浦發銀行重慶永川支行開展“零錢包”兌換活動。

近期，浦發銀行重慶永川支行組織開展系列“零錢包”兌換宣傳活動，助力滿足商戶和公眾日常找零備付的現金需求。

發揮網點陣地優勢，將客戶“引進來”。該支行通過在網點公眾教育區擺放整治拒收人民幣現金宣傳折頁，以及安排工作人員在客戶等候期間派發宣傳折頁和發放零錢包，宣傳拒收人民幣違法行為的危害性，提醒廣大消費者在消費過程中要維護自己的合法權益，遇到拒收現金的情況要及時向有關部門投訴。同時，提前準備各種票面零錢，滿足廣大客戶的日常兌換要求。對于需要大量零錢的客戶，工作人員積極進行預約并兌換。

聚焦重點場景，讓員工“走出去”。該支行走進轄內商戶門店，面對面開展“零錢包”兌換服務。工作人員向商戶講解拒收現金屬于違法行為，提醒商家應當依法接受人民幣現金的支付，并現場講解真假人民幣辨別技巧。據了解，浦發銀行 “零錢包”兌換服務金額為100及200元，券別包括20元、10元、5元及1元，可根據客戶需求進行調整。

浦發銀行重慶分行有關負責人稱，此次系列宣傳，不僅強化了公眾對人民幣作為法定貨幣的認識，還提升了商戶和消費者對維護現金流通重要性的認識。下一步將繼續做好現金服務，積極推廣“零錢包”兌換，保障人民群眾的現金服務需求，讓現金服務“零距離”，使公眾獲得更優質、高效、便捷的支付服務。

責任編輯：陳愛