貿企業實施延期還本付息超6.6萬億元，緩解了企業的流動性困難。

在護航國民經濟行穩致遠方面，有一抹溫暖的“建行藍”始終飄揚在一線。自1954年成立之日起，建設銀行就與服務國家經濟建設同頻共振，始終牢記“國之大者”。建設銀行今年在關鍵時刻積極出臺23條助企紓困舉措，全力維護“六?！薄傲€”大局，與市場主體共克時艱，不斷探索完善解決社會痛點的金融解決方案。

緊扣“通”字：

打通交通物流大動脈

貨運物流是保障百姓民生的“最后一公里”。此前受疫情影響，多地對高速公路加強管控措施，部分地區貨運物流不暢，企業生產經營和消費者收發貨因此受限。

李先生夫婦到廣東佛山從事物流運輸行業已經十余年，夫妻倆起早摸黑在佛山大瀝鎮跑貨運，經過多年打拼，終于在2016年創立了自己的運輸經營部——佛山市南海區大瀝鎮黃岐建強物流服務部。但受疫情等因素影響，貨運司機出車變得十分困難，物流成本不斷提升，企業的很多貨運訂單根本不敢接。

建行佛山大瀝支行在走訪了解李先生夫婦企業的經營情況后，馬上利用建行的普惠金融產品幫助其發放了一筆44萬元的信用貸款，并通過“減費讓利”政策為企業提供了優惠的3.85%貸款利率，支持企業通過“惠懂你”App線上“隨借隨還”，有效降低企業的融資成本，幫助企業經營周轉。

“這筆錢可以說是我們搞運輸的救命錢，真的感謝銀行?！鲍@得建行的這筆貸款后，李先生重新燃起希望，手上的貨運訂單也有了著落。

事實上，這樣的故事只是建行廣東省分行金融穩托物流行業的一個縮影。據記者了解，截至3月末，建行廣東省分行已累計為1300余家物流運輸企業發放普惠金融貸款超6.5億元。

建設銀行相關部門負責人介紹，為深入貫徹落實監管要求，切實做好金融支持貨運物流保通保暢工作，建設銀行從高度重視精準施策、加大信貸投放力度、幫扶重點群體、提升服務效率、加強產品創新、加強保險保障和維護信貸安全等七個方面提出工作要求。針對貨運物流企業，提供簡化信貸準入、小微企業延期與寬限期、授信審批綠色通道、專業研究等保障措施；針對貨車司機，提供便捷的線上化綜合金融服務，調整個人貸款及信用卡還款安排，實施征信保護等保障措施。同時，建設銀行發揮母子公司協同優勢，全力保障保險理賠應急服務效率，主動排查貨運物流企業及從業人員出險情況，積極配置相關保險產品。

著眼“暢”字：

平臺“輸血”穩鏈暢鏈

產業鏈供應鏈平穩運行對于打贏疫情防控攻堅戰、暢通國民經濟循環具有重要意義。

建設銀行相關部門負責人表示，對于“金融23條”明確要求大力支持的重點領域和市場主體，建設銀行線上供應鏈金融服務為產業鏈條上的“堵點”企業提供“潤滑劑”，為“斷點”企業提供“連接劑”，打通堵點斷點，消除痛點難點，助力產業鏈上下游協同發展。

某集團有限公司是國內龍頭建筑企業中國中鐵股份有限公司的成員單位，在該公司的上游企業中，有大量材料、勞務等中小型供應商。為解決這部分中小微企業融資難、融資貴等難題，建行長沙鐵銀支行運用全流程線上操作的網絡供應鏈“E信通”，一季度已累計為300余戶上游企業融資超過8億元。

針對建筑行業結算金額大、周期長等特點，建行湖南省分行定制“一鏈一策”，有效解決了建筑企業付款壓力大等痛點。截至今年4月底，該行深耕48個建筑業核心企業場景，運用數字化工具挖潛鏈條商機，沿產業鏈穿透觸達底層小微客戶，拓展鏈條客戶超過1900戶，平均每個場景帶動超40個鏈條客戶，累計投放融資金額超38億元；普惠金融余額達72億元，今年投放普惠金融客戶2585戶。

“十四五”規劃綱要提出“推進制造業補鏈強鏈”，維護工業生產供應鏈、產業鏈的安全與穩定至關重要。

為支持山西地區實體經濟發展，建行山西省分行針對解決供應鏈上的上下游企業資金創新了建行網絡供應鏈產品。以省內優質企業為支撐，為其上下游企業提供資金支持，通過強鏈補鏈為山西經濟發展提供新動能。截至5月末，建行山西省分行累計為太重股份的361戶鏈條企業投放網絡供應鏈業務14.4億元，為晉控電力的8家鏈條企業投放網絡供應鏈業務10億元。一筆筆資金支撐著大企業運轉發展，保證了區域經濟的穩定發展。

“為全力保障供應鏈產業鏈安全穩定，我行為制造業龍頭企業量身定制產業鏈綜合金融服務方案，今年一季度累計為制造業投放供應鏈貸款4.4億元?！苯ㄐ星鄭u市分行相關負責人介紹，該行聚焦青島市2022年重點項目、區域招商引資項目，發揮傳統優勢，大力支持城市更新和城市建設以及實體經濟振興重大工程、民生和基礎設施領域建設，截至目前，分行基礎設施貸款余額477億元，較年初新增102億元；與33家新基建企業開展合作，信貸余額42.47億元。

圍繞“復”字：

精準紓困助企渡難關

生產穩，則企業穩。如何在做好疫情防控工作的同時，更好地支持企業有序生產？面對疫情影響，如何幫助有困難的企業渡過難關？

建設銀行總行和各分支機構積極扛起國有大行的責任擔當，積極支持市場主體紓困解難，將金融活水轉變為助力戰“疫”和助企紓困的甘露。

建行蘇州分行相關負責人告訴記者，對于普惠型小微企業，尤其是受疫情影響暫時遇到復工困難、但持續經營和還款意愿強的小微企業，提供續貸、延期等方式，幫助企業渡過難關。其中為符合條件的存量抵押快貸客戶，提供無還本續貸服務，無需歸還本金，輕松續貸?！皩τ?022年4月1日至6月30日前到期的普惠線上貸款等客戶，我們按市場化原則提供延期支持，延期期限3個月，延期期間提供征信保護?！?/p>

蘇州協辰光電科技有限公司位于相城區渭塘鎮，受疫情影響，企業近期資金鏈吃緊，更加讓企業主憂心忡忡的是，3年前在建行辦理的100萬元小微貸款將要到期。建行蘇州相城支行在充分了解企業實際情況和需求后，為其辦理了無還本續貸。

為確保疫情期間金融服務不斷檔，建行河南省分行創新服務模式，提供線上線下一體化金融服務。全力部署和推進線上服務，通過系列海報，加強對網上銀行、手機銀行、建融智合“企業線上經營工具箱”、企業ERP云平臺、網絡供應鏈等線上渠道宣傳，為企業提供支付結算、代發代扣、融資融智等線上和線下一體化金融服務，滿足特殊時期客戶的需求。

據建行河南省分行相關部門負責人介紹，5月份以來，該行共投放網絡供應鏈貸款35筆，共計5960萬元，發揮線上渠道優勢，保障金融服務正常運行，助力3家央企重點建筑類企業復工復產。

聚焦“穩”字：

多措并舉穩住外貿基本盤

資金匱乏、訂單流失或無法交付、貨運和原材料成本高企……面對一系列挑戰，部分外貿企業“壓力山大”。對此，國家層面多次強調金融機構要加大對中小微外貿企業的扶持，穩住外貿基本盤。

紅河河口是云南對越貿易的重要口岸，當地外貿企業受貨物通關時效性影響，收匯時間隨之延后，資金占用嚴重影響企業正常運營。建行云南省分行聯動合作單位，多次到河口地區開展實地調研，成功為當地7戶投?！靶疟Ｒ住北纹髽I提供免擔保的“跨境快貸-信保貸”業務，有效緩解了企業資金壓力。

為解決云南省外貿小微企業收匯慢和資金周轉困難的痛點，建行云南省分行通過“跨境快貸”系列產品，為外貿小微企業提供“一觸即貸分秒必達”線上信貸服務體驗，提高企業跨境融資便利度。目前已累計為云南省59戶小微外貿企業提供逾1.14億元融資支持。

當前，做好匯率風險管理已成為外貿企業穩健經營的必修課。

建行廈門市分行今年以來已組織10余場中小企業座談會，走訪企業超80余家，幫助企業完善匯率風險管理；通過持續優化線上系統，推動網銀結售匯、互聯平臺和小微快易等產品普及；依托數字化經營思維和金融科技，運用“智能投顧”和創新產品“匯市慧算”等，著力提升對外貿企業的綜合金融服務能力。此外，普遍給予中小微客戶結售匯價格優惠，允許符合條件的中小微企業在開展衍生品交易時僅占用授信額度而無需繳納保證金，減輕企業資金壓力。

2021年以來，建行廈門市分行中小微套?？蛻魯低仍鲩L22%，線上中小微客戶數占比高達65%，中小微客戶運用外匯衍生品管理匯率風險的規模占比高達77%，通過結售匯價格優惠為中小微企業讓利超8000萬元。

建行江蘇省分行則緊抓貿易新業態發展方向，發揮金融科技優勢，為新場景新模式量身定制創新產品，不斷豐富跨境電商金融服務體系，充分釋放跨境電商穩外貿動能。該行相關部門負責人表示，“將依托全牌照優勢為跨境電商企業提供一站式全鏈條金融服務，涵蓋基礎結算、投資融資、匯率管理、全球撮合、數字會展等領域，助力跨境電商企業品牌出海，帶動傳統產業轉型升級，實現外貿發展新舊動能轉換?！?/p>

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保市場主體“青山常在”

受疫情影響，各行各業的生產經營都受到了不同程度的影響，小微企業更是面臨重重挑戰。建設銀行全面貫徹黨中央、國務院及監管部門關于發展普惠金融的有關部署，縱深推進普惠金融戰略，持續加大普惠金融信貸投放，以高質量普惠金融服務為市場主體紓困解難，助企業培育內生動能，與企業共克時艱。

小微企業對信貸資金的及時性與頻次等要求較高，疫情期間，如何打通小微企業融資的“最后一公里”，是金融機構需要關注的一項重要議題。

“我行根據貸款市場報價利率LPR變動情況，動態調整對小微企業、個體工商戶新發放貸款利率，擴大分行貸款價格授權，在內部資金轉移價格、經濟資本打折等方面給予‘一攬子’政策優惠，主動承擔抵押類貸款的抵押物評估費、保險費、抵押登記費，持續做好小微企業、個體工商戶降費工作，進一步壓縮收費項目數量，降低企業融資成本?！苯ㄔO銀行相關部門負責人介紹，2022年一季度新發放普惠貸款利率4.11%，較年初下降6個基點，實現小微企業綜合融資成本穩中有降。

2017年，29歲的孫浩以留學九年研學生物制藥的背景，作為海外高層次人才被引進回國。隨后創立南京康舟醫藥科技有限公司，致力于多肽方向的研發。建行江蘇省分行為其迅速匹配科創類信用貸款500萬元，陪伴公司走過“寒冬”迎來快速成長期?？抵坩t藥現已成為江蘇省內率先通過現場核查取得藥品生產許可證的上市持有人（MAH）研究機構，先后獲得國家高新技術企業、江蘇省專精特新小巨人企業等資質。

在3000公里以外的西藏昌都玉龍銅礦，一輛輛綠色環保新能源純電動礦用車行駛在雪域高原，為這個極寒且溫差大的深山礦區增添了幾分科技感。這些新能源礦用車不僅節能、安全性高，而且運輸成本也僅為燃油車的1/4。其“幕后英雄”是江蘇智綠生產的科技拳頭產品——新能源充電樁。

“多年來，智綠視研發為公司的‘生命線’，陸續投入研發費用1600萬元，并擁有了22個實用新型專利、14個軟件著作權?！惫径麻L劉宏信介紹，去年8月份，他了解到建行推出的“云知貸”產品，無需抵押物，憑借公司的知識產權專利就可貸款，于是提出了申請。一個星期后，他在建行“惠懂你”App申請的150萬元貸款到賬。

據了解，“云知貸”是建行江蘇省分行創新融資模式、針對成長性良好的科技型中小企業率先推出的知識產權質押線上貸款產品。截至目前，該行創業者港灣旗艦店線上線下“入灣”企業已達800多家，為企業提供信貸支持4.5億元，全面賦能科創型中小企業成長為“參天大樹”。

建設銀行以“創業者港灣”為載體，打造小微企業創業創新孵化平臺，連接各類資源，為科技型中小企業提供經營支持、貸款支持、投貸聯動、創業輔導、商機撮合等全景式、全要素、全生命周期的服務，為創新創業企業保駕護航，讓科創成果“上天入?！?。