疫情影響下，除了助力企業內部遠程辦公協同外，借助音視頻直播開展包括營銷、培訓等工作，也成了一些企業機構快速復工的方式之一。

2月27日，騰訊云正式上線首個小程序直播SaaS解決方案“騰訊云·歡句直播”，能夠幫助客戶在微信小程序平臺上，一鍵構建業務直播能力。無需下載任何軟件，主播可以在小程序端一鍵開播，觀眾也可以在小程序端一鍵接入。開播、觀看都像發微信一樣簡單。方案提供的適用于觀眾分析、報表統計、效果評估等功能模塊，還能夠滿足企業直播場景中的營銷、培訓等訴求。

（歡句直播小程序封面）

據介紹，“騰訊云·歡句直播”由騰訊云與騰訊“千帆計劃”合作伙伴匠人科技聯合打造，其底層采用騰訊云在音視頻領域的多流高并發接入分發、云直播高清視頻處理算法、斷點錄制拼接、全球超高速CDN分流等相關技術能力，應用層以小程序模式為提供便捷、流暢的音視頻直播能力，以及PPT同播、實錄以及回放等功能，能夠為觀眾提供身臨其境的觀看體驗。

相比個人直播，企業直播場景更多出于營銷、推廣以及培訓等工作需要。因此，在保證流暢的直播體驗的同時，“騰訊云·歡句直播”在后臺設計了一套融合用戶智能分析、報表生成等在內的數字雷達系統，方便主播針對性地進行直播內容策劃與調整，與觀眾之間產生更緊密的聯系以及更良好的互動反饋。為了增強觀眾的參與感，方案中還增設了“答題互動”的功能，能夠加深觀眾對內容點的記憶，也能夠提升直播的趣味性，增強直播效果。

此外，“騰訊云·歡句直播”還針對企業直播場景中對企業形象展示、私密性以及安全性等方面的訴求，提供了包括自定義logo、直播間密碼設置、評論不公開等能力，幫助企業加強推廣效果，規避業務風險。

此前，“騰訊云·歡句直播”已經被百余金融機構率先采用，開展對內、外的業務培訓、投教宣講等工作。一些投資經理和理財經理們，快速成為了直播間的新勢力。

中國工商銀行總行通過“騰訊云·歡句直播”，對全國客戶經理進行了疫情下的基金投資專題講解，全行40余萬員工通過手機就可參與培訓，總行通過直播答題互動和數字雷達，很方便地考察到員工學習情況，大幅提升了行內培訓效率和效果。目前，工行總行已將直播培訓列為日常工作的重點之一，每周穩定開展10場以上，全年計劃開展超500場培訓，不斷提升行內員工基金等方面的專業知識水平，應對資管新規后的金融業轉型升級挑戰。

位列中國保險行業前三的華夏人壽保險總部，使用“騰訊云·歡句直播”，通過邀請講師功能，連線了身在家中的百家講壇主講人趙玉平博士，對全國八大銀行的客戶經理及客戶進行了“健康管理與情緒的自我調整”的專題講解，直播間單場最高真實在線超過8萬人，總觀看超過了40萬人次。

易方達、匯添富、南方、睿遠等基金公司也在疫情之下借助“騰訊云·歡句直播”啟動了基金培訓或投教，基金經理們通過直觀、新穎的講解形式，大幅提升投教效率，有效助力產品發行。

另外，中行、建行、郵儲、招行、國泰君安、國信證券、長江證券、華夏基金、博時基金、鵬華基金等金融機構也都是“騰訊云·歡句直播”的用戶。

騰訊云相關負責人表示，作為一款基于小程序生態的直播SaaS產品，“騰訊云·歡句直播”立足于為企業客戶提供開箱即用的音視頻直播能力，助力包括金融機構在內的各行各業遠程業務的開展?！坝绕涫窃谝咔槠陂g，幫助企業單位通過便捷的音視頻方式實現一些業務模塊的迅速復工復產?！?/p>

另外，騰訊云還面向一些需要進行私有化部署的金融機構，提供定制化直播產品——騰訊云金融電商直播解決方案?；谶@一方案，金融機構可以單獨搭建一套可以在直播中完成業務轉化的電商直播平臺，基于小程序入口，通過在線直播方式迅速完成社群營銷和獲客，為用戶提供零接觸的金融服務。疫情期間，騰訊云推出了該方案的快速部署版本，最快可以1周內上線，同時騰訊云還為客戶贈送價值20萬元的直播場次套餐包。

責任編輯：王超