12月24日，中國郵政儲蓄銀行黨委副書記、行長郭新雙在第266場銀行業保險業例行新聞發布會上表示，自成立以來，郵儲銀行堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位，用心、用力、用情、用技支持城鄉區域協調發展，探索出一條有中國特色的差異化發展之路。

一是用心謀事。郵儲銀行背靠中國郵政，依托郵政物流、資金流、信息流的優勢，加強組織領導，深化三農金融事業部改革，加大政策傾斜力度，創新服務模式，全力做好服務脫貧攻堅和鄉村振興工作。截至9月末，涉農貸款余額1.38萬億元，占全行各項貸款余額的四分之一，占比在國有大行中保持在前列。在助力打贏脫貧攻堅戰的過程中，郵儲銀行深入基層、緊貼“三農”，積極探索金融扶貧有效支持城鄉區域協調發展的路徑，截至9月末，郵儲銀行金融精準扶貧貸款接近1000億元，近三年的增長速度都超過30%。

二是用力干事。依托資金優勢，郵儲銀行以深耕戰略區域、聚焦重點領域、立足城鄉一體發展的重點，積極助力國家重大戰略實施和中小企業的發展，服務居民對美好生活的追求?！笆濉币詠?，累計發放公司貸款2.9萬億元、小微企業貸款4.3萬億元、個人消費貸款3.2萬億元。

三是用情服務。郵儲銀行近4萬個營業網點遍及城鄉，4萬名信貸員隊伍長期扎根在田間地頭，貼近農民，撲下身來深耕普惠金融。小額貸款業務開辦以來，累計發放近5萬億元，服務3000多萬人次、超1000萬客戶，筆均15萬元，放款總額和服務客戶數量都居行業前列，筆均金額在行業中處于較低水平，真正做到支農支小。截至9月末，郵儲銀行普惠型小微企業貸款余額7902億元，占全行各項貸款余額的14%。

四是用技賦能。郵儲銀行通過科技賦能，為小微企業客戶信用精準畫像。郵儲銀行依托5萬余臺移動展業終端為客戶提供便利的服務，小額貸款全流程數字化已在全國推廣應用，客戶經理可攜帶移動設備送貸上門，做到現場受理、審批、簽約、放款。到9月末，小額貸款本年累計線上發放貸款的占比已經超過90%，線上化小微貸款產品余額4298億元，較上年增長了110%，而且資產質量保持優良。

郭新雙表示，展望“十四五”，郵儲銀行將以客戶為中心，充分發揮特色優勢，通過機制創新、模式創新、產品創新、技術創新，提升自身服務實體經濟能力，進一步強化對城鄉區域協調發展的支持。主要在以下五方面發力：一是積極發展普惠金融，助推城鄉發展差距不斷縮小。二是強化發展綠色金融，推動城鄉生態環境持續改善。三是持續發展零售金融，助力城鄉居民實現美好生活。四是著力發展公司金融，支持城鄉區域協調發展項目。五是突出發展數字金融，持續提升城鄉金融服務水平。

責任編輯：王煊