近日,北京金融科技產業聯盟正式發布《移動金融客戶端應用軟件無障礙服務評估規范》(簡稱“規范”),工商銀行、銀聯、螞蟻集團等參與編制。
北京金融科技產業聯盟是在中國人民銀行指導下,由中國金融電子化公司發起設立,旨在推動落實央行金融科技相關政策要求,促進我國金融科技良性可持續發展。
這一《規范》為落實《中國人民銀行關于印發〈移動金融客戶端應用軟件無障礙服務建設方案〉的通知》的團體標準,規定了移動金融客戶端應用軟件無障礙服務的具體評估要求、評估方法、判定準則等,適用于移動金融客戶端應用軟件無障礙服務功能建設及評估。
作為起草單位之一,螞蟻集團長期推進自身產品和服務的改造優化。旗下的支付寶自2013年設立無障礙小組,今年1月首批通過工信部適老化及無障礙水平評測。
2021年初,螞蟻集團發起消費者權益保護專項行動“螞蟻315”,為特殊人群創造更多機會是行動重點之一。隨后,支付寶先后上線“長輩模式”,除字體圖標加大、操作頁面簡化外,去除了老年人不常用的功能及營銷推送,65歲以上老人使用有一鍵直達人工服務入口;為視障用戶研發“揮一揮”驗證碼,通過國家級無障礙專利開放工作組向全行業免費開放。
責任編輯:方杰
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