“開門紅攬儲150萬，貴金屬中收1500，信用卡20張！”、“每天都要在群里報開門紅存款！”一年一度讓銀行人“亞歷山大”的開門紅，今年提前到來。

雖然銀行歲末沖刺還未結束，備戰開門紅的號角已經吹響。在2020年開門紅受到疫情沖擊情況下，不少銀行2021年開門紅節奏提前，中小銀行更是搶先發力，最早的在9月、10月已經開始布局。

近日財聯社記者調查走訪發現，產品方面，攬儲始終是銀行開門紅的重點項目，貸款、信用卡、貴金屬等各種產品也齊齊發力。同時隨著疫情等因素影響，銀行的線上開門紅營銷也加快了向線上發展的趨勢。值得注意的是，為了提高營銷效率，多家銀行引入三方培訓機構，培訓員工營銷技巧，且價格不菲，壓力可見一斑。

中小行提早備戰 開門紅力度加大

“銀行都說首季定全年。首季又是銀行業全年發展的重中之重，‘首季開門紅’是一年工作開頭起步的重頭戲?！币晃粐兄沏y行支行行長向財聯社記者表示，他表示銀行開門紅一般在每年的12月到次年3月，此段期間都可以算是銀行的旺季。同時他表示旺季期間銀行給員工的單價計價也是一年中最高的，以此來調動員工的積極性。

由于2020年開局遭受疫情沖擊，開門紅受影響，盡管有部分銀行將開門紅的時間延長至4月份，仍不理想。于是，更多銀行是寄希望于2021開門紅。在銀行平時已經承擔大量營銷壓力的情況下，提早或加大開門紅力度成為一些銀行的做法，特別是中小銀行。

最早在9月、10月，已經中小有部分銀行啟動開門紅的籌劃。如今年9月，江蘇惠山民泰村鎮銀行領導班子就開始圍繞全行業務發展狀況，提早謀劃2021年開門紅工作。

提早謀劃，除了2020年各方面壓力之外，中小銀行自身資本補充渠道較窄也是一方面原因，“畢竟是小銀行，早點行動才能搶過大行?！币晃怀巧绦秀y行人士向財聯社記者表示。

部分大行也提前開展動員，10月15日，興業銀行濟寧分行組織召開“決戰四季度、決勝開門紅跨年營銷活動”動員會，動員全行上下為實現年度各項目標任務奮力沖刺；同時招商銀行的客戶經理表示，今年開門紅從11月1號持續到明年3月31號。

在力度方面，從中小銀行動員會議情況看，開門紅任務有所提升明顯。江西鷹潭農商銀行在2021年首季“開門紅”動員大會，會議指出，與往年相比，2021年“開門紅”考核任務更重、目標更高，同時新增了基礎客戶數拓展、電子銀行業務目標。

但也有部分銀行，如中國銀行、上海銀行、上海農商銀行的客服均表示今年的開門紅還沒有開始，客服表示相關活動和優惠還需要等通知。

打響“存款保衛戰” 攬儲依然是重點

存款始終是銀行競爭的焦點，到了開門紅更是重點項目，特別中小行在開門紅動員會中提出了“存款保衛戰”等激進的說法。

在中國銀行江蘇南通分行11月22日召開2021年“開門紅”動員大會上，就進行了“打贏核心業務市場競爭力征地反擊戰”的圓桌討論，中國銀行江蘇分行黨委書記寧效云來該分行指導調研時還提出了的“存款問題是領土問題，必須寸土必爭，這是我們這一代人的責任”的命題。

對于提高存款，銀行在開門紅期間的普遍做法是推出利率優惠。

“開門紅最主要還是攬儲。普通定期存款沒有優惠，但是現在有存款產品是提升利率的，主要是‘享定存’和大額存單?！闭猩蹄y行客戶經理向財聯社記者介紹，比如該行產品“享定存”也比上半年利率有所提高，如之前3年是3.45%，現在是3.48%；5年此前為3.500%，現在為3.530%；大額存單方面，3個月20萬的年收益率為1.650%，30萬為1.672%；6個月20萬為1.950%和30萬1.976%。

同時據財聯社記者了解，開門紅主要還是網點的線下營銷，如招商銀行客服表示，線上渠道并無開門紅相關活動。但每月都有相應的活動，如十一月當月完成指定訂單體驗金額大于5萬元，產品起息之后就可以參與有禮活動 。

郵儲銀行在部分線下網點已經張貼了開門紅的海報。據財聯社記者了解，郵儲銀行主打高現價產品預約，2021年1月1日開售，三年期預期收益率為4.1%-4.3%，五年期預期收益率為4.5%-4.8%，同時還有贈送糧油、小家電等大量禮品。

貸款、信用卡、貴金屬 一個不能少

除了攬儲業務，貸款、信用卡、貴金屬各種產品都是銀行開門紅的“戰斗”方向。

一位國有大行客戶經理向財聯社記者表示，開門紅貸款也會有新的產品，但不會說為了開門紅而調低利率，“因為貸款本來就是風險產品，而且現在利率已經很低了?！睆哪壳般y行的貸款利率來看，大部分年化利率都在3%-4%之間，從業人員表示較之前都有所下調。

同時她表示主推的還是存款，保險可能會有萬能險的額度發放，但從目前的銷售情況來看，該行代銷保險類的產品受歡迎程度一般。

另外一位股份制銀行客戶經理向財聯社記者表示，貸款可能會有一些優惠活動，但該行開門紅還未開始，同時也需要看客戶具體申請的種類、個人征信等等一系列因素，“具體還是要看你的貸款需求，而且這也不是能保證百分之一百給客戶批下來?！?/p>

此外，網絡上一些中介也開始推介開門紅產品。據某中介介紹，現在有一款上海某銀行年化利率3.85%、20年等額本息還款的抵押經驗貸，來年第一季度放款。中介表示“趁著優惠開門紅，可以鎖定低利率，那無論來年資金周轉還是轉貸置換，都很劃算?！?/p>

“每年銀行的開門紅慣例是貸款利率下調，存款收益上市。你如果要是現在有資金意向，現在遞交資料，等到開門紅了再審批支用，這不就可以享受開門紅的紅利了?！币晃毁J款中介在推銷電話中向財聯社記者表示。

信用卡方面，MGM老帶新、開卡禮都活動都變多了。招商銀行上海分行的活動為在2020年11月1日至2021年2月28日，活動期間新開某款信用卡或進行升級，且在上海分行時點資產（不含股票資產）達人民幣50萬及以上，可領取相關禮品。

另外，貴金屬也是開門紅主要推銷的重點產品之一。但值得注意的是，11月27日六大銀行相繼暫停貴金屬業務新戶開立，市場普遍認為是緣自近期國際貴金屬市場價格波動增大，個人客戶交易類貴金屬業務風險上升。

上述股份制銀行客戶經理向財聯社記者表示，開門紅貴金屬一般銷售的是實物金，非賬號金，“雖然貴金屬賬戶是不能開立了，但貴金屬產品比如金鈔、金幣等依然可以購買，比如紫禁城600周年的紀念幣就是我行最新營銷重點?！?/p>

營銷花樣多 線上或將成為開門紅營銷核心

現在銀行的開門紅，營銷已經成為重中之中。打開抖音等短視頻平臺，搜索銀行開門紅等關鍵詞，能發現大量銀行開門紅相關視頻，主要內容為展現網點人員備戰開門紅和相關產品的展示，可謂一片“斗志昂揚”。

圖|銀行開門紅短視頻，來源：抖音

為了打好開門紅硬仗，不少銀行還選擇了第三方的銀行營銷培訓，培訓內容多種多樣，包括學習存量客戶盤活技巧和廳堂客戶轉化策略，線上營銷策略，抖音獲客及直播技巧，線上流量快速轉化等等。

第三方開門紅營銷培訓價格不菲，某線下培訓機構開出的價格為2天培訓8000元每人，同時行程、住宿、及培訓午飯均需自理，但該機構發布的培訓現場圖來看，至少有幾十家銀行人員參訓。另一機構為3800元每人，費用包含培訓費、場租費、材料費與茶歇費用，但該培訓長達20天，食宿統一安排，但費用自理。

某第三方培訓機構向財聯社記者表示，現在后疫情時代環境變化了，市場變化了，客戶變化了，“為什么要選擇我們的培訓，就是因為用以前做開門紅的時候無非就是用禮品去吸引客戶，或者存一萬返多少的這種貼錢的方式去吸引客戶已經過時了?！?/p>

雖然培訓機構花樣繁多，但部分大行人員都像財聯社記者表示并沒有找第三方機構做培訓，“第三方開門紅培訓都是幾年前的事了?！鄙鲜鰢兄沏y行支行行長向財聯社記者表示。

據一位城商行負責人向財聯社記者介紹，銀行開門紅的營銷培訓熱基本是三到五年前最為紅火，對于銀行，特別是已經建立起自己營銷培訓體系的大行來說，這種培訓需求已經到了尾端。

“此前銀行并不重視營銷，畢竟可以吃息差，這幾乎是躺著賺錢。但前幾年這種情況就開始有了微妙的變化，所以開始借鑒保險行業開門紅的打法，學他們怎么做營銷、怎么做激勵。但現在大家發現這些方法已經做到頭了，特別在一線城市已經沒有多少提升空間了?！痹撠撠熑苏f道。

他同時指出目前愿意選擇第三方培訓的主要還是中小銀行，特別是在3、4線城市等金融營銷氛圍還不濃厚、主動營銷還不夠積極的地方，通過培訓學習復制一線城市和大行的營銷經驗，還有可以提升的空間。

對于未來的開門紅獲客營銷方法，該負責人表示還是會往線上走，比如依靠大數據客戶分析，進行針對性的營銷。

學習互聯網平臺人造節日也是一大趨勢，比如江蘇銀行的開門紅活動就分為財富節、年貨節和紅包節，財富節主要是金融產品推介，年貨節和紅包節則已經延伸至電商和消費紅包等。

對于開門紅的壓力，大部分收訪的銀行員工在表示壓力很大的同時也表示已經習以為常，“開門紅這是每年都會有的。而且銀行天天有營銷的壓力，之前做完開門紅還有etc、金鈔、信用卡等等營銷項目，這一年到頭還差這點壓力嗎？”

責任編輯：方杰