云計算、大數據、區塊鏈、移動互聯、人工智能等等一系列的新一代信息技術的發展和應用，開啟了金融科技——Fintech時代的來臨，這無疑為金融行業和科技行業帶來全新的挑戰與機遇。在經濟新常態下，國家經濟增長整體回落、步入改革與結構調整期，傳統銀行將告別過去“高枕無憂”的時代，轉型升級已迫在眉睫。

　　從近期陸續出爐的年報來看，金融科技已然成為多家上市銀行關注和布局的重點。各行公布的年報顯示：

　　工行年報披露，截至2016年末，“融e行”開放式網絡銀行平臺客戶達到2.53億戶，其中移動端動戶數達6605萬戶，增長64.2%；融e購電商平臺年交易額達1.27萬億元；融e聯即時通訊平臺客戶達6649萬戶，是年初的12.4倍；網絡融資新增1057億元，規模達到6293億元，成為國內最大的網絡融資銀行。

　　農業銀行則以其巨大的農業網點布局優勢打造了社交電商為主的金融平臺。據年報披露，報告期內，農行優化互聯網分銷渠道，推動網絡金融業務轉型升級，持續打造金融、社交、電商三大平臺。截至2016年末，農行各類網絡金融客戶累計達7.11億戶，全年新增客戶1.19億戶；全年電子渠道金融性交易筆數達314.66億筆，較上年增長50.3%；電子渠道金融性交易占比達96.0%，較上年提高了3.0個百分點。

　　平安銀行則是以其個人業務為優勢，充分發展消費金融。數據顯示，2016年，該行橙e平臺交易量1.48萬億，同比增長92.52%；口袋銀行累計用戶數2609.68萬戶，較年初翻倍增長。值得一提的是消費金融。平安銀行2016年累計發放消費金融貸款1308.72億元，同比增長110.24%；截至報告期末，全行消費金融貸款余額1912.29億元，較年初增長48.52%。

　　相反民生銀行則是以對公業務見長，大力推進信貸產品創新。根據年報，截至去年末，民生銀行直銷銀行客戶數突破500萬，金融資產規模突破500億元；手機銀行客戶總數達2475.14萬戶，比上年末增長572.57萬戶，客戶交易活躍度同業領先；微信服務號矩陣用戶數達到1687.28萬戶，個人網上銀行交易替代率99.28%。

　　金融科技可以降低成本。銀行業經營成本居高不下，近年來全球經濟不穩定也給銀行帶來很大的財務壓力。電子支付、大數據分析，以及區塊鏈的使用等金融科技技術不僅可以使銀行降低運營成本，還可以更好的利用服務客戶的經驗，制定更加精準的營銷和風控方案。

　　銀行必須面對金融科技變化的挑戰并重新設計運營模式。通過連接銀行業務和所掌握的大量數據，銀行可以不斷開發新的客戶的需求，推動產生更多價值。國際領先銀行都宣布了對數字化銀行數十億歐元的投資，推動銀行內部金融科技技術的運用和發展。在未來，預計銀行業對數字化銀行和金融科技的投入將會持續增加。例如德銀已在三個地區設立了多個金融科技研發中心，并計劃在亞洲增設更多的科研中心。德銀也在繼續加大對環球金融交易部新技術開發的投資，成立環球金融交易部內部區塊鏈技術討論組，密切關注區塊鏈技術的發展和應用。

　　總之，在金融科技的大浪潮中，銀行應該以金融技術為核心，結合新技術的開發與市場趨勢，加大與金融科技的合作以及數字銀行的開發，以更好的服務于客戶，實現戰略轉型。

責任編輯：方杰