2016年的支付行業,有些公司歡喜,有些公司失意,還有一些公司因為無緣無故的謠言甚至莫名其妙的原因被無辜“躺槍”。喊冤、辟謠、發布聲明,這一年“躺槍”公司的心理陰影又有誰能知曉。這一期的“盤點2016”,中國支付網帶大家看看支付領域那些“躺槍”的公司。
最無辜——交行發聲明撇清與 “哈特支付”的關系
要說挖坑紅旗手,當屬“哈特支付”。2016年的交通銀行被“哈特支付”事件坑慘了。
2016年10月左右,一種名為“哈特支付”的項目在部分地區廣泛流傳。該項目不僅打著國家機關的名義,更宣稱由交通銀行出資2000億為其推廣提供資金支持。同時,該項目要求參與者必須辦理交通銀行借記卡,并通過多種渠道收集參與者的個人信息和銀行卡信息。
10月底,交行發布聲明,稱從未與“哈特支付”開展過任何形式的合作或推廣活動,表示“哈特支付”所有涉及交行的宣傳實屬虛假信息。
隨后的11月中旬,針對“哈特支付”涉嫌電信網絡違法犯罪的事件,央行還專門發布了“支付業務風險提示”的通知,要求銀行和支付機構做好各項措施,防范此類事件的發生。
很過分——“雙11”的UnionPay讓銀聯無辜躺槍
2016年的“雙11”讓支付寶的支付總量超過10億筆,峰值達到每秒12萬筆再創世界紀錄。然而這一年的“雙11”卻讓銀聯過的有些“尷尬”。
雙十一凌晨0點左右,不少網友發現天貓客戶端出現了“UnionPay is error”的提示。眾所周知“UnionPay”是銀聯的官方英文商標,于是乎,網友隨即致電銀聯,稱銀聯系統出現故障,無法付款。
銀聯呢?不僅無辜“躺槍”,大半夜的還被莫名其妙地攪和進來更是深感郁悶。為此,銀聯還專門在官方微信澄清“經核實,天貓尚未接入銀聯網絡,與銀聯未有合作關系”。
隨即支付寶也在當天中午發布聲明致歉,稱因程序員英文水平低導致誤傷銀聯。關于這個解釋,銀聯方面貌似并不買賬,并表示有追究法律責任的權利。
輿論認為,支付寶的此番“小聰明”實在有些過分。
真無關——安徽銀行卡盜刷案嫌疑人并非拉卡拉員工
一向嚴謹的央視這一次讓拉卡拉“躺了槍”。
2016年底,央視新聞報道了安徽發生的一起銀行卡盜刷案件,其中稱該案犯罪嫌疑人為拉卡拉員工。拉卡拉經過查證后,于12月29日發布聲明,表示該涉案人員與拉卡拉無勞動合同關系,非拉卡拉員工。通過與當地警方溝通并初步確認,報道中出現的所謂“拉卡拉”,系某機構員工盜用拉卡拉字號在當地注冊的假冒公司。進一步排查獲知,涉案商戶也非拉卡拉的商戶,POS機亦非拉卡拉的終端。
拉卡拉在聲明中再次強調,央視新聞報道的該起事件與拉卡拉無任何關系。
很無奈——國家電網自有支付平臺深陷數據泄露的輿論漩渦
關于“個人用戶身份信息泄露”一直是明令禁止的紅線。不久前,國家電網公司旗下的兩大自有支付平臺掌上電力、電e寶,將國家電網公司推至風口浪尖。
有報道稱,自2016年5月國家電網各地電力公司開始規模推廣掌上電力后,大量數據從各地供電公司流入淘寶,然后從淘寶店鋪倒賣至黑色產業鏈。消息一出,引起輿論一片。
針對“國網官方APP已出現數據泄露,涉及用戶規模超過千萬級”的傳聞,國網公司于12月13日深夜通過官方微博回應稱,“經再次查證,在推廣掌上電力、電e寶APP過程中不存在泄露大量客戶信息的情況。掌上電力、電e寶APP及相關信息系統無批量導出功能,無渠道可獲取批量客戶信息”。
值得一提的是,自“電e寶封殺第三方支付入口”的傳聞后,這已是國網公司2016年第二次因自有支付平臺而深陷輿論漩渦。
被背鍋——現在支付澄清未凍結商戶資金460萬元
“理財有風險,投資需謹慎”。關于投資理財的風險自然無需多言,而一旦出現風險,為投資理財平臺提供相關服務的第三方支付公司也會難辭其咎?,F在支付就為此壯烈“躺槍”了,替收單行背了鍋。
針對多家網站及微信公眾號媒體平臺發布的《現在支付凍結商戶460萬元…..》等文章,現在支付發布聲明澄清,盜刷事件的平臺為經緯智慧運營的人人理財平臺,并非現在支付所屬的任何平臺和交易渠道。同時,現在支付沒有凍結經緯智慧的交易資金,更不存在現在支付的任何資金被凍結的情況。
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