零售銀行暨數字化創新（中國）峰會2021暨“華信獎”頒獎典禮于1月20日在上海正式召開，峰會為期兩天，由上海瞻仕商務咨詢有限公司主辦，鳳鳴財經作為戰略合作伙伴，峰會線上線下同步展開，吸引了來自工商銀行，交通銀行，建行，郵儲銀行，光大銀行，民生銀行，廣發銀行等在內的國有銀行，股份制銀行、城商行、農商行、民營銀行、外資銀行，金融科技公司，科研院校，咨詢機構的行業高管及業內專家出席。

本次峰會以“開放，合作，數字，轉型”為主題，劃分為“后疫情時代，零售銀行的機遇與挑戰”，“銀行數字化風控與數據管理”，“科技賦能銀行數字化轉型與創新”，“網點轉型與用戶體驗”四大主題板塊。大會第一天由由麥肯錫的全球董事合伙人周寧人女士的精彩分享拉開序幕。

首日分享嘉賓：

“華信獎”頒獎典禮于1月20日同期舉行，經過評選，共有8家公司榮獲“華信獎”獎項， “華信獎”旨在表彰在銀行領域有突出貢獻的企業和項目，我們期待在“華信獎”的推動下，涌現出更多具有創新活力，責任擔當的企業，共同推動銀行業高速平穩發展。

獲獎企業名單及獲獎理由：

銀行業最佳智能風控獎---廈門國際銀行股份有限公司

廈門國際銀行大數據智能風控平臺運用大數據、人工智能、智能決策等前沿技術，有機融合到整個風控業務環節當中，體系化地搭建信貸業務全生命周期的數字化智能風控體系，形成線上線下一體化、機控人控相融合的風險管理模式

零售銀行智能風控先鋒獎---長沙農商銀行

長沙農商銀行信用卡及消費金融事業部成立了專業的風控團隊，從2016年至今，已先后建設了涉及貸前，貸中，貸后的各項風控管理系統。其推出的Q閃貸，憑借科技賦能，整合大數據，智能決策平臺，收到了市場的一致好評

銀行AI+RPA創新服務企業獎---得助智能

得助智能是北京有限元科技技術有限公司的產品品牌，是為金融機構打造的全場景智能化平臺，包括：智慧雙錄、視頻銀行、智能營銷、智能風控、智能交互、貸后管理、RPA、AI中臺等方案和產品。

年度銀行數字化創新實踐獎---廈門銀行

廈門銀行推出的智能客服平臺明確引入機器學習、知識圖譜、自然語言處理和人機交互4個AI關鍵技術，其技術團隊自主研發創新性引用了機器人技術，實現智能搜索應答，重塑體驗管理，為工作帶來了極大便利。

最佳數字化轉型銀行-張家口銀行新一代CRM項目---宇信科技

宇信科技是全面領先的金融科技賦能者，多年來在移動金融、消費金融、智慧銀行、開放銀行、監管報送、全面風險管理等領域擁有業界領先的產品并保持強勁的增長勢頭。

年度銀行數字化優秀項目獎---蘇州農商銀行

近年來蘇州農商銀行持續增加科技投入，其推出的“互聯網+不動產金融”創新服務項目實現貸款一網申報、系統智能核驗、政銀協同審批（審核）。打破了數據壁壘，真正實現了從貸款申請到抵押登記、發放貸款全流程無紙化、不見面

年度優秀手機銀行APP---廣發銀行

廣發銀行手機銀行通過保銀協同，凸顯綜合金融差異化優勢，智慧互動，引領移動金融服務模式升級，線上經營，普惠金融服務更加深入，客群專區，構建客群服務生態等舉措為客戶打造“量身定制”的手機銀行服務體系

中小銀行數字化轉型突破獎---西安銀行

西安銀行持續推動數字化、特色化、綜合化轉型，通過搭建覆蓋業務全流程的大數據風控體系，為數字銀行業務提供高效的決策支持，有力提升銀行風險管理水平，為客戶提供了卓越的數字銀行服務體驗，實現了業務與技術的創新發展

大會第二天由國民生銀行研究院院長黃劍輝先生針對“加快傳統銀行數字化轉型，服務實體經濟高質量發展”的分享拉開序幕，眾多大咖針對開放銀行隱私計算，智能交易銀行，網點轉型，用戶體驗及監測等熱點話題發表了精彩的分享。

次日峰會分享嘉賓：

峰會現場交流：

峰會合作媒體：

自此為期兩天的2021零售銀行暨數字化創新（中國）峰會，勝利閉幕。感謝各位與會嘉賓，合作媒體鼎力支持。瞻仕咨詢希望能與業內資深專家，優秀企業與機構繼續保持緊密合作，提供行業前沿信息，探索行業發展趨勢，促進行業商務交流，共同促進銀行業更好，更快，更健康的發展。

責任編輯：陳愛