2019年7月-10月，由中國電子銀行網（微信公眾號：cfca-cebnet）主辦，《銀行家》雜志、今日頭條聯合主辦的“報告行長大人”銀行與金融科技行業創新實踐文字競演第三季——“元年與接續 夢想與現實”活動正在火熱進行中，以下為熱心網友投遞過來的稿件。

隨著網絡的發展，尤其是智能手機的普及，互聯網銀行，互聯網金融也都得到了飛速發展，單銀行就相繼開通了各種網上銀行、手機銀行、電話銀行、直銷銀行等各種銀行業務，這些銀行業務有什么功能，又有什么區別，你能分清嗎？

電子銀行

首先我們說一個名詞，電子銀行，大概是2000年前后，銀行的業務雖然已經實現電子化，但還沒接入互聯網，當時習慣稱電子銀行。主要代表就是ATM（接的銀行專網，不接互聯網）。

現在都充分互聯網化了，電子銀行概念也逐漸弱化了，比如工商銀行、齊魯銀行逐漸改為互聯網金融這樣的稱謂，但是也有銀行官網的導航欄還有電子銀行的身影，比如建設銀行、中國銀行、萊商銀行。

網上銀行

網上銀行是銀行通過互聯網向客戶提供賬戶管理、轉賬匯款、投資理財、信息查詢等7×24小時全天候不間斷金融服務的渠道，分為個人網銀和企業網銀。目前幾乎所有銀行均已開辦網上銀行業務，是目前應用最廣泛的一種方式，不用去銀行，就可以輕松完成轉賬、查詢余額等業務。

產品特點：功能豐富，界面清晰；轉賬匯款，方便快捷；行內轉賬免費，免收網銀互聯轉賬手續費，跨行轉賬手續費執行優惠折扣；安全可靠，提供USBKey數字證書認證，免收USBKey工本費。

手機銀行

手機銀行顧名思義是在手機端登陸的銀行，是銀行為客戶量身打造的移動金融服務平臺，其實也是網上銀行的一種，為客戶提供賬戶管理、轉賬匯款、投資理財、移動支付、信息查詢等7×24小時全天候不間斷的金融服務。

手機銀行最大的特點就是行內、行外轉賬免手續費。

電話銀行

電話銀行就是通過一部電話機，隨時撥打銀行客服電話進行一些簡單操作，就可以讓電話成為您身邊的銀行，輕松享受銀行便捷的金融服務。如今的電話銀行也已經逐漸的開始淡化，自助服務比較多，主要用于掛失業務比較多。

直銷銀行

直銷銀行通過互聯網向客戶提供電子賬戶開戶、投資理財等金融服務，不發放實體銀行卡、不設營業網點，只需要本人身份證、手機號及一張本行或制定其他銀行的借記卡就可以完成直銷銀行的注冊、開戶。

直銷銀行目前在國內直銷銀行還是一個新生事物，但是發展速度很快，競爭也更加激烈。而且各種理財產品的出現讓傳統銀行意識到了這種危機，想要繼續發展下去就得改變生存方式，直銷銀行讓很多傳統銀行看到了重生的機會。

產品特點：投資門檻低、投資收益高；期限靈活、購買方便；資金安全有保障，免收賬戶開戶費、管理費、年費。

自助銀行

自助銀行是指不需要銀行職員幫助、顧客通過電子計算機設備實現自我服務的銀行。尤其是5G時代的到來，建設銀行和招商銀行都在努力布局24小時無人銀行。

建設銀行2018年在上海開業了一個沒有柜員、沒有保安、沒有大堂經理的銀行，進門后直接點擊機器人，不用排隊，90%以上現金及非現金業務都能辦理。

移動支付

相比網上銀行的便捷，我們應用最多的還是第三方移動支付，比如支付寶、微信支付都是網上銀行的一種衍生產品，它們作為新興的支付方式，我們只需要使用智能手機掃碼就能完成支付。

你喜歡使用哪種方式進行消費呢？

作者：弓長心兌（今日頭條創作者）

責任編輯：王超