近日，騰訊金融云副總經理曹駿在騰訊云商業銀行北京城市沙龍上表示，商業銀行的數字化轉型就是要建立起以體驗為核心、以數據為基礎、以技術為驅動的架構體系，將客戶、場景、產品、服務等轉化為數字形態，從而優化服務與流程，提升內在價值、增強創新力和競爭力。曹駿認為，商業銀行實現數字化轉型，需要金融新基建為支撐，并實現消費端和產業端的數字新連接。

當前，銀行業面臨著來自政策監管、跨界競爭以及客戶線上化等方方面面的挑戰與壓力，通過數字化轉型實現企業競爭力的快速增強，提升金融效率，有效管控風險已經成為金融行業的共識。此外，突如其來的新冠肺炎疫情也進一步促進了銀行業的數字化轉型進程。

騰訊云商務副總裁陳樺表示，騰訊云將利用自己積累的技術、生態場景、連接以及互聯網運營的經驗助力銀行業的數字化轉型。

波士頓咨詢全球資深顧問、騰訊云金融行業資深顧問孫中東認為，銀行數字化轉型的重點任務是零售業務數字化能力建設和公司業務數字化能力建設兩大方面。在此過程中，技術服務能力建設和數據治理及服務能力建設則成了數字化轉型的重要保障。

北京銀行是中國最大的城市商業銀行，已經形成了“1+3+1”的科技治理格局，即一個信息技術條線，數據管理部、數字金融部、電子銀行部三個部門和一個北銀金融科技有限責任公司，實現了全行業務敏捷與科技敏捷的高效融合。北京銀行數字金融部副總經理馬曉煦表示，北京銀行基于騰訊TMF框架搭建手機銀行5.0系統，還基于騰訊數據與行內數據的聯合建模，豐富數據維度，有效降低線上業務風險。

陜西信合業務管理部總經理吳剛認為，金融服務數字化轉型的基礎在于數據，核心在于風控，重點在于服務和產品供給，本質在于解決信息不對稱不充分的問題。在騰訊云技術和方案的助力下，陜西信合正在探索搭建社區場景、農村場景+金融生態平臺，將金融服務和城市社區、農村做很好的融合。

據悉，目前，騰訊云服務的金融領域客戶已經超過萬家，其中既包含北京銀行、光大銀行、中信銀行、華夏銀行等商業銀行，同時還服務于數十家券商、保險，以及超過90%持牌消金和數量眾多的泛金融企業，全面推動數字化轉型。

責任編輯：Rachel