2020年9月25日，在全球高級別金融科技大會——2020 INCLUSION ? 外灘大會上，浦發銀行主辦了“開放金融與未來”論壇。
中國人民銀行科技司司長李偉、上海市地方金融監督管理局副局長葛平、上海市國有資產監督管理委員會副主任葉勁松，以及國內外監管機構、行業協會、金融同業、合作伙伴等，齊聚一堂，從監管治理、轉型實踐、生態共建等方面，分享真知灼見，共同探討開放銀行，乃至開放金融的發展愿景。
浦發銀行董事長鄭楊、行長潘衛東出席論壇并講話。
中國人民銀行科技司司長李偉
商業銀行始終要把安全合規作為開放銀行建設的根基和命脈，要樹立正確的開放理念，堅持合規原則，筑牢守正底線，推動開放銀行健康發展；要在數據保護和共享之間取得平衡，發揮數據要素的倍增作用，穩健地發展開放銀行；要堅持引進來和走出去的理念，雙向賦能，建立金融和實體經濟相互依托、相輔相成的良性生態體系。
浦發銀行董事長鄭楊
在開放銀行的建設和探索過程中，我們不斷思考開放銀行的“變與不變”。無論銀行服務的形式如何變化，始終“不變”的是服務好實體經濟，要堅持以客戶為中心，客戶體驗為先；堅持促進開放融合，實現共同繁榮；堅持踐行普惠金融，以開放金融，服務千行百業、惠及千家萬戶、滿足人民對美好生活的向往。
與此同時，在這個瞬息萬變的數字化時代，開放銀行的建設也要順勢而“變”，不斷自我煥新、自我升級。
成立“開放金融聯盟”
浦發銀行、太平洋保險（集團）、國泰君安證券聯合倡議，與中信建投證券、江蘇銀行、寧波銀行、徽商銀行、上海農商銀行、蘇州銀行、國元證券、蘇寧銀行、華安證券等橫跨銀證保三個業態共12家金融機構共同成立“開放金融聯盟”，將通過成員間業務共享、科技賦能、生態共建等深度合作，實現優勢互補、合作共贏、協同發展。
上海市地方金融監督管理局副局長葛平
建設具有全球影響力和競爭力的金融科技中心，是新時代深入推進上海國際金融中心建設的新內涵，是貫徹國家戰略推動金融中心和科創中心聯動發展的重要著力點。成立開放金融聯盟，聚合銀證保多個金融業態，打造開放合作、共建共享的金融生態體系，將為行業的開放共享創造新模式，為上海金融科技中心建設掀起新高潮。
發布全景銀行系列藍皮書
論壇上，浦發銀行發布開放銀行2.0——全景銀行系列藍皮書。
浦發銀行行長潘衛東
作為浦發銀行開放金融的重要成果，藍皮書的面世，旨在推動開放銀行建設，促進金融融入實體，實現行業共建、規范有序，為提升我國開放銀行整體水平提供思路和參考。
開放銀行1.0到2.0 思考與實踐的變化
從內部到外部，從銀行角度看客戶，轉變為從用戶角度出發，智能、動態地感知和預判客戶所需所想。
從流量到留量，不僅是嵌入生態中，更要通過極致用戶體驗吸引用戶、贏得信任。
從實現到現實，從以數字化手段滿足用戶需求，升級為在數字世界中還原客戶在物理世界的現實場景和真實感知。
全景銀行要建立更高的信任價值，就要同時提升‘EQ用戶體驗水平’和‘IQ服務智能度’。
EQ用戶體驗水平越高，銀行越要能有效整合自身及生態合作伙伴的資源，滿足用戶多樣化的需求；
IQ服務智能度越高，銀行越要能精準、及時地洞察用戶的需求，匹配合適的產品和服務，并與用戶進行智能交互。
全景銀行CARE安全模型
以開放能力（Capability）為核心，從保障體系（Assurance）、風險輪廓（Risk）和生態各方（Ecosystem）三個維度，提出了構建安全體系的創新方法。
“全景銀行”的核心理念
以“面向全用戶、貫穿全時域、提供全服務、實現全智聯”為愿景，以用戶體驗為驅動，以信任重塑為基礎，以價值共創為目標，重新定義開放銀行，創新業務模式、拓展服務邊界、重塑服務能力。
《開放銀行2.0——全景銀行系列藍皮書》.pdf責任編輯：韓希宇
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