10月11日,針對有微博用戶表示美團App頻繁定位用戶一事,美團App工程師進行了回應。
10月10日,有微博用戶發布一段錄屏,錄屏顯示用戶通過某隱私軟件發現美團App在24小時內每5分鐘對其定位一次,引發網友關注。隨后有網友發現,其他App例如知乎每日獲取其手機信息少則千次,多則上萬次,用戶個人隱私問題再次受到關注。
(圖為用戶微博截圖)
面對用戶質疑,美團App工程師回應稱,之所以出現這種情況,是因為這類隱私軟件在單方面讀取系統操作日志后,進行了選擇性展示。經測試,在相關權限開啟且App后臺仍處于活躍狀態時,大部分主流App均會被該軟件檢測出頻繁讀取用戶信息,且監測結果高度相似。
(圖為美團提供的其他App信息訪問截圖)
美團App工程師表示,并未對該軟件的安全性和保密性做測試,建議大家謹慎下載。
此外,美團工程師還表示,據了解iOS15系統上線了一個App 活動記錄功能,向專業人士提供分析工具,由此引發了爭議。用戶授予權限后,App并未完全關閉,同時地理位置不斷發生變化,那么iOS系統就會不斷喚起美團App,為用戶隨時需要“點外賣”等服務提供便利。從用戶的視角來看,自己沒有在前臺使用App,就代表著“已經關閉了”。因此,當看到這樣的記錄之后,就會產生一種“有人在偷偷竊取信息”的錯覺。
一位信息安全專家對第一財經記者表示,美團App對用戶頻繁定位,從爆料中的截圖可以看出來時間間隔很規律,兩次定位時間差基本是5分鐘,這么規律的時間間隔難免讓用戶猜想是美團app自己的主動行為。而在截圖中,其他app獲取信息的時間并不規律,間隔時間很多不固定,因此美團的解釋有些牽強。不過,該專家也表示,如果如美團所說各大銀行、國家反詐中心、微信、抖音等大部分app都會出現這種情況,那么iOS15系統可能存在問題。
此事引發關注,是因為近幾年用戶對于自我信息保護意識的增強。上述專家表示,在前幾年互聯網野蠻發展的時期,很多互聯網產品不重視隱私,也沒有相關法律嚴格約束企業行為,再加上普通用戶缺少隱私保護意識,肆意獲取用戶隱私的行為比比皆是。但是隨著廣大網民隱私保護意識的提升,國內外法律法規在用戶隱私保護方面的嚴格監管,這種情況已經有了很大改觀。
該專家表示,近兩年工信部會不定期抽查互聯網App,曝光了一大批侵犯用戶隱私的App,并對App所在企業提出限期整改,未完成整改立即下架的嚴格處理方式,也使整個行業更加規范。目前很多智能手機產品也重點關注隱私保護功能,為用戶保護隱私提供了很多實用的功能,在系統層面做出了很多便于用戶感知的隱私保護能力,例如允許用戶提供模糊定位給App、當App后臺打開定位和拍照等功能時提醒用戶、分享照片時可以自動抹除照片中的位置信息等等。同時,目前也受限于技術檢測手段,有些侵犯用戶隱私的行為可能并不容易發現,隨著法律法規的完善、廣大網民隱私保護意識的提升、智能產品在隱私能力上的不斷改進,今后侵犯隱私的行為會越來越少。
責任編輯:韓希宇
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