2月21日，在平安集團2019年度業績發布會之后，平安集團總經理、聯席CEO謝永林接受了包括21世紀經濟報道在內的媒體專訪時表示，“疫情是一個危機，對有些機構來講則是轉危為機的機會，我們利用這一次疫情把銀行的線上化運營和數字化經營推向新高度?！?/p>

2019年，平安集團營業收入達11688.67億元，同比增長19.7%。平安歸母營運利潤同比增長18.1%至1329.55億元；凈利潤同比增長36.5%至1643.65億元。截至2019年末，平安集團總資產達8.22萬億元，較年初增長15.1%；集團個人客戶數首次突破2億。

謝永林擔任董事長的平安銀行在2019年的零售業務營業收入和凈利潤同比分別增長29.2%、13.8%；不良貸款率較年初下降0.10個百分點，撥備覆蓋率較年初大幅上升27.88個百分點。

在平安對公、對個人板塊業務的協同之道上，分管平安集團團金業務的謝永林總結為，To B、To C、To F聯動起來，構筑有效生態，實現生態反哺金融，讓金融更加健康可持續發展。平安的發展方向是“一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務”的全球領先個人綜合金融生活服務提供商，這個戰略沒有變，無論是To B還是To C、To F都服務于這個目標。

疫情下的危與機

《21世紀》：請你具體談談疫情對銀行的影響有哪些，尤其是對資產質量和對公業務的影響如何？

謝永林：先說個人業務，消費信貸方面，因為消費行業受影響較大，而且催收人員還沒有完全復工，所以導致在疫情中消費信貸領域存在逾期上漲趨勢，但是我相信整個行業都面臨這樣的局面。

近三年，平安銀行對公業務做了相當大的結構化調整，實現三大聚焦：聚焦重點行業、聚焦重點地域、聚焦重點客戶。這次受疫情影響較大的行業是零售業、住宿餐飲業、客運服務業、影視娛樂旅游業，我行在這些領域的信貸敞口不大，同時我們是聚焦重點客戶，重點客戶的抗風險能力均較強。

《21世紀》：你如何評價疫情對整個銀行業在科技應用趨勢的影響，會加快哪些細分板塊，比如哪些金融IT服務可能會爆發式增長？

謝永林：疫情是一個危機，對有些機構來講則是轉危為機的機會，我們利用這一次疫情把銀行的線上化運營和數字化經營推向新高度，推出客戶十項在家辦的服務，一線人員100%使用遠程辦公系統。整個培訓、業務推動、績效檢視全部可以在口袋銀行、口袋銀行家、口袋財務等平臺完成。

截至昨日（2月20日），我們的核心業務恢復率在60%以上，AUM恢復率已經超過節前。

銀行理財子公司為何升級

《21世紀》：平安理財子公司獲批，該公司是和平安銀行平級的集團一級子公司，平安銀行理財事業部如何發展，兩者如何競合，對資管新規延期您怎么看？

謝永林：我們為什么把平安理財子公司升級為一級子公司，而不是銀行旗下的子公司，就是要高舉高打把理財子公司做好。

理財子公司的發展規劃是打造一個科技型的資產管理機構，將聚焦三個領域。一是基礎建設和不動產；二是固收+，平安集團在固定收益領域業務非常強，銀行層面也依托從華爾街挖掘的Chris、Yunho團隊帶領銀行金融市場收入增長152%；三是FOF、MOM業務；四是外匯理財業務。

平安內部有不少資產管理機構，如平安信托、平安證券、平安基金、平安保險資管，各主體之間是否會有沖突?沒有沖突。中國資管市場規模巨大無比，他們可以取長補短，共同做強做大。比如在團金會系下，做交易的一批機構形成矩形管理模式，共享研究成果、共享系統、共享策略。不同資金屬性交易策略不一樣，比如險資不宜做短期操作，更多是講配置，但有些短錢講究高頻互動。

《21世紀》：現在資本充足率問題解決了，業績增長也創新高，分紅較2018年提升50%，未來是否會更大幅度提高分紅比例？

謝永林：分紅比例是綜合考慮的結果，發展越來越好，分紅就越來越多。但發展越來越好同時也需要資本補充。兩條渠道從資本市場拿或內生利潤支撐。所以分紅規模和支撐發展之間要平衡。

過去幾年，平安銀行過得非常艱難，始終在螺螄殼里做道場，堅定壓降對公、支持零售，大量利潤抵補風險資產。去年可轉債轉股落地后，資本狀況和利潤狀況均實現較好改善，所以加大了分紅比例。

集團板塊的協同方案

《21世紀》：你現在擔任集團總經理、執行董事，又分管集團金融業務，如何加大集團對公、對個人資源的協同？

謝永林：去年平安集團有20多個子公司參加到團體金融體系里，我們按照業務屬性分成四種模式分別進行管理。

第一類是簡單產品?？梢詫崿F線上運行、集中審批。我們把幾類產品物理性放在一起，協同來看同一個客戶，假如這個客戶與產險發生合作關系，則進一步挖掘租賃的機會、做團體意外保險的機會，是否可產生小微貸款或者其他貸款產品的機會。這幾個業務整體聚焦于財產險、養老險、租賃、銀行小微，將他們統一叫做簡單產品系，實現1+N產品滲透。

第二類是針對大型客戶的復雜投融資。例如貸款、債券、再融資等，將集團五六個專家匯總聯合設計方案，一個客戶經理和一組專家協同服務。相信在復雜投融資業務開展過程中客戶會產生很大黏性，包括企業員工福利保障計劃、企業年金、團體車險、建工險、設備險等，都存在介入機會。

第三類是資管板塊，包括保險資管、養老險年金、平安基金、證券資管、銀行金融市場、理財子公司等，都是與機構端高頻互動，統稱為To F端交易模塊，統一對其進行研究，統一債券信用評級、統一系統、統一評價，部分統一策略，實現取長補短，已取得較好的效果，1月份債券交易已取得豐碩成果。

第四類是內嵌式，開展基于生態、基于場景的緊密協同。

《21世紀》：平安在大健康方面布局很多，是否會自建醫院，今年在養老領域有什么樣的計劃？

謝永林：平安集團戰略整體聚焦大金融資產和大醫療健康兩大板塊。平安在醫療健康已經布局很多，比如平安好醫生、平安醫?？萍?、平安醫療健康研究院、平安健康檢測中心。此外，平安還投資了中國中藥，是日本津村單一最大股東。

責任編輯：王煊