在網上商城使用微信或支付寶支付……越來越多的老年人在逐漸適應移動互聯網端消費,享受科技帶來的便利。這些老年人用行動發聲:無現金新生活,請別落下我!
日前,中國社科院國情調查與大數據研究中心聯合騰訊社會研究中心聯合發布的《中老年人互聯網生活研究報告》顯示,無論是線上還是線下消費,互聯網支付、手機移動支付在日常生活中越來越普遍,大至商場、超市小至早點鋪、菜攤,都可以采用手機支付來購買商品或服務。在這種大環境下,中老年人對于互聯網支付的使用情況和態度又是如何?
綁定銀行卡促進手機支付
和平區南京路社區69歲的教師陳平是一位網購達人,從咖啡到餐巾紙,都是她網上購物車里的“??汀??!拔屹I的雀巢咖啡,買100袋送30袋,挺合算?!痹谒挠绊懴?,周圍不少老人也開始加入網購行列。陳平教獨居老人郭大爺玩手機,第二個星期老人在網上買了一部128G內存的智能手機。
中國社會科學院社會學研究所與騰訊社會研究中心聯合課題組,對北京、西安、成都等8城市調查數據顯示,46.3%的中老年人表示從未用過手機支付,36.4%的中老年人表示偶爾用,17.4%的中老年人表示經常用。中老年人是否使用手機支付與是否綁定銀行卡有很大關系。綁定銀行卡的中老年人中,高達92.4%的中老年人都用手機支付,其中41.5%的人經常使用,50.9%的人偶爾使用。而未綁定銀行卡的中老年人中,則只有28.5%的人使用手機支付,其中僅有1.7%的人經常使用,26.9%的人偶爾使用。該研究反映了綁定銀行卡能夠促進中老年人使用手機支付。
消費額度常設5000元以下
以常用的支付平臺微信和支付寶為例,39.5%的中老年人在微信或支付寶賬號綁定了銀行卡,具體而言,32.1%的人綁定了借記卡,4.6%的人綁定了信用卡,2.8%的人同時綁定了借記卡和信用卡。對于綁定了銀行卡的這部分中老年人,91.8%綁定的都是自己的銀行卡,6.6%綁定了子女的銀行卡,1.6%的人綁定的是配偶的銀行卡。超過55.7%的中老年人綁定的銀行卡的存款金額或信用額度在5000元以下,主要集中在500元—1000元和1000元—5000元這兩個區間內。綁定存款或額度在1萬元以上的銀行卡的人數較少,只有7.9%的中老年人。
獨立完成銀行卡綁定
綁定銀行卡的中老年人還是比較獨立的,58.2%是自己獨立綁定的,另有36.7%的中老年人請求子女幫忙。除此之外,銀行卡涉及財產安全和隱私,從朋友、親戚那里獲取幫助的情況不多。但是,對于銀行或手機營業廳服務人員這樣的“陌生人”,由于其專業身份,還是獲取了一部分中老年人的信任,8.9%的中老年人會向這些社會服務機構尋求幫助。
責任編輯:陳愛
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