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            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

            來源:億歐網 2017-10-27 10:22:46 PayPal 國際化 金融科技
                 來源:億歐網     2017-10-27 10:22:46

            核心提示在過往19年的商業歷程中,PayPal如何進行海外布局?

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

              PayPal最初布的就是一盤聚焦國際的大棋——全球用戶都可以通過電子郵件注冊PayPal,使用資金轉移等功能。作為市值排名第一的支付公司,在過往19年的商業歷程中,PayPal如何進行海外布局?其間面臨的困惑有哪些?PayPal的國際化進程,對于中國金融科技企業出海又有哪些參考意義?

              一、兩度上市,PayPal不簡單

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                自2002年出售給eBay之后,大部分PayPal重要員工離職組成團體,他們給團體起名為"PayPal黑幫"。十幾年后,"PayPal黑幫"還在,但PayPal與eBay的結合卻未能走到最后,2015年進行了拆分,至此PayPal作為單獨公司獨立發展。

                不久之后,PayPal在納斯達克重新上市,其當時的市值就比母公司eBay高。截至目前,PayPal的市值已達到826億美元,是eBay市值2倍。值得一提的是,PayPal再次上市股票代碼沿用了2002年被eBay以15億美元收購前使用的“PYPL”。在PayPal剛脫離eBay的時候,PayPal的董事長兼CEO Dan Schulman說過:“作為全球化下最值得信賴和歡迎的數字錢包,我們很激動可以看到公司上市,展開新篇章?!?/p>

                二、PayPal近幾年的“成績單”

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                據PayPal公開財報顯示,2016年凈營收總額較2015年上升17.23%。截止2017年9月30日,PayPal2017年前三季度凈營收額達93.5億美元,國外凈營收達43.11,占比約46%。

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                如上圖所示,目前PayPal的凈營收總額呈現增長態勢。對比PayPal美國本土與國外凈營收總額,美國本土凈營收持續走高,但國外營收在2017年Q1有所下降,其總體上升趨勢較美國本土緩慢。

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                除此之外,近幾年PayPal國外凈營收占比不斷下降,2017年前三季度國外凈營收占比已經下降到46%,較2014年下降6個百分點。由此可見,PayPal的國際化拓展應該面臨較大的瓶頸。據億歐查證,從2017年7月開始,PayPal開始陸續與國外多家巨頭企業合作,加快拓展國際市場,這有可能是PayPal為了在國際市場上挽回市場份額頹勢所做的一些努力。一個不爭的事實是,包括阿里、騰訊在內的國內移動支付巨頭,正裹挾海量資源開啟與PayPal的國際化交鋒。

                縱觀PayPal近年成績單表現,其整體依然向好,但是國際化擴張壓力增大。PayPal如何能持續穩固支付霸主的位置,還有待檢驗。

                三、PayPal的“國際象棋”,如何落子?

                據PayPal官方透露,2016年PayPal的支付規模達到3540億美元,其中有四分之一的支付都是跨境貿易占據。作為目前全球市值排名第一的支付公司,PayPal蓄謀已久的國際化布局,是如何擺的棋?

                首先,手里“牌多”才能打好牌。

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                如上圖所示,PayPal的國際化版圖已囊括歐洲、亞洲、美洲以及非洲。從PayPal的商業布局來看,除大洋洲未布局外,其余四大洲布局比例相當。截止目前,PayPal已支持在全球202個國家和地區,使用100種貨幣進行交易,并且可使用56種貨幣進行提現服務。

                然后,知己知彼才能百戰百勝。

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                PayPal在國際化的布局中,聘用本土人做區域高管的現象一直都存在。據悉,2013年1月PayPal任命胡柏迪為跨境貿易中國區總經理,負責PayPal在中國的業務運營。在這之前PayPal中國區的總經理田毓中依然是中國人,這也許在印證,“自己人最了解自己人”。除了在高管層面的策略,PayPal還會在地區擴充員工數量。2010年PayPal曾為了應對近年亞太地區業務增長,將該地區員工人數翻倍擴充,增加至2000人。

                最終,“合伙”打團戰是硬道理。

                俗話說,一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃。PayPal的國際化布局自然也少不了合作。據億歐查證,從2013年至今PayPal共投資6家機構,但皆地處美國境內,投資之舉并未伸向海外。但這并不意味這些舉措與國際化布局無關,2015年PayPal收購了致力于全球轉賬的Xoom公司。從某種意義上來講,有了Xoom,PayPal就打開了美國680萬美金的國際匯款市場。

            PayPal竟也有“國際化”焦慮?

                境外合作方面,自2016年起,PayPal在跨國合作上加大力度,相繼與摩根大通、三星、微軟、聯想等國際巨頭企業達成合作。但是,PayPal與聯想的合作并不是其第一次涉足中國境內,早在2013年PayPal就與中國銀聯、北京郵政達成合作,并且PayPal還在2017年7月與百度宣布簽署戰略合作協議。眾所周知,百度在金融領域的發展比阿里、騰訊遜色不少,PayPal的此次選擇是否意味著其在中國的發展并非一帆風順呢?

                四、策略完美就能延續支付“經典”?

                即使作為全球支付企業中市值排名的第一,PayPal在國際化的進程中依然“腹背受敵”,以下是億歐總結的三點問題:

                1、監管層面,支付牌照不是你“想拿就能拿”。

                地方(區域)監管向來是企業國際化布局的痛點,尤其金融層面。從中國方面來看,PayPal旗下品牌貝寶因外資身份沒有取得央行頒發的第三方支付牌照,于2011年正式停止運行第三方支付業務,PayPal不得以將中國區的業務重心轉為中國商家開展跨境電商服務。

                2、“入鄉隨俗”但不能“隨便”。

                在歐美作為第二大支付方式的PayPal,在中國卻沒能延續“經典”。究其原因,是因為PayPal缺乏中國市場的本土適應性。不僅在頁面設置等方面不符合中國用戶的習慣,更是在操作理念上存在不適應性。據了解,PayPal公司一直以來的定價是簡明、清晰的,只對于賣家收費,PayPal國際包括收款定價和提現定價;而中國的第三方支付企業大打免費牌,從這方面來看,PayPal的壓力可想而知。

                3、“敵人”比你想象中更強大。

                PayPal競爭對手是本土已經根深蒂固的“地方霸主”,就像是中國的支付寶和微信支付。隨著支付寶、微信支付的海外布局,PayPal與中國移動支付企業的競爭關系不在局限于中國。以支付寶作為參考,比較二者之間的不同,支付寶更傾向于通過投資布局國際化。早在2015年,支付寶便進軍東南亞市場,投資印度最大移動和支付商務平臺Paytm。隨后,陸續將市場拓展到歐洲的零售、機場、餐飲等終端支付場所。

                五、在國際化浪潮中,如何打造“中國特色”支付?

                1、加強公共關系,爭取地方牌照。

                中國企業在未來的發展中要關注地方的利益,贏得政府的信賴;處理好與各國政府的關系,配合金融監管機構的審核和調查;同各國金融機構比如銀行等建立良好的合作關系,能夠積極爭取獲得金融牌照,擴大在各國市場份額。

                2、產品更“接地氣”。

                每個國家的市場都存在特有的定價規律,如中國低價競爭的現象普遍。PayPal在中國的布局未能一帆風順,歸咎于在經營策略上未能與中國市場實際情況相結合。未來中國企業出海,在定價中要考慮各國市場的實際情況,一切從實際出發,科學合理地定價。

                3、加強品牌推廣。

                最后一個問題是品牌的標識度。對于大多數中國使用移動支付的客戶來講,PayPal很陌生,除了支付寶、微信支付本土的優勢外,PayPal在中國的品牌認知尚不足,品牌標識曝光度不夠。

                就當下形勢來看,世界經濟處于經濟全球化的調整期,不確定性激增。從中國角度講,倡導“一帶一路”,率先主動實現貿易與投資全球化,以開放的姿態,帶動世界走向新的發展或將成為加下來金融科技企業但主流動作。

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                      責任編輯:Rachel

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