“數字化轉型是北京銀行高質量發展的關鍵一招、核心引擎?!?月30日,北京銀行召開2024年半年度業績發布會,在談及推動數字化轉型戰略成效方面,北京銀行黨委書記、董事長霍學文指出,隨著數字經營理念不斷深入、數字技術加速革新以及數字基礎設施迭代升級,數字化轉型已經成為北京銀行高質量發展的鮮明特征。
完善科技機制,加強前瞻布局。上半年,北京銀行金融科技委員會從頂層設計層面完善企業級重大項目統籌機制,積極推進20個重大項目建設,集中優勢資源攻堅全行最急需、最關鍵的科技項目。依托“京征程”一體化科技管理平臺,實現各類資源的合理調配,目前納入“京征程”系統科技項目已達到 800 余個。順應產業發展趨勢,北京銀行積極打造“AI驅動的商業銀行”,“京智大腦”人工智能平臺已完成語音、語義、圖像等八個領域關鍵技術應用能力建設,開放智能中臺服務170余項;持續訓練、優化“京智大模型”,部署“北銀投顧”“財報助手”“運營助手”等8款智能問答機器人和52項AI智能工具,探索打造“人+AI”的協同工作模式。
深化業技融合,數智轉型添動力。上半年,北京銀行數字化轉型成果在業務質效、運營能力、風控能力等方面不斷顯現,“大零售”方面,在CPCT2R(customer客戶-product產品-channel渠道-team隊伍-technology技術-risk management風控)一體化組織模式下,以數智化策略為核心、數據為血脈、AI等先進技術為骨架,整合升級財富系統工具,打通“資配-客戶-產品-渠道”經營鏈路。對公業務方面,上線對公水晶球系統,形成集客戶關系管理、營銷過程管理、數據駕駛艙等功能于一體的綜合營銷能力平臺?!按筮\營”方面,集中作業升級項目完成統一集中賬戶管理試點運營,成為全國第一批試點商業銀行;完成現金類業務存取款交易、賬戶類業務對公客戶開戶資料管理的集中上收;對公存、取現業務引入集中運營平臺,控制業務風險。運營中臺服務能力提升項目聚焦客戶旅程,整合運營中臺操作系統,實現京智柜面人工智能對接AIB(AI驅動的商業銀行)試點運營,提升操作體驗。資金業務上線AI交易員“京行小金”,實現人機交易洽談、智能生成標準答復等特色功能服務,保障業務高效連續運行。
“北京銀行將繼續把數字化作為改革方法,用數字化的方法論,對管理模式、業務模式、經營模式進行深刻重塑和范式升級?!北本┿y行黨委書記、董事長霍學文表示,當前,數智化、生態構建、AI銀行等成為未來銀行業轉型發展的關鍵詞。未來,北京銀行將進一步把AI融入業務發展全流程,加強“算法、算力、算數”能力提升,打造“閉源垂直+檢索增強+智能體”的協同生態,努力在人工智能驅動上走在行業前列,打造更加“智能化”的未來形態。
責任編輯:方杰
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